F2P深度解析(9):运用ARM框架运营F2P游戏

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打造一款成功的可持续发展的F2P游戏并不是一件容易的事,从获取用户到最终将他们货币化的整个过程中,很容易因为种种原因而执行受阻。在此,有人提出了ARM框架理论,帮助游戏开发者发现问题,解决问题,管理和改善业务整体情况。

ARM三个字母分别代表Acquisition(获取)、 Retention(留住)和Monetisation(货币化):

  • A:如何通过降低门槛获取用户;
  • R:如何留住用户,使其成为忠实用户;
  • M:如何将盈利策略成功植入游戏中。

那么,如何切实地利用这三个元素为游戏创收服务呢?从长期来看,实现三者的平衡与和谐十分关键,三者缺一不可,而其中R部分通常容易被人忽略。具体来说:

获取用户,归根到底还是钱的问题。确实有一些降低CPA(获取一个用户的成本)的巧妙方法,但这样的方法往往不容易找到。如果没有这样的巧妙方法,那解决用户获取的唯一的办法就是“烧钱”,也就是说,“不差钱”的公司在用户获取方面占有很大优势。在过去几年,确实有过用户呈病毒式增长的情况,如SkypeZynga、Playfish和Facebook等,但这样的病毒热潮似乎已退去,不仅Facebook等公司已关闭了相关渠道,消费者对任何类型的新服务也提高了警惕。当然,病毒式增长的效果还是很让人期待的,但是现在这样的资源已太过稀缺,只能是可遇而不可求。

留住用户是货币化的前提。设计一款好游戏的关键是要能留住用户,使其成为忠实用户,这也是F2P游戏成功的秘密武器。

货币化是F2P游戏的最终落点。有收入就意味着能自己掌控命运,只要转化率、保留率以及ARPU足够高,即便用户很少,也照样可以实现盈利。

小结:

ARM是一种管理业务的好方法。根据ARM框架,多思考以下三个问题:我的游戏是否已吸引了足够多的用户?他们会留下来成为游戏的忠实用户吗?通过他们,我能实现盈利么?如果你不知道这些问题的答案,不妨问问你的CTO、你的团队,更重要的是,参考和分析收集到的用户数据。

Via GB



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