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一位消费者的独白:我不愿使用移动支付是因为这些原因

本文作者:訾竣喆 2015-12-16 12:18
导语:各大科技巨头也都在争先恐后的推出自家的新一代支付技术,认为这种结合了移动支付和生物识别的技术前景非常广阔。或许的确是这样,但目前来看,这项技术还存在着诸多缺陷。

【编者按】本文编译自VentureBeat,原文作者SLAVA GOMZIN

当苹果首次在2014年9月发布Apple Pay时,我其实是非常期待这一新的支付方式的。各大科技巨头也都在争先恐后的推出自家的新一代支付技术,认为这种结合了移动支付和生物识别的技术前景非常广阔。或许的确是这样,但目前来看,这项技术还存在着诸多缺陷。

这不是什么新鲜事物

首先,这项横空出世的“新技术”其实一点也不新,只不过是很好地将一些早已成熟的技术结合到了一起——磁条/芯片银行卡以及Touch ID。好吧,“在无聊面前,连上帝也要偃旗息鼓”,即使是苹果也无法成为这特例。至少和其他的支付方式相比,它能够更方便一些吧。于是我耐心地等待着提供Apple Pay功能的更新包的到来。

安全级别无从得知

在等待Apple Pay的过程中,我决定详细了解一下这项新技术的相关细节。但事实证明,苹果并没有为用户提供一个对于苹果支付组件的较为细致的技术描述,这也导致了外界对于该支付方式安全级别的猜测和担忧。例如,我们目前仍然不清楚到底我们Apple Pay的帐号编码是多少,或者我们的密码是否有被存储在设备上。

手里所有常用的银行卡都不支持

2014年10月20日,Apple Pay终于正式投入使用。我在尝试把银行卡绑定到帐号的时候却发现,我手里的所有银行卡苹果都不支持。事实上,苹果到现在也仍然没有支持我平常经常使用的这些银行卡。不管了,我赶到了最近的杂货店,希望Apple Pay的便利性能够在我付款的时候真正体现出来。

大多数商家都不支持

然而事实是残酷的,我试遍了各种方式方法,这家店的支付终端始终无法识别我的手机。收银员也忍不住问我到底想要干什么。我向她解释之后,她似乎还是不太懂。最终,我还是从口袋中掏出了银行卡完成了支付。但是我并没有死心,我继续前往了另一家商店,然而在那里我遇见了同样的情况。

原来,大多数商家都没有——现在依然没有——支持Apple Pay的设备。最后,我还是终于找到了一个能够让我使用Apple Pay支付的地方。嗯,还别说效率确实挺高,很流畅。

可靠性无法得到保障

然而,在我尝试第二次和第三次使用Apple Pay进行支付的时候,又有问题出现了——我的交易被拒绝了——第二次的尝试并没有成功。收银员告诉我,我的账户里没有足够的钱支付。但是,这不可能啊,因为我的Apple Pay已经绑定了一个借记卡了啊,卡里明明有钱的啊。

我开始担心:难道是我的银行卡被盗了?

幸运的是,因为在大多数商店都不支持Apple Pay,所以我仍然随身携带着我的银行卡。于是我尝试用这张绑定在Apple Pay上的卡去刷卡付款,结果成功了。我当时还以为这只是一个意外,是个小概率事件,苹果很快就能够修复这个问题。但是,当我几天后试图再用Apple Pay进行支付的时候,又出现了同样的情况。

一位消费者的独白:我不愿使用移动支付是因为这些原因

这也是我最后一次尝试使用Apple Pay,我不希望总是被收银员怀疑账户里并没有钱。

现在,我更加确信:诸如苹果的Apple Pay、Google的Android Pay和三星的Samsung Pay等只不过是“伪·新技术”,事实上只不过是一个基于多个旧机制而构建的复杂的上层技术而已(这也导致了其不可靠性),最终必定会由全新的事物而取代。例如,基于比特币概念而形成的,更加支持银行和支付行业的加密货币技术,或许就能够成为真正适用于支付系统的全新事物。因为比特币并不像银行卡和移动支付那样,在安全性上是能够得到保证的——因为它有着强大的加密保障,并且至少在理论上不会出现单点故障。但是,这是我们未来才会去讨论的话题了。

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