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让天下没有被盗的摩托车?看机车游侠如何智斗偷车贼

本文作者:张林成 2015-12-03 15:25
导语:防盗智能硬件其实已经很多了,机车游侠最大的不同在于他的金融防盗。

侠之大者,为国为民。

机车游侠是上海锘钛旗下的一款摩托车防盗智能硬件,雷锋网编辑对锘钛创始人吴轶群进行采访时,思绪里最常出现的词就是上面的那句金庸对侠者的终极定义。与一般科技公司一样,他们也想到了利用智能硬件防盗,但与一般科技公司不一样的,他们还找到了金融防盗这一新路。侠者,信义为先,那么机车游侠到底配不配的上这个“侠”字?

让天下没有被盗的摩托车?看机车游侠如何智斗偷车贼

雷锋网:为什么要当大侠,其中有什么故事?

吴轶群:因为伤害,所以懂得。09年,参加工作不久,出于经济考虑,同时为了上下班方便,我买了一辆高档摩托车,然而,还没潇洒几天,就被偷车贼给惦记上了,那天早上,正要去上班,取车的时候才发现,摩托车已经不见了。这让我伤心了很久,后来,实在没办法,只好又重新买了一辆,心想既然已经被偷了一次,第二次应该不会这么运气差了吧。然而,运气就是这么差,没过多久,它居然又被偷了!

接连两次被偷的经历,使我下定决心要与偷车贼斗上一斗,又因为自己是通信工程出身,感觉利用通信技术可以解决摩托车防盗问题,于是便找到几个同样有被偷经历的摩托车爱好者,做了这么一家主打摩托车防盗的公司。

雷锋网:防盗都有哪些方法?你们选择的是什么?

吴轶群:防盗,其实已经经历了4个阶段:固定防盗->电子防盗->信息防盗->金融防盗。

固定防盗:这其实就是上锁,防得了君子防不了小人。

电子防盗:最普遍的就是有人动你的车时,其自动发出警鸣声,引起大家的注意,以吓唬偷车贼。当然,这也只能吓到那些胆小的而已。

信息防盗:利用信息技术,时刻定位车的位置,在车被盗时,自动将报警信息透过短信等方式告诉车主,车主还可以远程对车进行一定的操控。

金融防盗:这就是保险,汽车保险目前已经很成熟了,但在摩托车领域这几乎就是个空白。

市面上主要做的是前两者,而我们所做的,其实就是后两者,信息防盗是我们的重点,但金融防盗未来的想象空间更大。

让天下没有被盗的摩托车?看机车游侠如何智斗偷车贼

雷锋网:追回率80%?你们是如何做到的?

吴轶群:我们机车游侠采用GPS卫星、北斗卫星双定位,室外定位精度可达2到3米。另外我们还集成了多种传感器,从而可以实现异常情况下的实时报警,并将报警信息及时发给用户。包括震动报警、断电报警以及越界报警等。此外,我们还具有实时查看位置信息以及远程控制功能,车辆被盗时,车主可以远程用手机控制电机,让车停下来。

但仅仅这样还是不够的,曾有客户在得知摩托车的位置之后,独自一个人试图把车要回来,但最后车没要回来,自己反而被打了。所以我们从10年起,就建立了一个7*24小时的客户服务团队,用户的车一旦被盗,他们会首先通知客服,客服再以多年来与盗车贼的斗争经验,给用户提供最好的追回指导。

目前我们已经累积用户达到12万,占据市场份额65%左右,追回车辆达7000以上,其中80%到90%都能追回。

雷锋网(公众号:雷锋网):摩托车金融防盗为什么难以落地?

吴轶群:这其实跟以前摩托车盗窃率巨大,破案率极低有关。保险公司一般都只会对低概率事件进行保险服务,因此,为了回避风险,他们也只能放弃这块市场。

然而,由于我们将安装有机车游侠的被盗摩托车的追回率提高到了80%以上,这就使得摩托车被盗且追不回的概率变成了小概率事件,摩托车保险业务终于可以重新启动了。目前,我们已经与大地与永城保险达成合作,凡购买机车游侠产品的用户都可以购买摩托车被盗强制保险。一旦用户摩托车被盗,且60天内没能追回,保险公司就会按照一定的折旧对用户进行赔偿。

雷锋网:摩托车限行,你们怎么看?

吴轶群:其实,从种种迹象来看,中国摩托车的春天可能很快就要来了。

首先,中国人口众多,不可能学习美国作汽车轮上的国家。目前美国汽车保有量为2亿左右,而中国还不到1.2亿,就已经拥挤不堪了。因此,我们必须学习台湾与日本,推广两轮机车。

其次,今年9.3阅兵时走在最前面的国宾护卫队,是时隔20年,取消之后重新被组建的,他们全部采用国产春风650摩托车这是一个信号。

最后,我们也发现地方上对摩托车的限行已经越来越少了。不仅有春节期间对农民工摩的返乡的包容与守护,2015年8月国务院新出了一个政策(什么政策?),要求新的地方法规若是有对机动车发展设限的,必须报备中央。

让天下没有被盗的摩托车?看机车游侠如何智斗偷车贼

所以,我认为摩托车行业的发展还是非常有希望的。

此外,我们的产品其实还可以用在如今正如日中天的电动车上面。

雷锋网:针对摩托车的硬件产品开发都有哪些难点?

吴轶群:主要是摩托车特性方面的问题。

1)、摩托车的使用环境比较恶劣,要经历日晒雨淋,要忍受酷热又要耐受严寒。而且机车游侠所安装的地方离发动机很近,温度更高,粉尘更多。

2)、与各家摩托车ecu(行车电脑)的兼容。

3)、另外在服务上面,客服必须要有处理案件的经验积累。我们现在20多个客服,平均每个客服都处理过上百件摩托车被盗追回经验。

雷锋网:还有哪些问题需要解决?

吴轶群:主要是干扰问题,盗匪如果利用信号干扰器,就会阻碍到报警以及定位信息的发送。但机器本身会将这些信息都保存下来,一旦干扰器关闭了,报警与定位信息可以马上发给用户。

雷锋网:未来,你们将如何发展?

吴轶群:我们并不是一个纯粹卖硬件的公司,我们只是希望用机车游侠打开这个市场,我们未来将以服务为主。

首先,硬件产品上,我们第一年是免服务费的,但是从第二年起,我们将受每个月10元的服务费,目前,我们的续费率可以达到90%。

其次,因为我们与保险公司合作开展了保险业务,因此可以为银行、p2p等资金方提供低风险贷款保证,这就意味着用户购买摩托车也可以申请贷款了,而这在以前是不可能的,那时只有汽车能够申请贷款购买,而摩托车必须要全款。我们将在这个过程中收取一定的服务费或者分成。这就是我们新建立的机速购平台。

让天下没有被盗的摩托车?看机车游侠如何智斗偷车贼

总结:

做防盗的公司其实还是蛮多的,用智能硬件做防盗的其实也不少,但要论到金融防盗,至少在摩托车领域,锘钛算是记者所见到的第一家吧。如今的一个大趋势是传统企业向智能硬件靠拢,而诺钛却从智能硬件转向了金融,处世不惊随机应变,这或许也是“侠”的另一面吧。


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