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教培机构私域流量运营神器,腾讯出品,打通企业微信,关键是便宜

本文作者:王刚 2020-08-25 16:57
导语:企微管家,直面教培机构获客之痛

教培机构私域流量运营神器,腾讯出品,打通企业微信,关键是便宜

流量见底、被迫找明星代言、综艺冠名费用高、获客成本难度升级、用户忠诚度难打造——这成为当前教育培训机构线上线下获客的“尴尬基本面”。 

此情形下,私域流量运营成为新的游戏规则,这其中,微信及企业微信逐渐成为私域流量运营主阵地。 

最新数据显示,微信及Wechat的合并月活已达12.06亿,微信正成为企业获取私域流量的重要渠道,由此也催生了微信生态下众多的微信群插件工具与产品。 

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然而,这些第三方插件工具在提升群运营效率的同时,也给用户带来了许多的困扰,批量拉群、多群转发等插件功能往往成为群发营销广告、垃圾信息的“帮凶”。 

痛点需要直面。 

基于此,8月24日,腾讯教育正式发布了基于企业微信的私域流量运营工具——企微管家,主打教培机构提供从引流获客到客户运营的全链路服务,瞄准的是企业私域数字化营销领域。 

用腾讯教育高级运营经理刘仲夏的话来说,他们推出的是一款“武装到牙齿”的产品:集营销获客、客户运营、SCRM(社会化客户关系管理)、会话存档等社群功能于一体,企微管家API打通企业微信原生后台,提供10余种引流获客策略和多种社交裂变工具。 

雷锋网注意到,之所以说它不同于其它第三方流量运营工具,是在于企微管家是由腾讯教育联合企业微信推出的官方运营工具,目前只在腾讯云官网上线。 

在这块产品发布后,腾讯公布了一个福利优惠:教培机构首月只需9.9元,即可体验这款引流获客的官方“神器”——几乎等于推出了一个短期内免费的版本。 

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企微管家有哪些功能?

在营销获客方面,企微管家基于社群裂变,提供多场景模板、个性化红包规则、自动打标签、LBS精准定位等多种流量运营功能,解决传统线上营销活动操作繁琐、参与度低、精准度差的问题。 

在客户运营上,企微管家通过微信广告、直播、小程序、公众号等多种引流手段,将用户引导到企业微信上,搭建起企业的私域客户池。 

另外,通过个性化欢迎语、标签管理、朋友圈海报等一系列运营工具,便于企业与客户沟通互动。 

针对客户身份不统一、意向难把握的痛点,企微管家通过SCRM帮助企业实现了私域数据经营的轻闭环。通过用户参与公众号互动、小程序浏览、咨询聊天、微信授权登陆商家APP等活动,企业可了解客户的购买意向度,提高转化成交率。 

在会话存档上,企微管家可以提供合规化的会话存档,并审计企业微信内外部聊天内容。会话存档中可以设置敏感词及安全管理范围,当群聊内容出现敏感词时会触发提醒,便于内部运营管理。 

此外,针对雷锋网(公众号:雷锋网)发出的关于标准化与定制化的考量问题,刘仲夏表示,教培行业是群运营做得最精细的一个行业,所有的群效、产出等都有了一套标准化的流程,所有的行业都比不上教培机构,电商和微商在这个领域都是低维度。 

他打了一个简单的比喻: 

企微管家现在的功能,你可以把它理解为一个excel,各家机构都在用excel处理数据,数据需求是不同的,但是你需要的功能和能力是相通的。 

你可以在这个功能和能力上去创新各种的运营流程和玩法,这个工具是提高效率的,因此,企微管家的工具属性是最强的。 

他表示,定制化也是可以实现的,但可能仅仅是体量比较大的企业会需要的,中小教培机构所需要、所能想到的群运营功能,目前企微管家全部都能满足。

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