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在这个数据就是金矿的年代,免费的硬件成为诱饵

本文作者:物联网智库 2013-10-28 11:20
导语:大数据概念盛行的时代,人们认识到“数据就是矿产”,尤其是用户数据。拥有了大量的用户,就好比拥有了一座金矿。如何吸引用户?眼球经济时代,“免费”是最能吸引人眼球的,绝大多数消费者对它没有抵抗力。所以,我们身边不乏各种免费的模式,在我们享受“占了便宜的快感”同时,

大数据概念盛行的时代,人们认识到“数据就是矿产”,尤其是用户数据。拥有了大量的用户,就好比拥有了一座金矿。如何吸引用户?眼球经济时代,“免费”是最能吸引人眼球的,绝大多数消费者对它没有抵抗力。所以,我们身边不乏各种免费的模式,在我们享受“占了便宜的快感”同时,别忘了厂家并不是慈善家,盈利是他们的终极目标。

商业模式是一种通过交换来各得所需,这里的“免费”只是指我们暂时不用掏钱,但并不是代表我们什么也不用付出,也许之后我们会为此付更多的钱,或者我们付出的是金钱之外的其他财产。

所以说“免费”只是个噱头,这个噱头也是需要诱饵的,谁来当这个诱饵呢?虽然苹果是一个靠软硬件结合的产品吸引了大批果粉,但是未来的趋势更多的是靠内容和服务来吸引用户。所以,这时的硬件厂商就感到危机四伏了,他们失去市场竞争力的时候,可能就要充当免费的诱饵。

于是,在不久的将来我们可能会看到,电视、手机、电脑甚至汽车都是免费试用或者以成本+物流的零利润价格提供给消费者,即所谓的硬件免费时代的到来。

不信?待我细细道来。以大家熟悉的智能电视为例。

当下火热的智能电视真的是凭电视硬件本身在吸引消费者吗?当然不是!而是智能电视能为消费者提供什么样的内容和服务,这些是需要电视的操作系统和内容提供商共同合作,相反和电视的厂家关系越来越小,电视只是个终端和入口。而随着技术的发展,电视硬件的差异化越来越小,失去了吸引消费者的核心竞争力。在“数据就是矿产”的今天,没有了用户的电视厂家将不再拥有话语权。

相反给电视提供内容的电视机顶盒越来越有份量。不仅可以为用户提供大量的内容,甚至可以实现定制化的服务。智能家居市场成熟后,电视有可能充当家庭的显示终端,电视在家庭的地位可能重新被树立,只是这次与硬件的差异影响不大。电视厂商们似乎也看到了自己的危机,所以正在和内容提供商加强联系,想和他们合作,为用户提供一些定制化的内容或服务,以此来占据一定的市场份额。

只可惜,内容提供商似乎不太爱和他们玩。

9月智能电视的价格大战,厂家们纷纷刷新大尺寸电视的价格底限。如果硬件免费模式要到来,能够提供内容平台的企业是敢把电视这样的硬件以免费形式(或者说以无利润方式)提供给消费者,以此手段吸引更多的用户。当用户数量积累到一定阶段,想挣钱就太容易了。可以通过内容定制付费,比如收看定制的节目需要付一定的费用,或者像互联网模式一样植入广告,通过高昂的广告费挣钱。这样的硬件免费模式是可行的,相信是可以到来的。

现在的问题是,如果小米、乐视,或更多的互联网企业用这样一个模式去竞争,会给传统的电视厂商很大压力,如果他们没有内容也不能给用户提供定制化的服务,他们的出路必然就是和这些内容提供商合作,也许他们和内容提供商的洽谈会是这样:“你们不是缺少一个入口吗,我们合作吧!别自己做了硬件了,怪麻烦的,我们各做各擅长的,我给你们提供硬件入口,你们提供内容,我们可以把硬件免费提供给消费者,吸引他们,只不过你得给我点分成。”

对于消费者来说,我们看到就是硬件越来越便宜了,甚至是免费了。不仅智能电视将如此,未来的很多硬件都有可能走向免费,这也符合未来的物联网的商业模式发展----强调信息和定制化的重要性,硬件将逐渐走下舞台,成为幕后工作者。

现在硬件免费的时代还没有真正到来,作为消费者,我们更希望看到免费真的能成为一个健康的、共赢的商业模式,而不是商家给消费者挖的一个坑。

本文作者吴艺,物联网智库,新浪微博@吴艺51

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