标签:约炮应用专题

2012-6-6

09:17

雷锋实验室: 如何做一个约炮应用

序 所有被认为在某一时期成功的陌生人交友产品形式,无一例外都因男女之事而广为人知。从十几年前的聊天室,到论坛,到即时通讯,到社交网络,到随机投递短邮件,到LBS,到“摇一摇”……中国市场的社交刚性需求从来没有改变过。在这种没有上限的刚性需求下,虽然已经有足够多的社交类应用,但仍不断有新出现的开发者和应用前赴后继扑上这个领域。【详细】

2012-6-6

09:17

开发”约炮应用”的五个理由

对于应用的用户而言,这个问题是没有意义的。或者说,只有社会学和心理学上的意义。但雷锋实验室不是社科院,笔者也不是李银河,所以暂且跳过。 对于应用的开发者或者运营者而言,这种功能能够带来东西,有些是很有趣的。   首先是用户。这是毋庸置疑的,谁都想拥有用户。而目前用户对于服务的需求已经基本都被满足了,陌生人交友是少有的一项会长期存在且不可能过分被供给的功能之一,所以无论如何,做陌生人交友一定会有前期用户。而且相对于其他事关衣食住行的客观需求,陌生人交友是一项可以从零做起的业务——当然这也涉及到第二点。 其二就是门槛低,在无论是PC端还是移动端的应用大战中,陌生人交友是少有的一个和谐战场。目前的形式是,这里谁都可以进入,这里谁都不会被压迫,这里可以用新花样打破用户壁垒。用户完全可以接受除了固定的熟人圈子外,建立若干个不固定的陌生人圈子——尤其是异性陌生人圈子,这意味着,爱好此方面的用户完全可以接受同时使用多个陌生人交友应用,就像多个“马甲”一样。而“陌生”和“不固定”两个属性决定了,未必一定要继承以往的使用数据。这使得大厂商和创业者在同一起跑线上争取用户。更重要的是,即便技术积累还不够,拼创意也是能得分的。毕竟社交应用不同于复杂的游戏、支付、专业工具等,做社交应用更像是做一份PPT或者EXCEL表格,重在逻辑和公式,在技术上,至少起步比较容易。 其三是合作面广,换而言之就是未来创造赢利点容易。陌生人交友的应用是最不应该急于寻找商业模式的。因为可以套用的成熟的商业模式太多了,而且合作商是现成的——谁不需要冲动消费的客户呢?餐饮、酒店、旅行、O2O、服装、快消品……对于增长它们都很着急。所以无论是广告还是直接接单,都是很靠谱的。关键还是自己要做大,且要有足够钱做大——这不成问题。 其四是概念好,这就是上述“不成问题”的原因。虽然雷锋实验室认为平台已死,但仍有不死心的投资人和开发者卯足了劲要做出能颠覆facebook的平台——或者至少为这种平台的出现铺路洗地。所以陌生人交友的应用,一旦能够有一个小小的高潮,很容易形成概念和故事,无论对于资本运作还是企业本身形成战略,都是有好处的。 最后一点也是最符合目前市场现状的一点,就是大家都在做,为什么不做一个呢?在浪潮刚刚掀起的时候是最容易拿到市场排位的。如果正好处于准备立项的头脑风暴阶段,那么与其研究趋势,不如先做一个摸着石头过河,反正社交这种东西是很底层的,没有太细的方向,不会与发展别的领域有冲突。万一成功了呢?反正,做一个也不难——或者说,如果自己的团队连这种从接口到接口的应用都做不出来,还是先补习内功吧。 第一章:序 社交产品的未来 第二章:开发“陌生人交友应用”的五个理由 第三章:“陌生人交友”行为指南 第四章:如何设计“陌生人交友”应用? 第五章:平台已死不影响社交的意义 第六章:番外篇:特殊的“陌生人交友”应用

2012-6-6

09:17

社交产品的未来

一名出身通信行业的投资经理在微博上如是说:“最近三天与各种人(创业、投资)谈到的都是社交、社交、和社交。不同终端还原、延伸与影响人类社会沟通模式,从而再深度影响传统商业。让真实更为真实,让梦幻更为梦幻,让尘更归尘土更归土,才是社交产品真正的未来吧。” 所以社交产品的未来究竟是什么呢?没有人知道。 但是社交产品过去的刚需和现在的刚需都还没有特别大的变化,那么在可预见的未来,它依旧不会有什么变化。 用一个比较正式的说法,这种需求叫做“陌生人交友”。所有被认为在某一时期成功的陌生人交友产品形式,无一例外都因男女之事而广为人知。从十几年前的聊天室,到论坛,到即时通讯,到社交网络,到随机投递短邮件(漂流瓶),到LBS,到“摇一摇”……中国市场的社交刚性需求从来没有改变过。如果非要在往前追溯,谁敢说“交笔友”不是陌生人交友的始祖呢? 事实上,在当下,虽然已经有足够多的社交类应用,其中至少有一半是带有陌生人交友的功能的,但仍不断有新出现的开发者和应用前赴后继扑上这个领域。此外,那些原本其他领域的应用,比如电商、图像等等,也在试图给自己添加陌生人交友功能。 这是为什么呢? 第一章:序 社交产品的未来 第二章:开发“陌生人交友应用”的五个理由 第三章:“陌生人交友”行为指南 第四章:如何设计“陌生人交友”应用? 第五章:平台已死不影响社交的意义 第六章:番外篇:特殊的“陌生人交友”应用

2012-6-6

09:16

平台已死不影响社交的意义

雷锋实验室所谓社交的意义,并不是指社会学意义上的人类交互。而是说对于应用开发者,投身开发和运营社交社区的意义。 此前雷锋实验室已经宣称“平台已死”。这一观点不曾改变。虽然如前所述,陌生人交友仍有可能改变全世界的人际关系模式——这玩意一直在改变,想想十五年前以及更早大家还流行在小区里串门蹭饭,现在早就连邻居叫什么都不知道了——但是这仍是一个基于大平台的应用——因为用户不可能永远生活在陌生人社交的环境中,日复一日的自我介绍是容易厌烦的;用户也不可能长期(超过三个月)把陌生人社交作为自己生活的主流,没有人会排斥温暖可信的熟人圈子。 所以即便陌生人交友领域产生了独当一面的用户平台,也终究是其他平台上的用户所选择的一项“临时”业务。但这是一把双刃剑,虽然陌生人社交不可能探入互联网底层长期垄断某一类用户,但却可以毫无压力的导入其他互联网平台的用户,且让他们心甘情愿的买单。其中的商业逻辑,只剩下合纵连横——投入大量的资金和精力在上下游合作、平台打通、数据挖掘和推荐上,必有回报。 正如facebook不可能阻止自己的用户购买iphone一样。既然腾讯都有意在手机端的陌生人交友领域让出一片空间,那么国内的开发者们还有什么可作为借口呢? 只要不过于豪情壮志地认为可以通过陌生人社交建立一个壁垒森严的用户帝国,那么这项服务还是很有商业前途的。现在这个世界,可以太过自由地认识所有人,以至于不知道该去认识谁了——这是必将长期存在的困扰,困扰产生需求。 第一章:序 社交产品的未来 第二章:开发“陌生人交友应用”的五个理由 第三章:“陌生人交友”行为指南 第四章:如何设计“陌生人交友”应用? 第五章:平台已死不影响社交的意义 第六章:番外篇:特殊的“陌生人交友”应用

2012-6-6

09:16

“约炮”行为指南

好的,如果是爱好使用陌生人交友应用的用户,可以只看这一章节。下面大概会提到一些有趣的行为逻辑。 一个有明确目的的陌生人交友行为,大致包括以下几个阶段:需求产生→获取目标列表→预判和筛选→发出邀约提示→收到邀约反馈→提出需求→需求促进→需求确认→执行需求。这是陌生人交友的行为模型——即便是去酒吧搭讪,也是遵循这一模型来的。 这九个阶段各有其特点和进退策略,在雷锋实验室看来,完成一次交友行为与策划一个产品并无严格的区别——所以最悲催的事情就是在陌生人交友应用上约到一个此类应用的产品经理。 通常来说,对于“需求产生”的预见使得用户会有冲突去事先准备一个“列表”,以缩短从需求产生到获取目标列表的时间。这个事先准备的过程是几乎所有社交应用存在的根本。也是用户在社交应用中的活动所产生的主要或者附加效应。 显然,就获得这个列表而言,用户资料和活动信息太少会难以建立有效沟通,但用户资料和活动信息太多,又会显得不安全或者很低级。如何编撰一份30字左右的个人资料以及生成五条以内的活动信息是另外一种技巧。但对于用户而言,其个人资料和活动信息是整个应用唯一能够挖掘的数据,只有通过这个数据才有可能建立感兴趣的匹配(假如这个应用有这项功能的话)。 而预判和筛选过程是最难的,无论是对用户还是对于开发者。在通常情况下(下面会介绍到一些不通常的情况),每个人对于社交应用的需求是不一样的。一个在应用上没有情感需求的人遇到一个寻找艳遇的人,必然会心生厌恶。双方也无法满足各自的需求。所以根据资料和试探性的招呼来预判对方,是使用陌生人交友应用的重要环节。但是很多屡屡失望的用户,往往忽视了这一环节。事实上,找到对的人,说出对方心里想说的话,接下来的流程将非常顺畅。看人的眼光和直觉,远比搭讪的技巧有用的多。

2012-6-6

09:16

如何设计”约炮”应用?

与上一篇的前提一样,对于开发者而言,“需求产生→获取目标列表→预判和筛选→发出邀约提示→收到邀约反馈→提出需求→需求促进→需求确认→执行需求”的模型是非常重要的。 但此类应用的逻辑规则,有时候需要与用户思维相反。而且即便如此,依然是难以满足用户的,这时候只能依靠运气。比如说基于社交网络的“暗恋”应用上线几天,就有用户试图把自己好友列表中的所有异性都标为暗恋对象,使得这一“互相暗恋”的产品逻辑完全失效。在陌生人交友中,交友双方是一个博弈的过程,谁都希望在对方不了解自己想法的同时先期了解对方的想法,并不惜以作弊的方式将自己的“利益”最大化。而平衡这一问题只能靠产品和运营的智慧。 从需求产生开始。事实上,陌生人交友的需求并不完全是天生的,至少需要产品和宣传的激发。在这个问题上,几乎所有的陌生人交友产品都显得有些低调。即便是在营销上非常投入的“陌陌”,也从没有回答为什么要“交友”这个问题。事实上,用户对于自我需求都是有实现障碍的,无论性别都更愿意时接收信息再做选择。如果产品能够有倾向性地促使用户相信自己可以在这个应用上接收到足够多的信息,无疑使对于需求产生的推动。而页游广告以及各种挂马网站,倒是在这方面上道的很。而陌生人交友应用完全可以取其精华去其糟粕。 需求产生环节无疑是获取新用户的一个重要卖点,但最为关键的还是获取目标列表。这个环节是各陌生人交友应用目前主要的比拼之处。现在最普遍的做法是按照地理位置拉一个单子,这已经没有太多技术含量可言了。如果论及创新,“微信”有漂流瓶,“遇见”有地图模式,“陌陌”有关注列表……这些细微的创新很多,以至于把这个环节填的过于饱满。然后确实在当前,用户更愿意比较目标列表环节。在预判和筛选被重视起来之前,在低成功率基础上扩大基数是用户比较关心的。但这一局面很快就会改变。 改变的原因是,目前没有任何移动端的陌生人交友应用有在预判和筛选环节花心思。当这类应用基本覆盖基数人群之后,或者有效提供成功率被证明比基数更吸引用户,这一环节也会热门起来。最先试图在此方面有所作为的是微信,但微信选择了多走两步:正是其相册功能反而使得微信有一副要摆脱陌生人社交的姿态。微信努力地让自己的交友平台更加高端或者说严肃化。

2012-6-6

09:15

番外篇: 特殊的”约炮”应用

前文提到过有三种社交应用的指向性会非常明确。其中相亲由于涉及到一种非常古老的异性交往方式,这种应用的发展必然是随着这种仪式化传统的改变而改变的。这不是雷锋实验室所能预言的。近两三年,相亲变成了摆摊、游园会、定制旅游、电视节目……未来还会变成什么样子,很难判定。如果不是已经拥有此方面的专业品牌,轻易涉足相亲是不理智的。 所以,在这个番外篇里,雷锋实验室有必要讲解一下另外两种指向性明确的应用。 第一种是同志应用。这类应用虽然并不扬名于媒体,但其圈中人士杜若明火。而国外在法律上较宽泛的地域此类应用的经营状况更是可观。毕竟,从长远来看,同志人群权益的被普遍承认和接受是迟早的事情。而在此之前如果卡位成功,就和2004年买了腾讯股票一样划算。 如果你手里握着一把锤子,那么你看到的就都是钉子(If all you have is a hammer , everything looks like a nail) 同志应用无论展示还是邀约交流,其功能必须非常直白露骨。因为除了事关性别和取向的需求之外,其他场合根本无需展示同志的身份。换而言之,既然标示自己的这一身份,如果不是为了拒绝异性,就是为了吸引同性。这一层窗户纸从打开应用的那一刻就不曾存在过,所以在应用设计上,要尽快的缩短交互流程。国外有一款同志应用压根就不提供更多的交流方式,因为预设的快捷回复语句和地点定位信息已经足够了。其他心理过程,在打开应用之前已经完成了。 另外,基于三个理由同志应用必须尽早开始收费。第一是同城的同志圈子中比较容易识别个体,换句话说就是比较容易出名。这意味着很多善于使用某款同志应用的用户,不得不常常更换马甲。第二是,很多消费环节会在打开应用之前或者需求执行完之后才产生,这意味着同志应用完全无法通过开放平台来获得盈利模式。第三是同志应用会是一个小众而热门的应用,但是如果没有特别好的财务报表,风险投资完全会选择更大众的项目来讲故事。而事实上,许多同志应用的付费项目,是被使用者所认可的。毕竟与他们(她们)所承受的家庭和社会压力来说,为一些心灵鸡汤或者解决方案付费是完全可以接受的。 不过,如果开发者要涉足同志应用,还是慎重。其主要问题在于,如果不够了解用户,或者自己无法成为自己项目的用户,产品不仅仅会走向失败,自己还可能惹上社会关系的麻烦。想想美国那些令大企业头疼的女权组织吧和环保组织吧。

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