NLP在金融服务的落地，智能客服等场景似乎热度更高，智能搜索却少有人问津。

在移动互联网时代，金融机构移动端产品的搜索框，其实是一条被熟视无睹的「捷径」：跨全局、路径短、高频率。刚需不小，但这样的天然客户服务优势却未被充分挖掘，尚有巨大潜能亟待完全释放。

在虎博科技看来，利用NLP的智能搜索技术，实现问答式、个性化的搜索服务，能够有效帮助金融机构提升用户体验、增加用户粘性、提高产品触达率、拓宽营销场景，不仅将加速传统金融机构的智能化转型之路，更将大幅提升金融机构客户服务品质，创造差异化的竞争优势。

5月11日，虎博科技技术副总裁谭悦将做客雷锋网AI金融公开课，深入剖析搜索框如何借力NLP，实现自身价值和金融服务水平的更大化。

嘉宾简介

谭悦 虎博科技 技术副总裁

毕业于清华大学，获硕士学位，在NLP领域10余年，深谙NLP在商业领域的应用赋能，参与虎博科技旗舰产品虎博搜索的研发，并带领B端研发团队，探索虎博优势技术在B端的落地与应用。