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iOS及OS X糟糕的质量,正在拖苹果的后腿

本文作者:苏疆之岚 2014-12-24 08:00
导语:iPhone 6不断创造销售记录,让苹果取得了有史以来季度最佳业绩。虽然市场上用户还是那么钟爱苹果,但事情并不是那么一帆风顺。问题就出在软件方面,苹果的软件bug越来越多,而这很可能影响到它在消费者心中的形象。

iOS及OS X糟糕的质量,正在拖苹果的后腿

iPhone 6不断创造销售记录,让苹果取得了有史以来季度最佳业绩。虽然市场上用户还是那么钟爱苹果,但事情并不是那么一帆风顺。

问题出在软件方面。

越来越多的开发者认为,iOS 8和Yosemite频繁的bug,预示着苹果系统软件质量下降。每年发布的iOS和OS X越来越复杂,这给工程师们带来很大的压力。同时,Android不断的自我完善令其市场份额递增,用户体验不逊于iOS。

iOS的资深开发者Russell Ivanovic投身于iOS应用开发已经很多年了,他写道:

库克一直告诉我们,只有苹果能做出令人惊奇的事。我只是希望苹果能放缓前进的步伐,花点时间建立稳定的系统,这才是苹果迫切需要的。年度的OS X、 iOS、 iPhone以及iPad发布,也导致了很多问题产生。

很多人都对iOS 8中出现的严重漏洞表示担忧。粗略回顾一下,iOS 8在图片、铃声、数据使用、家庭共享、云同步、数据连接、WiFi性能、信息、以及安全方面均存在问题。Yosemite也一直受WiFi性能问题的困扰,最近的Mac也出现iCloud和UI的性能故障。苹果软件方面的缺陷和故障,已经不是什么新闻了。

iOS及OS X糟糕的质量,正在拖苹果的后腿

如果质量问题越来越多,苹果的前途堪忧。

Macworld就苹果的系统进行了广泛的报道,很多文章都涉及,“为什么最近苹果犯下如此多的错误?”“苹果专注于太多的方面?进展太快了?”,以及“为什么只有少部分人升级到iOS 8?”也许苹果的技术跟不上如今发布的版本,导致产品质量下降,漏洞百出。劣质版本的发布之后,就是不断的更新。

如果你认为这些声音刺耳,可以听听苹果最大的粉丝,来自Daring Fireball的John Gruber的说法:

苹果的软件团队似乎跟不上硬件团队的步伐。新版本iOS并不是在软件团队准备好的前提下发布,而是因为新版iPhone硬件已经准备就绪。我在Twitter上建议,苹果应该放缓新版iOS的发布,没必要一定和iPhone硬件一致。从市场营销的角度来看,这也许站不住脚,因为这使得质量评价复杂化。但有些东西不得不舍弃。

这些评论家都不认为苹果会减缓硬件的发布周期,或者将系统的发布与硬件的发布分离开。有人认为,苹果的文化也许是该问题的原因之一。直到现在,苹果一直保留着较少人数的软件团队。每当说道这个问题,苹果总说重在质量而不是数量。乔帮主一直坚持,宁可雇佣一个A+级员工,也不愿雇佣一帮B级员工。

从目前的销量来看,软件的bug似乎没造成影响,但往后呢?我们可以看看iOS 7和8的升级率:

iOS及OS X糟糕的质量,正在拖苹果的后腿

左右图中的红色均代表iOS 7与8。左图中iOS 7的升级率逐渐超越了80%,而右图中iOS 8在60%时就开始走向平缓。

数字代表了一切,而且如果苹果的系统一直这么糟糕下去,难免会影响其在消费者心中完美的形象,当消费者不再对它有期待时,什么事都有可能发生。

via forbes

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