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滴滴快的发布互联网专车行业标准

本文作者:三金金金 2015-03-16 10:32
导语:合并后的滴滴快的发布了《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》。

3月16日,合并后的滴滴快的发布了《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》(以下简称《标准》).《标准》明确规定,所有车辆必须具备国家规定的安全行驶条件,行驶手续齐全,运行状态良好;必须具备有效的交通责任强制险、车辆保险和司乘保障;所有车辆的车龄均为五年以内,且均为知名品牌的中高端车型。

除了对专车有要求,《标准》对司机也有严格的规定:驾驶员具备三年以上驾龄并通过驾驶技术考核;对驾驶员进行无犯罪记录检查和交通违章检查;驾驶员入职前必须通过严格的培训与考试,包括笔试、路考、服务礼仪等。

《标准》规定对车辆和司机进行严格的实时监控。通过互联网和GPS定位等技术手段,对服务车辆的位置和状态进行全程实时的监管,同时对驾驶员服务记录、服务路线安全监管、服务态度和驾驶员连续工作时间进行全面监管。滴滴快的负责人表示,从乘客下单开始的整个服务过程到最终的支付,专车都可以全程记录。


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女神编

雷锋网编辑,关注泛互联网领域。另有一个公众号【三金的碎碎念】,只写行业里有意思的领域。
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