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为什么几十年来“中国制造”质量越来越差?

本文作者:刘芳平 2013-12-24 10:46
导语:我在深圳IC行业工作多年,因为目睹了深圳电子行业产品品质越做越差的现状,深深思考其中的根源,作为一个当代青年,该如何发挥自己的所长,如何致力于提高国货的水平和质量

“我在深圳IC行业工作多年,因为目睹了深圳电子行业产品品质越做越差的现状,深深思考其中的根源,作为一个当代青年,该如何发挥自己的所长,如何致力于提高国货的水平和质量。”

这句话摘录于Peter朱在点名时间上的自我介绍,之后他“为了行胜于言,辞去了工作条件相当良好待遇也相当良好的工作,投身于许多同行人都不愿意做的消费电子成品制造领域。”最终的成品就是下面这款蓝牙耳机:

这产品一看上去估计很多人都会觉得太山寨了,在点名时间上也有同样的回应,太丑了。除了在外观设计上不够出众外,它的介绍图片上的模特是P的,再次把自己归类为山寨产品的范筹。笔者第一次看到这款产品时也因此而犹豫是否该去采访他,后来看到它的功能都挺实用的,加上他那颗“振兴国货”的赤子之心,以及相离很近都在深圳,就一起在上周六共进了午餐。

这款产品确实有一些很实用的功能,比如拿起来就接通,放下去挂断,以及兼有充电功能的底座设计。

条件优越为何却成了“山寨之城”

我和Peter驱车一起去寻找餐馆时,聊到了这个话题。深圳在硬件制造方面可谓拥有得天独厚的条件,产业集群、配套设施等方面都十分一流,正如Makerbot联合创始人之一Zach Hoeken所说,深圳是个创客的天堂,“想要找到一个特定的零件?只要穿过一条街就可以了。”可正是这样一个“天堂”,其遍布世界的产品却是山寨货。

笔者提出的观点是“这只是一个必须经历的发展阶段”,我们可以看看台湾和韩国,在七八十年代它们都经历过代工厂的阶段,在欧美也像今天的中国一样拥有“质量低劣的电子产品来源地”的名声。到今天它们都已经摆脱了这个名声,现在谈起台湾和韩国的产品,大家想到的是三星、HTC、华硕等。在步入中等收入国家行列后,山寨产品的生存环境也变得愈发恶劣,中国可能追随三星和台湾的脚步,实现产业升级。

而Peter的观点更加微观,毕竟他是身处其中的人。他觉得“几十年来中国制造的质量变得越来越差”,从事制造业的人只想着赚快钱,为了取得订单而竞相压价,结果为了盈利只能偷工减料。在面对国际市场时没有定价权,而且有一种“我得不到的东西你也别想得到”的心态。最近一项国外的调查也支持了这一观点,由法国市场调查公司Ipsos展开的调查,结果显示中国人最物质至上,下图是各国受访者中,同意“我用拥有的东西衡量成功”这一说法的比例:

中国以71%的比例高居榜首。

我们需要怎样的创新

关于产品,我们谈到了创新,怎样的创新才是好的创新呢?Peter觉得深圳很多公司是“为了创新而创新”,而点名时间上的很多产品是“叫好却不叫座”,受到的关注和报道很多,最终的销量却不高。因为那些产品很多都没有从用户生活出发,给用户带来真正实用的价值。他承认上面这款蓝牙耳机在外观和营销上存在不足,但觉得它在功能上真正为用户做了考虑,用户购买后不会像那些智能手表、手环一样用几个月新鲜感过后就扔一边,而是会真正体验到这款产品带来的驾驶便利。

笔者认为宣传的图片居然是把产品P在国外模特上,这一点实在是自毁形象,随便找个人拍或者不用模特也比这好。关于创新,笔者认为很需要接地气,要把创新和实用价值结合在一起,不过这种大白话谁都会说,真正的例子我们都不约而同提到苹果,这确实是一家把创新和实用结合得最好的企业。不过能成为苹果一样的企业少之又少,因而在实践中多少都会有所取舍,有些产品可能外观设计方面很突出,功能却不怎么样;另一些产品功能不错,外观和营销方面却做得不行。

深圳那些传统硬件企业,大多数是做代工起家的,靠着低成本优势就能发家,现在遇到瓶颈,他们需要做的是往设计、营销这些价值链上游攀升。Peter同意他做的这款产品目前做的最不好是营销(虽然我觉得设计也是一样)。而移动互联网圈的企业,在通过媒体与用户接触方面做得很好,目前更加需要在产品功能上下功夫,穿戴式、智能家居的概念炒得这么火,是该想想如何才能融入人们的日常生活了。

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