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大象如何跳舞?详解平安AI生态布局

本文作者:木子 2019-08-14 11:31
导语:不同于科技公司的AI生态,平安构建的AI生态有一种独特的魅力

1993年,郭士纳接手IBM,当时这家超大型企业机构臃肿、孤立封闭、步履蹒跚,但在郭士纳掌舵后的九年间,IBM不仅走出困境,还成功地从硬件生产转型为提供服务,成为全球最赚钱的公司之一。郭士纳将这段经历写成了自传《谁说大象不能跳舞》,在这本书里讲述了IBM如何摆脱困冗,又如何触底反弹,IBM也成为商学院的经典案例。

与IBM不同的是,大象平安自成立31年来一直保持着高速增长,从未显示出疲态,三十而立的他脱去稚嫩的模样,英气逼人。

迈入第四个十年,人工智能、云计算、区块链、IoT等技术迸发出极大的生命力,平安如何抓住这一机遇更上一个台阶?

透过这篇文章,且看平安这只大象如何跳舞。

1

作为一个以金融起家的巨无霸企业,沿着自身的金融核心业务发展,无疑是最稳妥的发展模式,但这也是最可能被颠覆的商业模式。颠覆者往往都是跨界而行,而抵御的唯一方式也是“跨界”。

毫不夸张地说,平安是中国企业野蛮生长时期下,最有清晰认知的企业之一。

纵观平安三十一年发展史,实际上是一部自我革新的历史。它在发展过程中不断以金融为基点,延伸业务触角,拓宽边界。尽管在这个过程中会惹来些许议论,但身经百战、能打硬仗的平安总是能够在不断扩张的路途中杀出一条血路。

无论触角如何延伸,均以人为本,围绕人的衣食住行方方面面。经过多年探索,平安已经形成了丰富的生态场景资源,如同坐拥一座金山,亟待采用AI的方法来采挖金矿。

平安的“跨界”正是基于这座金山,以场景反推技术,构建平安科技AI生态。

得益于在各个技术领域建制早、投入多、人才广,平安科技通过构建中台,在顶层设计、硬件软件、系统集成、网络运营方面独占优势。同时,平安将生态资源开放给更多的硬件、集成、算法合作伙伴,共建AI生态。

平安AI生态的天时、地利、人和皆备,可谓顺理成章,且优势明显。

2

首先谈“天时”, 对于企业来说,天时就是取势。

善谋者谋其势,势成则事成。这要求企业能够把握住社会、商业、技术发展趋势,提前布局以占先机,待条件成熟后势不可挡。

在把握“人工智能”的发展节点上,这家在90年代就坚信互联网会全国联网的公司,展现给大家的是一种“驾轻就熟”的姿态。

最先开始IT建设、最先连上互联网、最先成立科技子公司的步调,每一步都踏实有效。于是到了今天的智能时代,平安毫不费力地转身,就顺手抓住了这一技术变革。

而平安的科技战略还有另一个独特优势,即金融赋能。通过金融模式,帮助业务方减少科技投入,例如在楼宇安防场景,楼宇运营方通过智能楼宇管理平台优化运营,同时还可以将物业管理费、租金等收入通过平安金融业务产生收益,并反哺科技投入。

有了金融和科技两大杀手锏,平安的科技之路走得顺风顺水,值得一提的是,平安不仅有金融,以金融延伸出来的金融、医疗、汽车、房产、智慧城市五大生态,为AI提供了丰富的试验场。

对未来的人工智能时代,强大的计算力、精确的算法、海量的多元数据、足够大且安全的存储,这四大能力缺一不可,而平安科技AI生态并不是想一家独揽,而是通过AI中台融合多项AI算法以及合作伙伴的能力,将平安的生态资源对外开放。

另一组数据让人瞠目结舌,平安AI生态以独特的魅力,已吸引超过100家近20类AI中小企业生态合作伙伴申请加入,覆盖算法20+、系统集成30+、硬件类20+、项目实施30+,生态的优势快速显现出来,并且还将吸纳更多合作伙伴。

3

天时具备,再谈地利。

地利所指自身产品及技术。产品、技术是科技企业生存之本,手握好的产品、技术,就不愁没有市场。从某种意义上来说,产品、技术就是科技企业的粮草、城墙、兵器、护城河。

唯有精耕细作,打造自身强大的技术、产品壁垒,不管敌方何时来袭、不管外部环境如何变化,都能以不变应万变。

无疑,平安科技也具备。

2019年,平安将LOGO从“保险、银行、投资”调整为“金融、科技”,这也喻示着平安对科技的投入将持续加码,而已投入的资源可以用“吓人”来形容:

人员配置上,平安科技已经聚集了700多位来自顶尖机构的人工智能+大数据研究专家,有超过10000名专业IT技术和IT管理专家组成的高级研发团队。

如今研发团队能够运用深度学习、机器学习、数据挖掘等前沿技术,从数据层面有效驱动业务决策,帮助各个公司在营销、风险、运营、创新等领域实现智能化转型。

技术投入上,此前平安集团承诺将年收入1%投入创新科技,未来10年将累计投入1000亿。

如今平安的科技专利累计申请超过15000项,数据标签多达20000多个,超550个人工智能应用场景,拥有8大数据中心以及深度学习的集群云平台,拥有十万亿级的交易规模、亿小时级的电话语音,数据量极为丰富,覆盖金融、医疗、交通、安防等领域,已是国内行业最大规模。

与此同时,平安科技还明确了科技产品化的战略,使得平安科技在服务内部业务公司的同时,全面启动面向行业开放,输出高科技产品以及专家咨询服务,从而利用领先技术与丰富的实践经验,帮助企业快速获取新技术并进行应用,引领行业变革。

在“金融+科技、金融+生态”的战略导向下,平安科技通过平台+AI+生态的模式,将云、AI算法、数据、场景等元素融合在一起,构建产业链齐备的AI生态闭环,树立AI时代引领者角色。

平安智能认知作为平安科技的能力中台,搭建了云平台——“平安π 综合身份核验平台”和端平台——“平安π 感知物联融合平台”,通过“云+端”成为平安AI生态中强悍的“中流砥柱”。

大象如何跳舞?详解平安AI生态布局

种种迹象表明,平安科技正一步一步推进智能化生态圈建设,立足国内,着眼全球,应势而动,顺势而为,致力成为标识度强、有代表性的“云+AI”高科技企业。

4

最后是人和,企业的“人和”是文化。

如今的平安已经从只有13人的地方性公司发展为拥有180多万名员工的综合金融航母。

如此大规模的企业在发展过程中,毫无老牌企业增长乏力而导致的掉队现象。各项业务均衡发展,凝聚力之强毋庸置疑。

平安崇尚科技,但并不盲目崇拜科技。任何科技只有落地到场景中才有价值,这是基于平安31年发展得来的经验,也深耕于企业文化之中。

平安科技AI智能认知总经理宋晨也曾在多次公开讲话中表示,在人工智能领域,所有的技术、算法、能力能够真正融合,通过开放的合作,为业务提供可量化的价值,所有的创新不是为了创新而创新,而是要以人为本,真正帮助企业做到降本增效。”

对科技力量的崇敬,还可从每年的投入中看出,过去五年,平安已累计科技投入超过500亿元,充分体现了平安建设AI生态的决心。

正如前文所述,2019年,平安将科技提上与金融同等重要的战略地位,也无不展现了这家金融巨头的科技之心。

大象如何跳舞?详解平安AI生态布局

平安对科技的投入有着强大的感召力,而作为人工智能企业,为什么纷纷选择加入平安AI生态?在雷锋网看来,有三大要素值得一说。

一来,平安科技紧靠平安主业,基于人工智能、区块链、云计算解决方案,服务5亿+用户,覆盖金融、医疗、汽车、房产、智慧城市五大生态圈,落地550+场景。

作为行业“赋能者”的角色,平安科技拥有全覆盖的算法赋能能力,对于技术积累不足的合作伙伴来说,平安科技能根据具体业务需求,为他们提供强有力的融合多种算法的能力支撑;

二来,对于技术积累足够但缺乏实战经验的合作伙伴,平安科技深耕金融多年,熟悉各级政府的真实需求和工作方式,实战经验丰富,能够为他们带来指导性建议;

三来,作为我国三大综合金融集团之一,平安接受“一行两会”的严格监管。严格执行金融业最高信息安全标准,建立了全球领先的信息安全保障体系,至今为止,从未出现一例公共数据安全问题。

用平安集团总经理任汇川的话说,平安力求做到顶层设计规划“说得出来”、建设运营管理“做得出来”、效果监督检验“评得出来”,并将这个“认知—实践—提升”的新模式不断迭代下去。

5

孟子说:天时不如地利,地利不如人和。

在这里,孟子并没有把这三者完全对立起来,而是说这三者都很重要,重要性有所不同罢了。

领兵打仗,既要上知天文下晓地理,更要善于把握人心激励士气,唯有如此才能攻无不克战无不胜。

势对时也对,市场足够成熟;平安科技战略够准、技术够精、数据够多、生态够广。

未来,相信其能以自身所蓄积的能力联合更多合作伙伴,打造更大、更全、更深的AI生态圈,提升传统产业效能及生产力,给业界带来更大惊喜。

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