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Office 365 落地中国四周年了,它打算用 AI 来赋能中国生产力

本文作者:SoC 2018-04-17 20:14
导语:实际上,放眼整个微软的业务体系和发展状况,Office 365 的角色已经变得愈加重要。

2014 年 4 月 15 日,借助中国本土的合作伙伴世纪互联,微软宣布旗下的 Office 365 云服务正式落地中国;在此之前,微软的 Azure 云服务也已经借助世纪互联进入到中国市场。伴随着这次宣布,Office 365 成为唯一落地中国的国际生产力云平台,也成为中国首个跨平台、跨设备的生产力工具。

到今天为止,Office 365 已经落地中国四年了。

Office 365 落地中国四周年了,它打算用 AI 来赋能中国生产力

Office 365 的四年成绩单

在 Office 365 入华四周年之际,微软宣布了一份关于它的成绩单:

  • 由世纪互联运营的 Office 365 的整体业务增长超过 400%;

  • 中国 SaaS 市场排名第一,占据中国协同协同 SaaS 的市场 23% 的市场份额;

  • 中国互联网行业半数的独角兽级企业选择与 Office 365 合作,96% 的微软合作伙伴对 Office 365 的盈利满意;

  • Office 365 服务超过 3万的企业客户和超过 150 万的付费企业用户,以及超过 2000 万的教育用户。

这听起来是一个不错的成绩。不过雷锋网(公众号:雷锋网)注意到,微软方面没有明确地指出 400% 的增长率是基于何种对比,而 23% 的市场份额依旧是去年 IDC 的数据,并没有得到及时更新;相对而言,微软官方公布的付费客户数量反而具备更大的说服力。

雷锋网了解到,为了让 Office 365 更好地融入中国市场,微软做了诸多方面的努力。比如说面向家庭、教育、企业、非盈利机构推出了多个版本和服务,推进 Office 应用程序进驻多个本土应用商店,与华为、腾讯、百度等巨头多方合作进行推广…… 简单来说,Office 365 在中国进行了许多本土化的尝试,并取得了不错的成果。

不过,在诸多尝试中,最为重要的就是微软在 2017 年的技术生态大会上由微软 CEO Staya Nadella 亲自宣布的 Office 365 微助理正式商用,这是一项基于微信社交平台的智能办公服务,也为 Office 365 在全球范围内打造的唯一一款本地化智能助理。

Office 365 落地中国四周年了,它打算用 AI 来赋能中国生产力

在微软中国总部,雷锋网也亲眼见证到了这款微助理的使用过程演示,演示内容包括语音回复邮件、模板和图标搜索、通过人脸识别自动创建幻灯片等,整体的印象是非常自然、智能、便捷和好用。而微软方面给出的一则相关数据是:Office 365 智能微助理月活跃用户数增速 55%。

在 AI 的加持下发展

毫无疑问,发展到今天,AI 已经成为 Office 365 发展的核心驱动力;实际上,按照微软方面的说法,Office 365 作为全球应用最广的生产力平台之一,正是微软通过人工智能造福人类的最佳舞台。

雷锋网了解到,其实在 Office 365 智能微助理中,就已经加入了微软在语音识别、语义识别、图像识别等多个方面的 AI 能力;而在整个 Office 365 中国版产品中,已经整合和自带了 53 个富有创新性的人工智能特性。

同样是在微软中国总部,雷锋网见证到了 Office 365 新增的一些特色 AI 功能。比如说在 Word 中可以对外语文档进行自动检测和全文翻译,并进行语音转文字的撰写;PowerPoint 新增的定位和平滑功能,可以帮助用户打造专业的动画切换效果;Excel 能够实现信息快速填充和直观的热力图呈现……这些功能的确让人见识到了 AI 的神奇力量,让 Office 365 的使用更加便利。

Office 365 落地中国四周年了,它打算用 AI 来赋能中国生产力

遗憾的是,由于相关政策的限制,一些与 AI 相关的 Office 365 新功能无法在第一时间到达中国。

有了 AI 的加持,同时面临着中国市场出现的数字化转型趋势,微软中国也在 Office 入华十周年之际推出【Office 365 云赋能战略】。具体来说,就是利用 Office 365 在全球范围和中国本土的双重优势,在帮助中国企业出海的同时,也帮助国际企业深耕中国市场;尤其是在业务效率、确保合规和数据安全层面。除此之外,Office 365 还希望能够帮助中小企业做精做强,也助力微软自己的合作伙伴做专做宽。

实际上,放眼整个微软的业务体系和发展状况,Office 365 的角色已经变得愈加重要。在上季度财报中,Office 365 商业版营收增加 41%,由此带来微软的生产力和企业进程板块营收为 90 亿美元,同比增加 25%;不仅如此,在 3 月份的大调整中,之前负责 Office 的微软执行副总裁 Rajesh Jha 也因为 Office 出色的业务表现而被得到了升迁,他也开始同时全面负责 Windows 10。

不过,与全球已经过亿的的 Office 365 的付费企业用户相比,Office 365 在国内的付费用户体量显然还有很大的增长空间;微软的【Office 365 云赋能战略】可以说是找对了方向,但具体的表现如何,还需要时间来给出答案。

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