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年底了 科大讯飞到底想跟你说啥?

本文作者:宗仁 2015-12-22 15:20
导语:如果你都觉得科大讯飞此会开地醉翁不在酒,那不妨看看记者对科大讯飞的会后专访,或许你会明白点什么。

“人类从早期的猿人能变成现在这样,很大程度上归功于‘语言’的广泛使用,因为,我们坚信人工智能发展的必由之路,是语音和语言为入口的‘认知革命’”。

科大讯飞昨天在国家会议中心举办了它们的年度发布大会,从早期猿人讲到现代超人,从语言的诞生讲到认知革命的起因,从1980年第一次AI寒冬讲到现在的第三次AI浪潮,在大家都开始犯困的时候,终于宣告他们推出全新人机交互界面AIUI,以及录音宝、录音笔、讯飞听见等一系列2C产品,很多去了现场的朋友都一头雾水,科大讯飞绕了这么大关子到底在推销啥?

如果你都觉得科大讯飞此会开地醉翁不在酒,那不妨看看记者对科大讯飞的会后专访,或许你会明白点什么。

1. 之前传闻你们1亿美金投资优必选?

确实有投资,但是具体金额没超过这个,具体信息,要等我们双方确定后才能对外披露,我们目前还是参股,涉及到的股权并不多。

(为什么要投优必选?)

这里解释一下,早前我们对智能机器人行业基本的想法是两块。

一块就是我们希望为所有机器人公司提供我们今天讲的基于语音和语言的人机交互的方案。像为他们提供软硬件一体化,端和云端整个服务和定制的能力,这是我们第一步要做的工作。

第二块是在机器人行业中我们会选一些优秀公司,给他更多的专门的定制支持和参股和投资。

还有一块是在我们所熟悉的领域,擅长的市场领域会自己牵头主导做未来的机器人。

2. 讯飞超脑具体扮演的什么角色?

相对于人来说,就是扮演了一个能听会说的嘴巴和耳朵,譬如人光有躯体没有大脑完成不了工作, 就像一个聋哑的孩子,你很难教他去上课、学习和智力提高,可当他能够通过跟外界交流获得更多信息了,获得认知、发展和持续进步的能力,今天我们把这个口子(AIUI)给打开了。

(具体应用在哪些领域?)

在我们公司的实际业务运用中,我们超脑中在客服领域,实实在在已经代替30%的员工。另外除了教育之外,我们在以一个一个具体产品的形式推出来,包括今天推的录音笔。

其实想说的是,我们的超脑计划是成体系的,现在很多人在说超脑或者说在人工智能,比如说人脸识别、指纹识别,其实瞄准的目标就是万物互联,我们也一样。

3. 眼下智能硬件并不景气,为什么你们要逆势推出AIUI方案?

硬件如果只是一个概念上的联网,解决不了真正的交互问题,那一定会不景气的,其核心是智能硬件能真正解决你的问题。

从京东音响的尝试来看,人工智能也好,智能家居也好,有些时候是需要新的突破来带动整个产业上大台阶。

但从另外一个角度看,它的前景是很好的,这是一个必然,但在这个必然中,我们要经历很多地尝试和失败,才有后面的成功。

坦白讲,我们现在从智能硬件上赚的钱跟我们其它业务是没法比的,但将来的所有多有具有智能的属性是我们的目标,在这个方面我们会持续地、真正地去干,而不是等别人做好了我们来用。

而讯飞准备做一件事情,通常的积累期都是5-10年,有些做智能硬件地根本等不了那么久,只能忍受半年至多一年半,但我们做的是核心技术系统创新,必须坚持。

4. 早前微软、IBM都有自己的智能语音技术,讯飞作为一个后起之秀,在追赶路上做对了什么?

我觉得做对了三件事情:

第一件事情,是我们选准了方向和切入点,如果说人工智能今天贸然介入是很有可能失败的。早期神经网络算法都是从美国开始起步,有些在加拿大、多伦多那些顶级科学家。

我们做了中文语音合成,后来做了多语种语音合成,做完了开始做语音识别,现在开始做自然语言理解,就是超脑。这么些年我们一直坚持遵循产业发展,死磕核心技术,推进大规模产业化,形成自我造血和迭代,这是关键。

第二件事情就是我们真的把一些有报复和梦想的人专注在语音和人工智能领域,这些科学家在全球受到过最好的专业训练,但他们回到了中国。

第三件事我们选择了很好的产业化的路径,只做语音的合成技术不停往前走的时候,我们在最恰当的技术推出语音云平台,积累十亿人次的访问,快速迭代。后面基于云平台的基础上,又开始切入到教育,虽然大家都说BAT把各个入口都霸占了,但未来在行业中最有可能形成BAT。而现在,我们又走到了人工智能平台。

5. 和中国移动的合作有束缚感没?

他们作为战略股东,不参与公司管理,这个对我们来说是比较开明的。

当然作为国有体制,有些决策机制相对比较长,好在移动的业务只占到了我们的10%,但我们还是把它当做一个好的股东,一个可以做示范性合作的伙伴来看。

6. 你们会上亮出的的FSMN算法超了最近流行的LSTM算法,凭啥优势?

我觉得提到的那个词,最重要是构型。在我们搞研发的看来,深入神经网络,不管是递归神经网络还是卷积神经网络,都是一种办法。

我们具备这样的能力。你找出这种构型,找到这种解决方案是不是最好,能不能达到最好的效果,这个最好还会不断变化,我们会一直改进。

7. 之前看你采访说要达到你们超脑程度有两种方式,要么是仿生学路径,要么是空气动力学路径。现在超脑已发布一年,你们更倾向于哪个?

我要解释一下,现在超脑我们用的既不是仿生学,也不是空气动力学,我们现在用智能动力学这个词(是我们内部的说法啊,不是术语哈)。

早前工业界里面用的三大法宝。深度神经网络和大数据和涟漪效应——这种办法有一个很大的障碍,只能实现什么样的智能,看上去像人一样聪明的智能,并不一定能够让机器真正的思考。

如果你想要真正的思考,有两种办法,有一些人相信把每一个人脑的分子结构和动态过程搞清楚,超级计算及模拟他,就可以得到人工智能。有一些人相信,不需要了解核心机理是什么,我插上羽毛也可以飞,其实鸟能飞是空气动力学。

但现在我们相信,在神经拓扑结构方面,只要我们做的有可能比人脑还要好。我把这个词归纳成为智能动力学,也可以实现超脑的程度。

小结:

科大讯飞是技术出身的大家都知道,2008年与中国移动为首的运营商达成战略合作后,在传统IT业务的收益越来越可观,但这么大一家上市公司,在移动互联网乃至物联网到来的时候,必须考虑转型的态势,不说过去两年,单就2015,科大讯飞就在家居、车载、机器人领域迅速发力,努力扩充它的C端产品线。

但从从外界的角度来看,一家习惯2B的公司怎么2C,一开始都还会有2B的影子,不然一口气发布那么多产品,不是把消费者当行业客户在搞么?

就好比一家本来做芯片的公司,突然推了部手机,它会在推广营销上下多大决心还真不好说,同样,讯飞会在这几款C端产品花多少心思还不好说。

但我们只要牢牢记住,讯飞发布所有产品的背后,都有个一致的东西,就是那颗叫做“超脑”的东西,它的高度就决定了所有产品的制高点,它的质量就决定了产品的最佳质量,这样你就知道讯飞发的到底是个什么东西,以及它讲了那么多到底是在推销它的什么了。

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