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金蝶云之家移动端3.0体验:深挖移动办公价值

本文作者:王磊 2014-03-05 10:42
导语:随着移动终端设备的发展,人们逐渐把办公场景移植到移动端。云之家在进行大量用户行为模拟、用户体验校验的前提下,发布3.0版本。云之家3.0版本不仅能满足用户移动办公场景下的需求,从用户体验角度拉开其他竞争对手的距

随着移动终端设备的发展,人们逐渐把办公场景移植到移动端。移动端不仅承载用户通讯、娱乐功能,也能帮助企业主及员工梳理工作流、提高办公效率。但是,由于受到移动端载体的先天缺陷限制,很多从PC移植过来的应用水土不服,造成功能臃肿,用户体验较差。

云之家在进行大量用户行为模拟、用户体验校验的前提下,发布3.0版本。云之家3.0版本不仅能满足用户移动办公场景下的需求,从用户体验角度拉开其他竞争对手的距离。

目前金蝶对于云之家的运营及市场策略为公有云产品永久免费,私有云项目收费。近期,云之家公有云运营费用由私有云收入补贴。未来,公有云的盈利模式将构建在第三方高价值增值服务之上。

1、动态:

云之家为用户类微博的服务-动态,该动态支持分类查看及富文本。在分类查看中,用户可通过动态、关注、热门及公告四个角度筛选动态,对信息快速定位。在富文本中,用户不但能发送纯文本、图片、视频信息,也能通过@提醒同事快速查看。云之家不仅仅是提供单一的消息动态,而是基于用户需求与GTD相结合,可把用户的动态迅速转换成任务。

对用户来说,可通过本模块了解同事的动态,对企业来说,能即使获得员工的项目。云之家捅破员工与企业之间的信息隔阂,为企业与员工、员工与员工提供信息交流的平台,建立双赢的沟通方式。

2、消息

在消息模块中,云之家为用户提供动态回复、动态@及按照小组查看各种信息。在查看的过程中,用户往往需要主动发送信息,云之家提供类似群组的方式为用户提供多人短邮件服务。

3、待办

云之家的待办模块是基于社交化、轻量级的团队协作TODO工具。在该模块中,用户可以查看及编辑待办事项,及时提醒用户进行跟进;用户进行简单的项目管理,主要为分配、跟踪及反馈;最后,待办可以把工作责任落实到人,形成一个虚拟化的工作凭证。

4、同事:

用户可以最快速的找到同事的联系方式,发短邮、微博、保存及转发名片给他人。在个人主页中,云之家增加关注及动态,生动地展现出通讯录的社交本质,用户在查看的同时也能更加了解同事最新动态,有利于用户间关系的转化。

对于工作保密性比较高或者团队内部交流时,不适合在大庭广众之下讨论工作。因此,这类用户可选择建立小组,形成封闭的、私密的、高速化的团队。

5、应用

在应用栏目中,云之家为用户提供移动签到及文档管理功能。

在移动签到中,云之家通过锁定用户定力位置+时间,解决员工外出时,企业无法获得用户真实情况的问题。在以往打卡中,需要借助第三方设备,这种解决方案是无法规避用户外出,进而造成管理的混乱。用户可按公司要求汇报自己的方位,节省签到时间,提高办事效率。

在文档管理中,用户而可方便查看及管理已下载的文档,方便用户对工作梳理及回顾。

云之家的未来:

1、内部迭代:

云之家发展的两个阶段:第一阶段为搭建企业内部沟通工具,打通信息壁垒;第二个阶段为与企业业务进行融合,帮助企业解决核心问题。

2、如何与业务系统进行融合:

企业用户更加关注如何在单纯的社交与业务之间进行平衡,企业主更加关心企业社交不是单纯的改变通讯工具,而是将这种模式融合到业务实施,促进业务增长以及改变员工工作模式,单纯的加强交流不是目的,目的是通过企业社交打开信息孤岛这一局面。

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