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WorkXP全面改版,初步尝试企业应用社会化

本文作者:知情人士 2012-05-31 16:37
导语:WorkXP是一款面向中小企业和团队的以联系人为中心的在线协作软件服务,以简单易用的方式解决客户管理,客户沟通以及团队协作的问题。全新改版的WorkXP将于6月1日正式发布,同时带来了外部沟通的特色功能,这是WorkXP对企业应用社会化的初步尝试。将社交元素引入CRM,CRM将不再是一

WorkXP是一款面向中小企业和团队的以联系人为中心的在线协作软件服务,以简单易用的方式解决客户管理,客户沟通以及团队协作的问题。全新改版的WorkXP将于6月1日正式发布,同时带来了外部沟通的特色功能,这是WorkXP对企业应用社会化的初步尝试。

将社交元素引入CRM,CRM将不再是一个内部的封闭的系统,而是成为与外部联系人之间的沟通平台。

WorkXP团队曾经长期开发企业应用,熟悉中小企业的软件需求。Yammer类产品的流行给团队带来新的思考,在分析的这类产品对小企业和团队的应用局限的基础上,提出了一种精准面向小企业和团队的沟通协作模式。在现有的以联系人为中心的团队协作的基础上,建立起外部沟通机制,这样企业与客户之间的沟通更直接,信息流通更顺畅。

在发布新版本的同时,WorkXP团队正准备下一阶段的产品开发,全面实现社会化企业应用的想法。

关于WorkXP产品功能的简单介绍:

1、 全面的联系人管理功能。全方位记录联系人信息,联系记录与日程安排。

2、 灵活的访问权限控制。可以对每个联系人、事件记录、任务和业务机会设置访问权限,访问权限控制信息对团队里的哪些人分享。

3 、方便的团队协作。信息分享让团队自然地建立起沟通,任务的分配机制让协作更方便。

4、 简单的客户沟通功能。与客户的沟通不再依赖于Email,只要选择一下对客户可见,系统会自动将记录的信息转发给客户。这样客户也可以看到你们之间的联系记录,并且可以直接回复。

5 、Android/iOS手机应用,可以随时随地使用。

 

By: 汪练

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