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谷歌尝试使用人工智能自动回复邮件

本文作者:贺亮 2015-11-04 14:40
导语:这不是传统的自动回复

据国外媒体报道,谷歌日前将推出有别过去邮箱的“自动回复”功能,他们将使用一款新型工具更智能地回复用户邮件。据了解,该项技术是谷歌邮件处理app  Inbox更新后的功能。

具体来讲,这一新功能的操作模式在于,系统收到邮件后会自动辨别哪些邮件需要及时回复,并且提供三个合适的候选回复答案,用户可选择直接发送,或者编辑完之后再发送。而用户手动选择回复后,系统会记录类似问题的优先答案。不过该功能因为刚开发,所以有时也会出现bug。比如,检测时,谷歌发现,I love you的回复次数普遍较多。

谷歌尝试使用人工智能自动回复邮件

事实上, Inbox作为谷歌推出的一款较轻的邮件处理app,从出现开始就在不断做减法。比如只有收发邮件和提醒功能,可以智能识别不同类型的邮件。而谷歌之所以在Gmail的基础上推出 Inbox,也体现了在移动互联网下,信息过剩带给我们的困扰。

不但是邮箱,谷歌历时六年研发的人工智能汽车,用一个机器学习人工智能系统“RankBrain”来对搜索结果排序等,都用到了人工智能技术。而机器学习是计算机教自己如何处理事情,而不是由人类告知或是遵循固定的程序。

via NBCNEWS

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