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初创企业如何形成自己的用户获取策略

本文作者:林藠头 2013-01-17 11:54
导语:【编者按】本文改编自腾讯科技,原文地址,作者迭影。国外有创业公司上线了一个帮高中生参加高校招生的网站,发布测试版的当晚用户数一夜之间从0暴增至10000,服务器随时受不了。这不是偶然,而是创业者精心布局的结果,他把这种布局称为“用户获取策略(user acquisition strate

【编者按】本文改编自腾讯科技,原文地址,作者迭影。

国外有创业公司上线了一个帮高中生参加高校招生的网站,发布测试版的当晚用户数一夜之间从0暴增至10000,服务器随时受不了。这不是偶然,而是创业者精心布局的结果,他把这种布局称为“用户获取策略(user acquisition strategy)”。以下是雷锋网总结的几点:

找准用户获取信息的来源

考虑到这是一个为高中生打造的网站,而在高中生群体中有公信力、权威性的“影响者”对学生的选择有很大影响(新鲜传媒曾经对90后群体做了研究,发现对他们而言朋友和所谓“意见领袖”的喜好对他们的价值选择有很大作用,这些道理是相通的)。

老师、辅导员、校长都是理想的意见领袖,在网站上线之前该创业者就开始频繁接触这类人群;此外还联系到在高中生群体中很受欢迎的一家电视台,设法和电视台达成合作让它为网站预先制作了一个2分钟的短片,在网站上线之后播出。播出之后马上被大量学生看到,并转化成网站用户。

不一定需要找很多渠道,你得知道你的用户是谁,最重要的信息来源是什么——从这些来源切入。

未雨绸缪

在网站上线之前就利用社会化媒体做一些预热、推广(雷锋网报道过的“男人尚”也用过这种方法,因此在网站上线仅半个月之后微博有两万多粉丝——对于一个初创公司,这个数字不算小)。具体做法是:在网站上线之前在社会化媒体上发布关于自己想要做一个怎样的产品、预计何时会上线测试版的信息,邀请有兴趣的人留下邮箱即可获得内测的权限。

通过社会化媒体的口口相传,相当一部分用户都留下了他们的邮箱地址;网站上线当天向这些邮箱发送邀请,因为是主动留下的邮箱信息所以大多数用户都愿意登陆查看。这种做法为这个网站带来了大概2000个用户。

这种做法的关键是要找到一种能吸引眼球的方式,让用户关注你的创业公司并愿意留下邮箱。

发动朋友的作用

这一点毋庸多说,估计每个创业者在上线自己产品的时候都会请圈子中的朋友帮忙传播。你要做的就是尽量减少朋友的负担,把该准备的材料准备好,尽可能实现“一键传播”。

争取获得媒体的关注

看看前几天《天天向上》播出后那5款app居高不下的排名就知道媒体的力量有多强大了;施密特近日在北京之行也说过初创企业要尽可能多争取媒体曝光的机会。因此,对创业者来说,在产品发布前准备好相关的文章、材料,总结、沉淀一下创业的心得体会和你愿意分享并且别人愿意听的故事,然后自荐、他荐,利用一切资源获取媒体关注。

该网站的创始人用了这种方法,虽然没有针对性但也为他们带来的很多影响力,并且通过二次传播,信息最终到达了他们的目标用户高中生(插播小广告:雷锋网非常愿意报导中小创业团队,如有需求,请私信@雷锋网(公众号:雷锋网))。

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