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换汤不换药的纯流量套餐

本文作者:苏之景苒 2015-02-18 10:10
导语:面对移动在4G领域的大步迈进,一直步履蹒跚的电信终于决定大举反攻,推出“用流量免语音”服务,用户购买流量,即可获得相应的语音分钟数。这一举措被视为电信面向全国开放天翼4G业务的第一枪,相较于之前仅限数十个城市的忸怩,这次的电信已下定决心向4G进军。

换汤不换药的纯流量套餐

中国电信这次来了一剂猛药。

面对移动在4G领域的大步迈进,一直步履蹒跚的电信终于决定大举反攻,推出“用流量免语音”服务,用户购买流量,即可获得相应的语音分钟数。这一举措被视为电信面向全国开放天翼4G业务的第一枪,相较于之前仅限数十个城市的忸怩,这次的电信已下定决心向4G进军。

由于这款套餐尚未开售,官方主页也仅仅显示“近期上市”,因而具体内容尚无法得知,就目前来看,这款套餐包含10元和50元两个价位,分别提供100MB流量+100分钟语音和1000MB流量+1000分钟语音,按照其官方宣传,套餐中流量业务是核心,而语音则只是附送的服务,换句话说,用户购买一兆流量就可获赠一分钟语音,再考虑到套餐的两个价位较为低廉,性价比较高,相较于移动和联通的4G套餐,算是绝对的业界良心。以移动为例,移动的58元4G商旅套餐仅仅提供了150MB流量和150分钟通话,4G飞享套餐则是500MB流量和50分钟通话,单从数字上来看,高下立判。

然而,本套餐的话题性可不仅仅只是在实惠二字上,真正值得关注的在于,在这款套餐中,语音服务终于退居次位,成为了流量的附属,走上了短信的覆辙,移动运营商的两大盈利来源双双崩塌,只剩下流量这条大腿苦苦支撑,一步步的沦为流量管道。

自我革命,想太多

在很多人看来,电信这款套餐的推出是个大便宜,如果自己刚好有换号或升级4G的打算,这款套餐将会是一个不错的选择。

话说的是没错,但是却忽略了一个重要因素——电信4G的普及问题。

就目前而言,移动的4G覆盖范围最广,基本已经可以满足大部分使用场景,且经过大半年的宣传攻势和用户积累,在消费者心中的主导地位已基本确立,再考虑到移动主打的不换号直升4G服务以及移动统治地位的用户基数,电信在使用同款4G制式的条件下,突围难度不小。况且电信4G长期以来只能覆盖数十个城市,直到今日才宣称实现了全覆盖,实际使用体验有待验证,因而这次的“实惠”套餐,实际上是在利用价格来吸引用户,噱头成分要远胜于实用。

弱势运营商通过廉价套餐博取用户的案例不胜枚举,美国第三大运营商Sprint在拿下iPhone运营权之后,就曾经推出过99美元的无限数据+无线通话服务,以推广自家的CDMA网络。此次电信只不过是依样画葫芦而已,并无新意,说什么自我革命更是高抬电信,甚至在一定程度上,这款套餐不仅没能挽救运营商下滑的趋势,反倒加快了运营商管道化的进程。

想转型,光便宜是没用的

运营商的管道化是一个老生常谈的话题了,尤其是近几年微信等IM应用的兴起,进一步瓦解了移动电信们的堡垒,运营商纵然对腾讯们恨得牙痒痒,却也往往无可奈何。

功能手机时代,移动通过学习NTT的 i-mode 模式,进行本土化定制,一度玩的风生水起,虽然局限于国内环境和移动互联网环境,难以像NTT一样能够构建一个超级的SP服务,但在当时也算是相当前卫,将查询、音乐、阅读等一系列服务从运营商底层整合,用户购买手机之后只需在运营商提供的一系列服务中便可满足日常需求,大大增加了移动服务的附加值。

而智能手机时代,这套体系被彻底瓦解,面对运营商的底层服务,智能机直接买过,以OTT的形式KO了运营商,iOS和安卓的强势让运营商提供的服务不堪一击,集结了全世界开发者的移动操作系统在创造力上远胜于封闭的运营商服务,那些简陋的应用根本不会再博得消费者的钟情。

因此,对于移动们而言,转型已是迫在眉睫,继续停留在传统的i-mode模式,只会是自掘坟墓。况且,运营商们在发展的过程中并非没有孕育出颇具潜力的应用和服务,其中不乏极具市场前景之作,其中尤以移动的飞信最为著名。这款被视为免费短信神器的应用陪伴了众多大学生的本科时光,甚至很多学生曾因无法接受飞信群发消息而被迫更换移动手机,移动先通过免费短信这一壮士断腕的举措,吸引了大量用户,利用大学生对群发通知的需求,在校园积累了很高的人气。这种一对多的消息推送模式,本应是孕育飞信版公众帐号的绝佳环境,结合校园周边的各类消费和服务,甚至可以率先打通线上线下,成为O2O的先行者。但可惜的是,飞信的前进道路仅限于此。同样的例子还有易信,以及联通和微信联合推出的套餐服务,运营商确实拿出了变革的勇气,但却不知如何利用自身优势,最后竹篮打水一场空。

对于现在的移动电信来说,与微信们进行正面遭遇战已是不现实的幻梦,选择联合的收益要远胜于对抗,一方提供优质的服务,另一方提供海量的用户,各取所需,携手获益;而同时着力于发掘一些边缘需求和本地服务,以点代面,通过逐步的覆盖一些散点的需求最终形成大面积的服务体系;最后便是利用运营商自身的优势,抓住物联网的机会,超前布局,大胆试错,确立自己在未来的地位。

总而言之,运营商们的日子只会越来越不好过。电信的这次“用流量免语音”套餐,与其说是自我革命,不如说只是一个廉价的噱头,为自己的4G战略吸引用户罢了,想要避免成为管道,抛弃功能机时代的增值服务模式是重中之重,以更开放的心态与互联网企业合作,以试错的姿态大胆的在物联网领域布局,移动电信未来的命运,掌握在自己手里。

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