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企业微信与微信消息互通开放内测,员工、企业皆大欢喜

本文作者:跃斌 2018-03-30 11:37
导语:工作和生活可以分开了

企业微信与微信消息互通开放内测,员工、企业皆大欢喜

雷锋网(公众号:雷锋网) 3 月 30 日消息,微信官方刚刚发布公告称,企业微信—微信消息互通功能正式开放内测,企业员工可以通过企业微信与客户微信添加好友,并发送单聊消息。

企业微信与微信之间的消息互通,意味着微信用户的工作与生活进一步分离。

企业微信与微信消息互通开放内测,员工、企业皆大欢喜

对于员工来说,个人微信不再被各种各样工作信息所塞满,企业员工不再需要使用个人微信沟通工作,也避免了微信好友上限而不得不注册第二个微信的现象。与此同时,企业实名认证后的员工身份信息实时呈现给客户,提升沟通双方的信任感。

而对于而言,以往通过个人微信,企业无法快速有效的管理客户资源,还可能因为员工的离职,造成客户流失。互通后的客户资源会全部沉淀在企业微信当中,随时可以查看、更新与维护,不受人员流动的影响。

除了客户信息管理,开放API接口也是这次互通内测的重点。简单的说,企业微信API接口与企业自身CRM系统打通,CRM系统中已有的会员信息,可以通过企业微信接口能力与微信用户进行识别与匹配。匹配成功后,企业能够实时在系统中更新、完善用户购买习惯与偏好分析,分析用户画像,从而有针对性的进行精准营销,拉动客户二次消费。

除此之外,微信方面还表示,未来企业微信还将逐步与微信支付、公众号、小程序、卡包等产品能力打通,帮助企业在微信生态中实现商业闭环。

据雷锋网了解,企业微信目前已经向符合以下三类的企业优先参与内测:

  • 企业微信使用活跃的企业

  • 已认证的企业

  • 使用场景需要互通功能的企业

via:企业微信黑板报

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