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调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

本文作者:李欣睿 2015-09-01 17:40
导语:Facebook的虚拟助手M还处在测试阶段,仅在旧金山进行极小部分的邀请测试,但一位名叫Jackson Fall的用户已经有机会得以对M进行测试。让我们来一起看看M到底有什么厉害的地方吧。

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

这周,Facebook发布了一款虚拟助手M,用户可以与它进行对话,同时它也可以提供生活服务。雷锋网(公众号:雷锋网)对它的原理及野心有过详细介绍。

M还处在测试阶段,尚未对外发布,仅在旧金山进行极小部分的邀请测试,但一位名叫Jackson Fall的用户已经有机会得以对M进行测试。让我们来一起看看M到底有什么厉害的地方,又有什么值得改进地方。

M能做什么

给你加油打气

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

“能每天早上给我发条打气短信叫我起床吗?”

“没问题!”

“太好了,9点怎么样?”

“好的~以后每天9点我都会给你发消息的~”

可以肯定的是,第二天早上M一定会发消息给Jackson,不过对于仍处于测试阶段的M来说,一两天以后它是否还会接着发消息,我们就不得而知了。

星期六早九点:

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

“起床啦Jackson!早睡早起身体好哟~——Benjamin Franklin”

帮你泡妞

Jackson要在旧金山和一个Tinder上的网友见面,想让M帮忙出出主意,看有没有什么好玩的地方或者有趣的事情可以做。发出要求后没多久,M就回复了三个方案给Jackson。

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

“我这个星期天要在旧金山见一个在Tinder上认识的女孩,你能帮我出出主意看有哪些好玩的地方吗?她是一个唱爵士的歌手,马上就要去伯克利了。”

“我正查着呢!”

“你简直神速!”

“有了!”

解决你的宵夜去向

在晚上饿肚子的时候,可以问M还有哪些快餐店是开着的,它会给你提供好的去处。

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

“圣马特现在还有快餐店开门吗?”

“Hello Jackson~对吃的有特殊要求吗?”

“你好啊M~没有什么特殊要求~”

“你看这个怎么样~有其他需要要告诉我哟!”

提供实时消息

用户可以向M查询一些实时更新的消息,像是公交的运行情况之类的,M会以截图的形式反馈给用户。

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

“最近的一趟从圣马特开往旧金山的火车是什么时候?我要在4:30以前到旧金山。”

“最近一趟在3:10,3:39你就能到那里。”

“那挺快的~谢谢!”

“不客气!有其他需要要告诉我哟!”

M的不足

有限的储备知识

仍处于开发阶段的M并不是百科全书,它也有知识漏洞。

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

“你知道AngularJS吗?”

“你是要解决WEB应用的问题吗?”

“是的”

“我能帮你做什么吗?”

“我需要用ng样式设置一个HTML元素的宽度,在收到新数据时按比例增加,但我无法找到新的数据触发器。

还有一个简单的问题:我怎样调整HTML元素的透明度?”

“这个问题我目前还不知道怎么回答,有其他我能帮你的吗?”

难度较大的问题答案不准确且耗时长

通常情况下M的回复速度是很快的,但如果是比较的复杂的问题,M就需要一点时间来思考。Fall问M能不能帮他在纽约和旧金山找一个工作室,结果Fall在差不多两个小时以后才收到回复,并且答案并不怎么让人满意。

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

“有什么我能帮你的亲!请毫不犹豫的来问我!”

“能在旧金山和纽约帮我找个工作室吗?”

“没问题!有价格上的要求吗?”

“没有具体要求,别跟市场均价差太多就好。”

“我这就查。”

“什么时候能给我答案呢?”

“我正努力查呢!马上回答你!”

“在旧金山找到一个!”

变通性较低

Fall想看看有没什么是M不能做的,M说只要不违法,它基本上都能搞定,但当Fall问它能不能帮忙预定大麻时(有许可证明),它拒绝了。

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

“有什么你不能做的吗?”

“基本上来说,只要不违法,我都能办。有什么需要告诉我就是了!”

“我能订购一些医用大麻吗?我可以提供身份证明和医生的证明。”

“不好意思,这我帮不了你。有什么其他事我能问你做的吗?”

智能程度不够

对一些答案中需要主观意识的提问,M是无法给出回答的。如果用户问它能不能推荐一首好听的歌,M会回复Billboard排行榜或者YouTube的链接。

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

“能给我推荐首歌吗?”

“这是YouTube上的热门歌曲”

如果你要M推荐些它认为的好歌,它只能说没什么看法了。

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

“能给我推荐几首你喜欢的歌吗?”

“我对这个没什么看法,但我可以给你相关的咨询!”

“你没有什么自己的想法吗?!”

“这是今天的热门歌曲列表,你看怎么样?”

避不开的官方回答

在结束对M的“骚扰”前,Jackson问M,它到底是真人在背后操作还是一个智能机器人。

调戏Facebook虚拟助手“M”,是怎样的体验?

“我想知道你是怎么运作的!你的答案像是真人和机器人的答案混合体。”

“我采用的是人工智能技术,通过和人们的反复对话,我的数据库会不断得到更新,这样我就会越来越厉害。”

“真的吗?真不可思议。”

“谢谢!”

“简单来说,就是你们通过用户的反馈来自我完善,那是有人在操作你来回复我吗?”

“通过用户的不断提问,我会完善我的系统,这样就能更好的帮你们解决问题。”

只要是有关M的后台到底是人工还机器人的问题,它的回答都基本上都是相同的,Facebook将它的答案设定得非常官方。

不过雷锋网此前援引连线的报道,M确实会让人工智能在人类的协同下,回应你的问题。当你向 M 提问,人工智能会理解你的问题,并在人类的协同下,决定为你提供所要寻找的内容。

现在看来,M的前景很不错,目前来看似乎会是Siri,Cortana等其他手机助手的强大竞争对手。在某些方面,M比苹果和谷歌的助手更加实用,尽管它不是植入在手机上的,但利用它,你至少能点个外卖找个地方消遣什么的,这些都是苹果和谷歌的手机助手做不到的。

via TNW

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