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Oculus Rift上周开始给顾客送货，但大部分顾客还在等待。图片来源：Oculus VR。
大部分预订了Rift虚拟现实头盔的顾客还在等待，现在Oculus VR终于更新了物流信息。
Oculus公司称，如果你今天预订Oculus Rift，将不需要支付邮寄费用。今早，Oculus给顾客发邮件确认，零件短缺造成了一部分延迟。作为回应，如果你今日订购Rift只需支付599美元。我查看了，我自己的Rift已经没有30美元的附加费。这是个大手笔，Oculus努力保持早期采用者对公司的信心，他们很可能是VR口碑传播热潮的主力军，到2020年，VR将发展为价值300亿美元的产业（据技术顾问Digi-Capital预期）。
除了免运费，Oculus确认将开始为顾客更新到货时间。公司最早告诉许多人称Rift将于3月到货，但是现在已经四月，很多三月的订单还没有到达目的地。但是4月12日之前，你可以通过Oculus.com获得你的订单的最新情况。
以下是我今天早上收到的Oculus VR邮件：
“我们知道你在焦急等待你的Oculus Rift，我们为不能更早更新你的货品状态道歉。我们正努力解决一个意外的零件缺乏，不幸的是，这个问题已经影响了部分顾客的最初送货预期。
我们正努力获取最新的物流窗口，预计4月12日（周二）前你可以在Oculus.com看到你的订单情况。虽然很多Rift会按期到达，我们会免去物流费用，除去今日所有订单的物流费。
我们每天都在运送Rift。如果你有更多问题，欢迎联系Oculus支持团队。”
如果你已经预定了Rift但还没有收到以上邮件，也许你很快就会收到这个更新了。如果你是海外顾客，不知道能否免去邮费，公司CEO Brendan Iribe在Reddit上回答了你：
“我们为无法更早告知顾客而道歉。”Iribe写到，“最早的几批出货不如我们预期的快，所以我们为所有预订者免邮，包括海外顾客。”
粉丝们开始焦急无奈，而且延期会让很多人对VR有不好的印象。这是Iribe在11个月以来的第一个Reddit发布，说明公司意识到成功掌握这个全新虚拟时代的开端是多么重要。
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