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| 本文作者：朱恒伟 | 2015-06-08 18:05 |
福建凯米网络科技公司（简称K米）CEO 林剑宇
互联网对传统行业的渗透与改变还没有彻底结束，移动互联网又带来了新一波的改革浪潮，而这一次，几乎所有的行业都不再选择逃避，而是审时度势，甚至主动拥抱——传统娱乐产业亦是如此，与互联网进行多元化的深度融合，已是大势所趋，而这其中，KTV就是一个极富代表性的行业。
KTV“历史”悠久，但实际上，人们对“唱”的需求则更加源远流长，古时候人们就惯唱山歌或小曲儿，之后一路到现在的劲歌和民谣，人们对唱歌的热爱依旧如初，甚至越发膨胀，而唱歌也早已不仅仅是娱乐需求，它还是一个情感沟通的渠道。
作为解决这种需求的场所，KTV的商业价值自然显而易见——据了解，目前中国大概有5万家正规的KTV，加上各式各样的会所，这个数字恐怕还将翻倍计，而其所带动的酒水、小吃、消耗品、音响设备等相关市场规模更是高达数千亿人民币。
尽管市场庞大，但如果你仔细观察，就不难看出传统KTV目前已经在走下坡路了，甚至可以说是大厦将倾、强弩之末。
视易K米新品发布会现场
传统KTV存在一些当下看来很成问题的弊病，比如同质化严重，导致大部分企业很难打响品牌，目前就算是国内最大的KTV连锁店，其数量相比较餐饮连锁和酒店连锁，相差甚远。
同质化严重的主因，在于传统KTV的经营与盈利模式都很单一，除了唱歌这类娱乐项目本身外，KTV主要是靠酒水、小吃等附加产品来盈利，然而这些东西都很难形成差异化，换言之就是用户体验都很趋同，产生不了粘性。一小部分资金雄厚的企业能够通过装潢设计来针对不同用户群，但大部分则只能通过打价格战的形式来吸引人流。
然而这还不是最主要的问题，事实上，传统KTV之所以日渐走向衰落，很大的因素在于“唱歌”这一需求已经被分流和弱化了，前者体现在以家庭、会所以及移动终端等不同场景和产品，正在更加细分地满足用户的唱歌需求，使得KTV对用户的必要性大大降低；而后者则体现在用户的娱乐需求也早不只满足于唱歌一项，比如年轻一代更青睐于唱歌之余还能进行桌游、电动等互动娱乐及社交活动的复合型娱乐场所，而中年人则会选择相对私密安静且设施齐全的会所等，相比之下，传统KTV就显得单调乏味。
和传统KTV最接近的例子是网吧，早几年网络还没有完全普及的时候，网吧曾是最火爆的娱乐场所，但现在随着固定互联网及移动互联网的大面积普及，网吧已经不再能吸引用户，由此后者也开始了向复合型娱乐场所的转型，比如网咖、网络宾馆等等，服务开始取代上网本身，成为主要竞争点。
而有了网吧的范例，也正昭示了能够拯救传统KTV的唯一方法，对此，我们可以形象地称其为“KTV+”。
“KTV+”，是指不单从唱歌的需求出发，而是从整个娱乐产业的角度去看待和打造的泛娱乐、云娱乐、消费娱乐的生态，最终输出的不再是场所和设施，而是高质量的细分服务和用户体验，并以此来实现经营多元化。
然而在这个过程中，由于传统创业者大多都不能很好的捕捉到这个趋势，而是依然沉浸在以往租场地买设备招人员就能做生意的思维上，因此也使得互联网公司成为了变革传统KTV运动中的主力。去年年末雷锋网曾出品过的一篇文章《假对手真土豪，谁能完成KTV 的O2O大业？》中，所提到的“唱吧”和“K米”，就是两个极富代表的典型，只不过区别在于前者是线上到线下，而后者是线下到线上。
值得一提的是，K米背靠的星网锐捷旗下的“星网视易”，目前已经是国内最大的KTV信息化解决方案供应商，其在全国KTV市场占有率超过40%，在上海等地的高端会所，这个比例更高达65%。同时它还掌握了整个K歌娱乐模式最基本、也最重要的核心——KTV点播系统与管理系统。
K米是基于星网视易“魔云”点播系统的基础上，所研发的一款手机点歌互动娱乐软件，目前其用户数已过千万，能连接全国5000多家KTV，其可以与KTV包厢互动，不但可以实现点歌、切歌、呼叫服务等基础功能，还可以实现精准K歌评分、线上预订KTV包厢、超市点单等功能。同时，K米也是国内将预订、支付、线下体验、互动反馈整个消费流程的闭环做的最好的同类产品。
且在娱乐社交方面，用户通过K米进行线上邀约、建立虚拟包厢、将聚会点滴分享到微信朋友圈、微博等平台，得到二次曝光的机会，从而加固体验与回忆。再在借助KTV这个地面接口，则可以向更广大的人群扩展，线上的资源也可以通过实体店铺，获得更多的运营空间。
在PK竞技方面，用户不但能在线上进行K歌打榜，也能通过K米参加全国联网K歌赛。目前K米已与国内多个知名音乐电视节目合作，如湖南电视台《我是歌手》、北京卫视《最美和声》、江苏卫视跨年演唱会等。
可以说，K米在开辟多元化娱乐方式的作为中，已经是国内领先的一员了，然而领导者并未止步于此——6月6日，星网视易旗下的福建凯米网络科技公司（简称K米）召开了新品发布会，在原先产品的基础上，再度推出了围绕打造“娱乐、智慧、共赢”KTV的10余项新功能。
K米梦工场+多屏互动
在O2O方面，K米现在支持手机订房、一键通知小伙伴和扫码开房，并会由系统通知到KTV管理者，后者将根据用户的喜好与聚会主题来提供针对性的服务准备，确保一场派对处处都合主人心意、令来客开心满意。
在玩法丰富性上，K米也有了更多体现，未来用户可以在线上参与时下大热的秀场比赛，尽情展现自己的风采和特长，甚至不仅仅局限于歌唱本身，包括明星模仿、原创照片MV等，亦都能够得到足够的展示，还可以随性选择喜好的主题风格背景或3D特效虚拟舞台等。
而更富想象空间的是娱乐互动空间的进一步延展，典型的一点就是云端分享与多屏互动，比如用户可以从云端获取或通过手机上传自己想点唱的歌。此外，多屏互动也可以让用户直接用手机与KTV中的电视屏、互动屏、点歌屏等形成交互，包括直接用手机麦克风来录音，以及把唱好的音频或临时的创作直接上传平台予以分享。
既然说到多屏互动，自然而然就可以利用多屏来展示广告和各类信息，包括促销、赛事、合作、推广等等，不仅能搭建一个更高效全面的开放传播平台，同时也能够进一步丰富创新的营销方式，未来还可以扩展到游戏、彩票乃至电商等业务…不难想象，这已经是最能实现共赢的良方。
而加入了俄罗斯转盘、博酒和游戏的PK与竞技模式，本身既是扩大用户粘性的最好手段，同时也能够增加用户留存率，继而达到刺激消费的目的，最终为经营本身带来更大的盈利空间。
然而这些只是革新的一部分而已，但这已经足够体现K米在颠覆了K歌爱好者的娱乐体验之余，同时又重塑了国内KTV生态行业圈的里程碑之举。不难看出，在K米的引领下，国内KTV行业将会更加积极开放的拥抱移动互联的世界。
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