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天翼云给保险公司上了一份"云保险"

本文作者:木子 2020-09-30 18:12
导语:作为金融行业一个重要的分支,保险行业有着自己的特殊性

保险作为金融行业的分支,在信息安全方面有着最高的要求。

随着数字经济的不断发展,“上云用数赋智”已成为普遍的趋势和共识。

“2017年以来,东吴人寿的线上业务逐渐开始增多,服务时间也从7*8小时升级为7*24小时,传统的IDC资源则无法满足。因此,东吴人寿选择了上云,上云后,使得东吴人寿原本的IT预算降低了40%-50%。”东吴人寿技术部总经理邹铁在接受雷锋网采访时谈到。

天翼云给保险公司上了一份

成立于2012年5月的东吴人寿保险股份有限公司(简称:东吴人寿),是经原中国保险监督管理委员会批准的国内首家总部设立于地级城市的全国性寿险公司。

目前,东吴人寿机构网点覆盖江苏、四川、河南、安徽、上海、山东六省市,构建了较为完善的业务运作和风险控制制度体系。是行业中同时拥有税优健康险、大病保险以及税延养老险三类经营资质的9家公司之一。

保险行业数字化转型面临痛点

作为金融行业一个重要的分支,保险行业有着自己的特殊性。

天翼云给保险公司上了一份

东吴人寿技术部总经理邹铁

在邹铁看来,东吴人寿有着三方面的痛点:

  1. 保险行业的交易链条长,以东吴人寿为例,目前有着将近40多个系统,支撑投保到成保的全流程,因此每一个系统都要保证极高的稳定性;

  2. 银保监会合并之后对于保险行业系统化要求越来越高;

  3. 随着业务的扩展,以及业务的升级,对于业务系统稳定性也提出更高的要求。

而基于这三方面的需求,东吴人寿选择了将部分系统上云,而这个云伙伴正是天翼云。

谈到为何选择天翼云,邹铁也提出了3点原因:

  • 在资源方面,天翼云在全国每个省都有云数据中心。同时作为一个运营商云厂商,天翼云在网络层面的优势,是其他云服务商所不能比的。

  • 在安全方面,天翼云提供整套的云安全解决方案,可以满足保险行业对安全能力的严苛要求。同时在数据方面,天翼云作为央企,保证了数据的规避性。因此在数据安全方面,则也让东吴人寿更为放心。

  • 在产品方面,天翼云提供的线上线下所需要的标准化外围服务和数据服务,完全满足东吴人寿的需求。

基于自身需求,以及对天翼云的信赖,东吴人寿开启了上云之旅。

万事开头难

谈起东吴人寿的上云之旅,苏州电信新区局新兴业务部主任顾晨是最具有发言权的其中一位。

“东吴人寿第一个项目上云的时候,其实是有一些困难的。”

据顾晨介绍,东吴人寿第一个上云的项目是东吴人寿业务员移动培训系统。基于安全的考虑,这个系统东吴人寿并没有上云的打算,找到苏州电信客户经理万建伟的初衷,则也是想要苏州电信可以为其提供一个更高的带宽服务。

在话语间,顾晨和万建伟也了解到,东吴人寿也急于该系统上线应用。

 “上云一方面可以为你们节省成本,另一方面可以让你们系统更快的上线,是不是考虑一下?”

顾晨的话打动了东吴人寿,同时,由于培训系统与保险的生产系统并没有直接关系,也坚定了东吴人寿上云的信心。

由于是第一次上云,在软件开发中,天翼云与东吴人寿在软件开发上磨合了将近两个多月,而在磨合了两个多月之后,东吴人寿尝到了上云的“甜头”,东吴人寿开始将其官网等与内部生产系统的无关的系统,逐渐开始上云,展开了与天翼云的深度合作。

让东吴人寿更为安心的是,其官网在面临一次海外黑客攻击时,天翼云提供的安全防护措施,短时间内就解决了黑灰产的攻击问题。

这也让东吴人寿与天翼云开展了异地灾备中心的合作。

“起初,他们只是想将服务器托管至我们的数据中心,但是基于对于天翼云的安全以及网络的认知之后,他们选择了使用天翼云郑州数据中心,做为其实时灾备中心。”

这不仅充分满足了银保监会对于灾备中心的500公里以上的距离要求,也给东吴人寿减少了很多成本。

此后,东吴人寿的双录平台等系统都全面部署在天翼云上,据邹铁介绍,东吴人寿的保险业务移动展业系统、业务员营销支持系统、客户移动综合服务平台也即将上云。

其中客户移动综合服务平台,虽还未上云,但在整个系统建设过程中,天翼云充分利用AI技术,不仅保障了系统业务办理的安全性,也让业务操作更便捷。

谈及与天翼云的合作,邹铁表示道:“首先,天翼云提供的云安全体系,多维度保障了我们的数据安全;其次,天翼云与其他云服务商是不同,它作为央企,保持业务中立,实现了数据的规避性;最后,通过天翼云线上线下数据打通的方式,我们可以把重要数据实时传输到线下,这就保证了物理层面的安全性。”

显然,对于东吴人寿来说,天翼云解决了其在数据安全方面的顾虑,为东吴人寿提供了一份可信赖的“云保险”服务。

坚定不移的“5G+云+AI”

从天翼云与东吴人寿的合作中不难发现,除了基础的云服务之外,网络与AI服务能力也是不可缺失的。

在中国电信云计算分公司副总经理李云庄看来,云网融合是新型信息基础设施的发展方向;安全可信是新型信息基础设施的生命线;大数据与AI是智能社会的核心。因此,天翼云坚定了“5G+天翼云+AI”的发展方向。

近日,基于此发展战略,天翼云对外公布了公布了其 “4+2”能力体系,其中4代表天翼云4大能力:

  • 资源能力:天翼云正在推进"2+4+31+X+O"一省一池全国资源布局,最新数据显示,中国电信数据中心超过700个,云资源池达315个,边缘节点超3000个;

  • 技术能力:中国电信是全球运营商中,第一家真正实现核心的IT系统去IOE的运营商,同时,中国电信建立了云网数智,全栈自研的体系。并将技术能力转化为数字化平台推向市场;

  • 应用能力:中国电信聚焦数字政府、工业物联网、智慧城市、智慧金融等十大行业,目前已输出100+种定制化方案

  • 生态能力:天翼云以自身为核心,推出开放实验室,通过生态能力汇聚合作伙伴,打造全行业、全场景的解决方案。

2则代表天翼云的信息安全体系和专属服务体系。

在顾晨看来,随着企业对于上云的接受度越来约高,对云的了解更加深入,天翼云在云网融合等方面的优势,正不断被发挥。雷锋网雷锋网雷锋网(公众号:雷锋网)

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