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为什么他们选择第三方推送服务?

本文作者:林藠头 2013-05-09 10:10
导语:对于第三方推送服务而言,读者的疑问有几点:推送是不是必不可少;能不能自己解决而非用第三方服务来解决推送问题;怎么考量一个合格的第三方推送,等等。小编采访了几个用极光推送服务的的开发者用户,看看他们是怎么回答上述问题的。

先前我们介绍过一个独立的第三方推送平台:极光推送(JPush),国内很多产品用的都是它的推送服务,你手机上的某条消息也许是来自它的服务器。

面对开发者和产品,读者的疑问有几点:推送是不是必不可少;能不能自己解决而非用第三方服务来解决推送问题;怎么考量一个合格的第三方推送,等等。小编采访了几个用极光推送服务的的开发者用户,看看他们是怎么回答上述问题的。

YOKA时尚网

著名时尚新媒体平台YOKA旗下也有一些产品比如“HOT男人”和“杂志gogogo”,都是用JPush来做推送。YOKA的产品不少,但是此前一直都是团队自己从网上找一些关于Push的开源方案鼓捣来解决推送的问题。“一开始用户少的时候还能满足,可是到后面用户到了百万千万级的时候服务器明显承受不住了。”解决这个问题的方式有两种:继续投入人力和高额的服务器的维护费用,或者采用第三方的推送服务。这两者的性价比一目了然,于是他们开始找合适的第三方推送服务。

因为自己也做过推送,所以对哪一家的推送服务更好许鑫(YOKA技术总监)有自己的判断。在上网收集资料、泡论坛以及咨询圈内朋友意见之后,许鑫很快锁定了几家推送服务,几经对比,最终选择了JPush。

“它的服务器承载能力强,可以保证一台服务器与100万用户的长连接(实际上JPush现在的数字已经达到平均200万,峰值350万),因为我们自己做过推送,知道这一点很考验技术难度,JPush能做到这一点应该说技术层面会相对其他几家更有优势;另一点很大的优势是它的准入过程几乎是全程免费,主要是在Push的增值服务上收费,这是一个很吸引用户的因素。”

许鑫说:“他们有一个很大的优点就是技术支持的响应速度很快,解决问题很及时。我试过晚上10点给他们打过电话,(几乎是全天候待命状态)。”

在短短的对话中,许鑫多次对JPush的响应速度和解决问题的态度大加赞赏。JPush并不是一个无暇的产品,但是是一个快速上进的、不断完善的产品。

目前HOT男人和杂志gogogo的使用场景也很简单:新杂志上线、新内容上线的时候提醒用户打开客户端去看。接下来,许鑫希望能加入一些有选择性的推送:比如在北京举办一个线下活动,只向北京地区的用户推送消息;比如按性别、年龄段对用户进行区分Push等。

同时许鑫也提到,由于现在的定制系统和省电应用越来越多,有的手机为了给用户省电,会在后台杀死一些长连接,直接影响了推送的到达率。许鑫希望JPush能在长连接被杀死的情况下提高复活率,保障推送的到达。

JPush用的是长连接的机制,小编此前采访过JPush技术总监张虎,他说“长连接才是真正意义上的Push”,小编以为是王婆卖瓜,但许鑫也提到了这一点,同样一句话一字不差。

YOKA旗下的产品很多,还会有需要推送服务的时候。许鑫说还希望继续和极光推送保持合作,因为JPush技术基础很好,解决问题的速度很快,可以预期以后也会越来越好,YOKA希望和这样的团队一起发展。

车托帮

车托帮是一款车载电子导航软件。去年年底用户量增大、功能完善之后对于推送有了需求,于是在了解了几家推送服务之后,鉴于JPush的功能、后台都比较完善,决定选取它作为推送支持;还有一个重要的原因是易用性:“JPush跟我们对接和配合比较容易,功能操作简单明了,普通员工简单培训之后就可以操作。”

目前车托帮主要在天气变化、油价调整等时效性比较强的重要信息上用到推送;未来看产品的功能实现和运营上的一些情况,使用场景会越来越多,就目前而言极光可以覆盖到目前全部的需求。

小编接触了几个产品,他们普遍都是iOS默认用苹果的推送,Android则采用第三方,车托帮有点例外,他们连iOS都用的JPush,可见对JPush的信任。据JPush的技术总监介绍,用户在iOS上选取第三方推送的原因不外乎两点: 一、使用 苹果APNs 是有开发代价的,尤其在量大的情况下要做到稳定可靠,会有相当多的技术难点;二、与 Android 选取同一种第三方服务可以统一推送平台,运维维护更简单。极光推送基于APNS帮助开发者做了很好的对接,并且提供统一的平台,便于开发者同时对安卓及IOS用户进行推送管理,在运维方面节约了极大的人力。

对于电子导航软件来说,他们对推送服务最看重的需求就是快速、能够分区域推送,目前JPush在这两点上表现得很好,加之后者的技术响应和人力支持和车托帮的团队配合得都很好,所以合作很愉快。

“也许有比JPush功能更全面的推送服务,但我们需要挑选最符合我们产品目前发展产品功能和运营状况的推送服务。在和极光合作的过程中,他们的技术响应和支持很好,我们觉得不错。”

我爱明信片

我爱明信片是一款供用户在移动和PC端制作明信片、网上印刷并寄达相应地址的应用,雷锋网(公众号:雷锋网)之前做过评测。目前用户量级比较小,也是极光推送众多客户里的一个。小编就极光推送的体验咨询了其技术负责人韦韦的意见。

我爱明信片能不能自己解决推送问题?

“iOS平台就用苹果自带的推送服务;在安卓上没有官方的推送,如果自己做,不大可能用长连接(注:极光推送用的是长连接机制)而很可能用客户端轮询的方式,技术实现比较简单,但推送效果差一些;但总的而言自己做推送可靠性不高。”

JPush是目前为止我爱明信片使用过的唯一一家第三方推送服务。明信片团队对于推送服务的要求是两点:1、推送要及时、准确送到;2、推送管理界面要方便、自动化程度高。JPush符合这两点要求,于是没有多考虑就采用了。由于到现在为止产品比较简单,需要用到推送的场景不多,因此极光推送基本能覆盖所有的需求。

明信片现在需要用到推送的场景就是常规的版本更新,以及用户使用产品过程的一些节点:明信片制作完成付印、印制完成寄出确认的时候会发消息提醒用户,这些是针对单个用户的单次推送,下一个版本中可能在一些节假日加入群发Push的消息:比如母亲节会提醒用户可以制作一张明信片寄给妈妈,春节提示制作贺年卡等。

总结:大部分认认真真做产品的团队都懂得善用推送,都不会无度使用。推送作为一个专业的市场起步还不算久,需要多方力量共同建设。极光推送有没有可能成为推送领域里分蛋糕的那个角色?值得期待。

下载地址:YOKA时尚网车托帮我爱明信片



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