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Beyond Verbal:让计算机识别情绪

本文作者:张驰 2014-05-27 14:04
导语:计算机能识别情绪后会怎么样?人机交互更方便,还是说这意味着人性的终结,人类不再唯一?当然,这得先有了这样的计算机再说。以色列的一家创业公司Beyond Verbal在情绪识别方面就取得了进展,他们发明了一系列算法,可以根据说话方式,识别人类的情绪、意图和一些个性特征

计算机能识别情绪后会怎么样?人机交互更方便,还是说这意味着人性的终结,人类不再唯一?当然,这得先有了这样的计算机再说。以色列的一家创业公司Beyond Verbal在情绪识别方面就取得了进展,他们发明了一系列算法,可以根据说话方式,识别人类的情绪、意图和一些个性特征。

公司副总裁Dan Emodi表示,目前用户可以通过iOS应用Moodies使用这一技术。Beyond Verbal公司成立于两年前,技术核心是根据人的表达来理解话语的含义,不过核心小组成员早在1995年就开始开发相关技术了。

目前,用户可以通过Moodies使用相关技术,他们希望有更多的公司客户加入技术测试中,如果可能还可以购买相关服务。这项技术的适用范围广泛,可以用于客户服务,帮助呼叫中心和其他交互机构进行工作,还能帮助用户了解别人对自己的看法。

Emodi表示,尽管人们对自己的语音、语调和词汇选择有各种看法,但这些都是可以量化的,这也是Beyond Verbal算法和软件的作用。尽管对于能识别人类情绪的机器人还存在一些疑虑,但这项技术可以帮助人类和机器进行跨文化的交流。

Emodi还表示,现在他们最大的挑战并不是完善技术,而是将它卖出去,向人们展示它如何工作。这也是他们发布应用的原因,他们希望有更多的人来尝试这一技术,找到它的新用途。我能想到的用途是,可以在与男\女朋友的通话中进行测谎,还有一种情况是也许人类会爱上机器,如果它在你伤心落泪时递上一块手帕,放一首舒缓的歌,或下碗面。

自成立以来,Beyond Verbal已经获得了380万美元的融资,现在有20名员工。

via gigaom

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