6月4日，在企业社会化领域颇受关注的创业公司纷享科技宣布，其主打产品纷享平台更名为纷享销客（www.fxiaoke.com），成为国内首家专注于以客户为核心的销售团队管理SaaS软件，目前企业用户已快速突破1.2万家。此前，该公司通常被认为是移动OA的代表，现在则转向轻型CRM。相较于Ya

【编者按】本文转载自微信公众号“雷葆华”。云计算是第三次产业革命，在这新的阶段，很多服务和产品都是相互依存的，因此云计算必须形成一个完善的生态系统，所有从业者才能从中获益。如何构建一个云计算生态系统呢？或者说云计算的爆发点在哪里呢？我觉得云计算生态系统的基石和

【编者按】本文转载自微信公众号“雷葆华”。云计算这个概念从诞生到现在已有6年，我在这一领域研究也有4年时间了，云计算在美国已经基本普及了，而中国的云计算产业仍是呼之欲出，却仍迟迟不出，个中缘由众说纷纭。这一个月围绕阿里云行业内容讨论的沸沸扬扬，今天微软将在上海发

什么是利用好大数据的智慧？资深科技记者Derrick Harris和你分析为何它将会是在SaaS（软件服务化）领域：计算机学习，网页优化和针对性的页面定制

就在服务式的软件逐渐长成为企业软件的中坚力量的同时，移动应用也以“长江后浪推前浪”的方式酝酿出新的可能和商机。崛起中的移动商务应用当下是怎样一番图景，其未来演变又将如何？

年前SaaS提供商将组成CRM市场50%的利润，特别是昨天Gartner PC出货量锐减的报告将更加肯定这一趋势。目前App St

本文作者CSDN和图灵公司总编@刘江，雷锋网已取得作者授权。导读：国内目前有希望成为云计算平台、成为生态系统主导的公司其实非常少。云计算是一把手工程，只有公司的最高决策者能清楚地认识 到云计算的关键性，有决心长期投入，而且有真正开放的心态，有生态系统的意识，这项业

Medikly是个完全面向医药厂商的移动医疗创业公司，这个公司日前获得了120万美圆的A轮融资。Medikly最近才从Blueprint里面孵化出来，以SaaS的方式，用内容、大数据分析和社会化运作帮医药厂商打造企业级的数据平台，让他们更好地理解医生的偏好和习惯。他们把这个数据平台称为“偏

Wade Foster是一位有着上百个桌面应用软件服务支持经验的创业者，以下会给我们带来一些开发者关于服务支持的经验。比较麻烦的一件事是你在运营一款综合功能的产品，这里面的用户体验很大程度取决于与之关联的两到三种产品。因为最终我会同时为所有的产品做服务支持（截至到本文动

对于保护本地资源，IT业有几十年经验，但云数据服务以SaaS为例，没人拥有10年以上的SaaS操作管理经验，下面是对你的SasS数据最大的3个风险。1. 僵尸账户，是指那些占了账户又不怎么用的，一般某个销售代表离开后，管理员锁定了这个账户却从未跟踪并删除账户，所以他们做出泄露行

微软在上个月的时候推出了新的Windows 8系统和Windows Phone 8，而作为iOS和Android平台中允许开发者跟踪手机应用问题的支持平台Crittercism也随之宣布推出推出专门针对Windows Phone 8和Windows 8系统的新版错误报告服务，这一移动应用操作管理平台设计的目的是为了帮助开

MindBody和Salesforce一样，也是基于SaaS的CRM系统服务提供商，致力于为健康、美容行业中小商铺提供营计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程，总部在美国圣路易斯

面对云应用，有一个问题可能你想都没想过：如果应用不是本地安装的，存储位置也不在本地，也就是说文件的存储并不会占用本地内存，那么云应用为什么不自动把用户文件保存至云端呢？Box(就是之前的Box.net)最新的版本解决了这一问题。云端存储服务本身已经拥有了一大块市场，Dropb

在这一周内，有3家大数据创业公司获得了高额投资：Splice Machine获得400万美元融资，将用于开发大数据应用的SQL引擎；MongoHQ获得600万美元投资，用于完善其数据库服务；Bloomreach获得2500万美元投资，将用于大数据应用开发。到底是什么原因让VC们对大数据青睐有加？这三家公司

随着云计算行业的日益盛行，平台即服务（Platform-as-a-Service，简称PaaS）也得到了相应的发展，不过它依然被很多分析师、公司和开发者所忽视。有研究表明，PaaS将不再是丑小鸭，他们在未来的几年里将会蓬勃发展。据研究公司Gartner的报告，虽然整个云计算行业的产值达到1090

编者按：Mike Hirshland是Resolute. VC的创始人，专门投资种子期的VC公司，在创办Resolute之前，已经是北极星创投的合伙人。成功投资过Automattic (WordPress)，Quantcast，KISSmetrics ，Q1 Labs (IBM)。他带领下的Resolute公司亲自投资过VC blog 和Twitter。回溯到5