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QQ空间,社会化营销小宇宙爆发了

本文作者:林藠头 2013-08-14 09:59
导语:QQ空间和红米手机的联姻被称作是天作之合,郎才女貌羡煞旁人。可是他们真的幸福吗?不,一点儿也不幸福,因为他们的洞房花烛夜只有1分30秒!!!!!!!!!!!!

QQ空间和红米手机的联姻被称作是天作之合,郎才女貌羡煞旁人。可是他们真的幸福吗?不,一点儿也不幸福,因为他们的洞房花烛夜只有1分30秒!!!!!!!!!!!!

一组来自QQ空间的官方数据:

“8月12日中午12点,红米手机在QQ空间独家首发,开放购买的第一秒内就有超过14.8万用户点击购买,10万台红米手机在1分30秒内全部售罄。据来自QQ空间的官方数据,这次活动的预约量高达745万人次,红米跟QQ空间的合作,创造了社会化营销新纪录。”

1分30秒,10万台手机的销量,确实足够让人瞠目结舌的了,这个战绩可能连QQ空间和红米都没有预料到。

QQ空间有庞大的活跃用户量(官方数据是6亿),这么一座宝矿如果放着不动那就是暴殄天物了,但腾讯在挖掘QQ空间营销能力的进程上一直很审慎,不敢因为做营销而伤害用户体验。而这次红米的抢购动静虽然很大,但似乎没有用户抱怨活动对他们的体验造成了干扰。因此,和红米的这次合作方式无疑是最接近双方品牌诉求的一个案例。

那么,怎样平衡营销和用户体验?

在不干扰用户的情况下做营销,核心要义是只将信息推送到那些真正感兴趣的人面前,一个词概括就是“精准”,也就是腾讯的效果营销平台广点通所承载的能力,腾讯相关负责人表示对此有一些他们的考虑,主要会从两个角度出发:

其一,数据挖掘上追求更加精准,运营上为品牌主提供一系列的人群和内容的参考建议,以最匹配的方式找到目标人群,也就是不给没有需求的用户造成骚扰。

其二,认证空间和广点通活动上设置了用户分享机制,也就是用户可以选择性地为身边的好友分享他觉得有价值的内容。如用户在参加红米预约活动时可以有针对性的把这条信息分享给好友,这也是用户人为的过滤和筛选信息。

这方面一组数据可以佐证:小米的空间认证之后,13天粉丝上涨近1000万,短时间内通过认证空间和广点通辐射和触动核心受众人群,并使之成为小米手机的忠实粉丝,忠实粉丝的积累可长期通过空间进行强社交辐射和品牌氛围扩散,有利于小米手机的长期的精准营销推广。

QQ空间为什么选红米,数据说了算

有一些人对于QQ空间和红米合作有不解,QQ空间花了很大力气去摆脱低龄化、用户层次不够“高端”的印象,这次选择一个799的手机不是坐实了“消费水平不高”这个说法吗?小编就此问了QQ空间的相关负责人,他给了小编一组数据:从后台可以看到小米手机用户在QQ空间手机端的表现非常活跃,每天有数百万用户通过小米手机登录QQ空间;今年3月的QQ空间相册热门机型排行榜,小米位于手机类排名第三,仅次于iPhone4和iPhone4S。QQ空间与红米的合作,实际上是用户促成的。

此外,该负责人还介绍了两点他们挑选品牌合作方的标准:首先是用户导向,品牌必须要在QQ空间有一定的群众基础;其次是品牌调性的相吻合,优先考虑气质相符、理念相近的品牌合作方;第三,合作的最终目的是达到双赢甚至多赢,双方的价值认可和资源投入也很重要。

QQ空间的小宇宙里有什么?

想做好社会化营销,无非是两点:找到合适的平台和目标人群,针对目标人群的特征策划其乐于接受并愿意传播的方式。

说到强关系的SNS,无论是用户量级、活跃度还是别的什么指数,都应该无人能出QQ空间之右。好的产品在QQ空间找准目标人群后再借助空间平台用户的口碑传播机制,效果一般都会很显著。QQ空间的强社会化营销能力背后也有很多功能和平台在支撑:

其一,广点通。腾讯效果营销平台,是基于QQ空间、QQ客户端、手机QQ空间、手机QQ等腾讯大SNS平台的自助竞价广告系统。利用专业智能算法,好友关系链传播,实现成本可控、效益可观、智能推荐的效果广告。基于这种模式广告主可以选择将广告只播放给关心的人群、合适的人群。这是QQ空间强社会化能力的表现之一。

其二、认证空间。认证空间是广点通的联动产品,品牌主在QQ空间建立认证空间帐号,把通过广点通辐射到目标用户积累成自己的认证空间粉丝,长期运营中可直接在认证空间内对粉丝发起活动,后续的运营活动和营销活动在寻找目标用户上基本上是零成本投入。最近认证空间在传播机制上新增了活动发起和分享功能,品牌主在认证空间发起活动后,粉丝感兴趣后可以把该活动分享出去,再通过用户的二次口碑传播,能实现倍增的曝光效果和目标人群拉动。

结语

在社交网络时代,社交平台是品牌营销的主要阵地,小米公司联合创始人黎万强曾说:“小米是把新媒体社会化平台当作战略来干,它不是实验田,而是主战场。”QQ空间是中国最大的社交网络,拥有海量高活跃且有良好付费习惯的消费群体,与小米的品牌联动对QQ空间而言是对本身商业化价值一次有益的探索,在为品牌主带来一个不二的选择之余也为自身赢得了新的商业模式。

图片来自 tuicool.com

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