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Amazon Appstore遭开发商抱怨不断

本文作者:Seashell 2011-08-03 15:57
导语:当初宣布推出Amazon Appstore的时候,大家都寄予这个新平台殷切的希望。日前,应用开发商对这个经验丰富的零售商,电子商务之王越来越不满了。一开始,Amazon Appstore承诺可以吸引用户和开发商的眼球,并带来不菲的收入。对于部分人来说,这些承诺有一般是成真了,与此同时,抱

当初宣布推出Amazon Appstore的时候,大家都寄予这个新平台殷切的希望。日前,应用开发商对这个经验丰富的零售商,电子商务之王越来越不满了。一开始,Amazon Appstore承诺可以吸引用户和开发商的眼球,并带来不菲的收入。对于部分人来说,这些承诺有一般是成真了,与此同时,抱怨声也络绎不绝。

Android市场仍然在不断开发中(很多的恶意软件袭击):难于搜索,无设备过滤功能。一开始,Amazon被认为给Android市场和不可信的第三方应用商店带来福音,是出自身高科技,资源可信的受规管市场。据两个Android开发商Shifty Jelly 和 Bithack称, Amazon Appstore就是奖励促销,除此之外,没有什么特别的。

Shifty Jelly & 利润流失

Shifty Jelly是一个澳大利亚开发商,生产手持装置软件,大部分是在ISO上:掌上天气,掌上广播,掌上世界天气,掌上天气监测。这家公司和Amazon Appstore合作,专注一个特色,让Amazon站在其他的Android生态系统头上-----商店当日免费应用(Free App of the Day)。愤怒的小鸟,植物大战僵尸还有其它很有名头的游戏都成为免费应用。Amazon宣称,在商店当日免费应用出售,也会给开发商支付20%的清单价格。也就是说,如果一个应用的成本是1美元,开发商在商店当日免费应用(Free App of the Day),还是可以得到0.2美元。

在早些时候的博客中,Shifty Jelly公司表示Amazon已经给他们发了一封邮件,邀请他们加入免费的应用计划。在电子邮件的底部,Amazon承诺不会占有Shifty Jelly的收益份额。

下面是电子内容摘要:

正如你所知道的那样,商店当日免费应用(Free App of the Day)是Amazon Appstore最明显和最有价值的空间之一。我们希望把你们的应用加入到我们的Free App of the Day。我们已经从这个促销模式看到了巨大成果,相信它也会给贵公司的产品带来更多的积极评价和流量。这是一个建立自己品牌不容错过的机会,尤其是依靠Amazon这样的大品牌。

Amazon对待开发商就像是不用支付薪水的实习生一样。Amazon实际上就是借助Shifty Jelly在商店当日免费应用(Free App of the Day)推出它的应用,增加Amazon的曝光率和名气,这在媒体行业是很普遍的一个做法,然而,在公众眼里, Amazon好像是在帮助开发商的好心人。

“让我们接受不了的是,尽管公众认为Amazon给我们带来了好处” Shifty在其博文称“我们在Twitter或通过电子邮件调查的每一个用户,他们都认为他们可以得到一个免费的应用。Amazon没有消除这些传言。事实上,Amazon在他们的电子邮件底部,写了相关的限制性条款,限制用户反馈,也没有向用户提供开发商联系渠道”

Shifty说,在Amazon Appstore的商店当日免费应用(Free App of the Day)卖出了将近10万个应用,也就是价值54000美元。然后,Shifty Jelly没有赚一分一毫,实际上要支付给获得和保持更多的服务器去处理流量。此外,那些通过Amazon购买的应用,不提供任何的更新。

在其本身,Shifty Jelly的经历是很不幸的。然而,这家公司也表示当初签订合作协议的时候也知道一些事情(博客上说,这是公司进入Android应用历程的其中一步,正如其他ISO开发商一样)

日益增长的问题

除了商店当日免费应用(Free App of the Day)之外,开发商在Amazon Appstore还有其他的问题,Shifty指出,应用在Amazon Appstore推出之前,Amazon的审核过程相当缓慢;不使用开发商提供的出售价格,自己定价格,又不提供任何理由;从新编写应用描述;无错误评价追索权;还有迟于google支付。

这些投诉和Bithack经历类似,因此Bithack在7月初撤出了在Amazon的游戏和设备。Bithack列举了一些例子说明Amazon的失败。Bithack也抱怨说,用户难以和开发商联系(这点,在Android市场就很容易)或者回应评论,尤其美国以外的开发商。

Amazon四月份已遭到独立游戏开发者协会(Independent Games Developers Association)的反对。7月份的ReadWriteMobile调查表明,就会不会推荐使用Amazon Appstore,38%的开发商表示他们不会推荐使用Amazon Appstore,18%的开发商表示他们会继续推荐使用Amazon Appstore,其余的(99票)有16%表示有可能,剩下的表示因为他们没有使用过,所以不知道(27%)。

只有苹果才是苹果

Amazon是一家成绩出色的公司。它在电子商务平台的地位是无与伦比的,它的网络服务在垂直市场即将突破10亿美元。它和Kindle成功地挤身进移动设备市场,也将会在Android平板电脑和智能手机市场取得一定的成功,理论上,它们在本季度迟些日子就会推出。尽管所以的迹象都充满光明,Amazon试图模仿苹果,难免有点东施效颦,或多或少,和开发商之间出现了一些问题。

确实,苹果Appstore 和 Amazon Appstore有很大的区别,苹果垄断了整个ISO市场,已经售出将近2亿台设备,在这些平台上拥有将近4亿的应用程序。开发商没有理由不跟着苹果走,因为他们不会冒这个险,跟苹果对着干,从而失去一个有利可图的市场。苹果也和开发商之间公平地分配利润份额。对比之下,Amazon提供不了这么诱人的条件,因为他们实际上是处于一个利基市场。没有很好的优势,和足够低的态度让那些开发商心甘情愿地远离Android市场(或者ISO),从而到自己的市场。看来,Amazon Appstore执意标新立异,真有点步履维艰了。

也许随着时间的推移,局面会有所变化。Amazon正在积极招兵买马,招聘Android开发者和团队领导者。在这些举措过程中,或者它会有新的认识,学会了一些新的最佳做法。然后从Shifty 和 Bithack的例子来看,Amazon Appstore对一些开发商而言确实是一个噩梦。

我们联系了Amazon就Shifty 和 Bithack做出回应,但是直到美国东部时间的8月2号下午六点为止,我们还没有得到Amazon相关的回应。如有最新消息,我们会及时更新。

本文由雷锋网(公众号:雷锋网)编译自readwriteweb,若无此注明,皆为原创。

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