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企业软件的云服务:社交、业务三七开

本文作者:SAKURA 2014-01-16 15:17
导语:回顾刚刚过去的2013年,云服务和企业社交成为互联网领域的两大热词,全年不休。互联网巨头频频侧目,各类研讨会中热热闹闹,科技网站上沸沸扬扬。对沉寂多年的企业软件而言,多少有些“受宠若惊”。

回顾刚刚过去的2013年,云服务和企业社交成为互联网领域的两大热词,全年不休。互联网巨头频频侧目,各类研讨会中热热闹闹,科技网站上沸沸扬扬。对沉寂多年的企业软件而言,多少有些“受宠若惊”。

为什么是云服务?因为它先进:在线跨平台使用,按需付费,维护升级方便又低廉。

为什么是企业社交?因为它流行:微博火了,微信爆红,Yammer卖了天价。

相比之下,传统套装软件的劣势实在太过明显。我们无需指明一二三四五点,在街上随便拦个白领问问对企业管理软件的感受就知道了,觉得愉快的绝对是少数。

正因如此,灵活易用低成本,基于移动互联网的社交型企业软件陆续登场。这些产品中,又明晰的分为两种类型,即以扁平化沟通为主的团队社交工具,和以iWorker工作家为代表、充分融合企业内部业务系统与社交功能的公司型应用。

就社交的本质而言,信息传递的频率代表黏性的高低,扁平化无疑更利于产生非结构化的数据。但企业应用毕竟不同于个人娱乐,但凡有点规模的公司,再怎么扁平都会有层级。随之而来的权限、审批,就不是单纯靠沟通分享就能解决的了。

社交化在及时性、传播性、易用性上,相对传统软件是有革命意义的。但企业的需求惯性依旧存在。管理要的是结果而不是过程,不能让社交孤立存在,只有将其融入结构化系统中才能发挥最大作用。iWorker工作家认为:企业社交与内部管理应该三七开,业务为主,社交为辅。才是企业云服务的正途。

iWorker工作家

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