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腾爱医生推公众号指定医生咨询,向医院与机构全面开放

本文作者:咲甜 2016-12-08 18:12
导语:今年8月份,腾爱医生正式开启了公众号付费咨询的第一批内测

今年8月份,腾爱医生正式开启了公众号付费咨询的第一批内测,截止12月初,已经有近20个医生团队参与内测,有医生团队已经实现了日咨询金额超过2万元,复购率达到40%。

不同于医生个人和医生团队,大多数情况下,医院和科室的公众号并不适合做付费咨询,尤其是公立医院。但显而易见的是,在很多场景下,患者有咨询指定医生的需求,比如术前咨询、术后康复、复诊等,而医生也有让自己的老患者能直接咨询到自己的需求,在这些场景下,咨询通常都是免费的。为了满足这些需求,近期更新的腾爱医生1.9.0版本将上线支持此功能,让患者直接免费咨询自己指定的医生。

腾爱医生推公众号指定医生咨询,向医院与机构全面开放

医生个人主页界面示意图,仅供参考

腾爱医生推公众号指定医生咨询,向医院与机构全面开放

医生回复患者界面示意图,仅供参考

同付费咨询相比,免费咨询配置起来也会简单很多,不用再做微信支付相关的操作。操作流程仍然相似,即:患者在团队主页找到医生,点击医生个人主页,直接提交咨询,医生通过腾爱医生App进行回复。

目前,具备精准咨询功能的最新版腾爱医生在App Store和安卓应用市场均可下载使用。精准咨询能也正式开放申请,有需求的医院/科室和团队,都可以申请使用,申请方法:直接在腾爱医生公众号(tengai2016)发送关键词“免费咨询”,即会有工作人员与医生取得联系。

腾爱医生是腾讯在互联网+医疗领域启动的腾爱医疗战略中,重点布局的两款产品与服务之一,是一款为医生群体量身定做的APP平台产品。作为一个医生口碑平台,助力医生建立属于自己的品牌,通过信息透明赢取患者的信任,进而建立良好的口碑。同时,腾爱医生可使医生团队提高医疗效率,连接医院、医生与患者,促进医疗资源的优化配置,为医者赋能。



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