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多款手机因造假被跑分软件除名,华为:这样做的又不只我们

本文作者:I/O 2018-09-07 18:40
导语:要想真正地赢得用户的尊重和信任,仅仅靠销量排名是远远不够的。

智能手机行业发展到今天,跑分已经不再是决定用户购买行为的主要因素;尽管如此,它还是一个重要因素,这也是为什么直到今天各大厂商的手机发布会依然少不了跑分环节的原因。

同时也是到今天依然还有手机厂商在跑分中进行造假的原因,比如说华为。

多款手机因造假被跑分软件除名,华为:这样做的又不只我们

跑分造假引发指责

近日,Anandtech 对华为旗下荣耀子品牌的一款手机——荣耀 Play——进行了测试,认为华为和荣耀在最新发布的智能手机设备中加了一个可以对跑分软件进行监测的机制。一旦监测到跑分软件,手机就能够开启“发飙”模式,达到更高性能。不仅如此,Anandtech 还表示,这些设备还针对一些特定的应用开了白名单,一旦白名单上的应用启动,同样会开启“发飙”模式。

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手机“发飙”了,固然能够增加跑分,让不明就里的消费者为之买单;这已经有误导的嫌疑了,毕竟用户在日常使用中是无法享受到与跑分显示信息相匹配的体验的。不仅如此,手机在“发飙”的同时损耗更多电量,并且使得机身速度升高——这样一来就会对手机造成损伤。当然,针对特定应用开白的行为,就见仁见智了。

根据 Anandtech 对荣耀 Play 手机上的麒麟 970 SoC 的测试,在跑分监测机制开启和关闭的情况下, GFXBench 给出的跑分的结果如下:

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可以看到,在跑分监测机制开启的情况下,麒麟 970 的帧率为 127.36 FPS,几乎是关闭情况下的两倍;功率也几乎是关闭情况下的两倍。

Anandtech 的质疑文章,在引发普通用户关注的同时,也引发了一些业界的后续反应。

9 月 6 日,知名评测榜 3DMark 的母公司 UL Benchmark 将华为旗下的四款手机从性能排行榜单中除名,这四款手机分别是华为 P20 Pro、华为 Nova3、荣耀 Play、华为 P20。

值得一提的是,这些手机所搭载的都是 Anandtech 所质疑的华为麒麟 970 处理器。雷锋网(公众号:雷锋网)了解到,在 UL Benchmark 采用公共版本和内部不带识别特征版本的 3DMark 测试数据对比中,前后的数据相差达到 47%。

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华为不能保持沉默

针对 Anandtech 的质疑,华为消费者业务软件总裁王成禄承认跑分并不能代表用户的实际体验;不过他在探到游戏的跑分时表示:

其他厂商也在做同样的测试以获得更高的跑分,而华为不能保持沉默。

王成禄表示,华为希望与中国的其他厂商一起寻找到一个最能体现用户体验的跑分方式,但是在 Android 生态下,其他的厂商也在误导用户——这种情况在中国相当普遍;他还说,华为是想对消费者坦承一点,但是在竞争对手持续不断地放出不符合实际情况的跑分的情况下,华为也有了麻烦。

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另外,华为还在针对 Anandtech 的回应称,它们将保证未来在对外展示中的跑分数据是基于第三方认证的。

说是如此,但是华为这次所面临的跑分质疑很容易让人想起它的一些黑历史。比如说前不久雷锋网报道过,华为埃及团队在一则关于华为 Nova 3 的宣传视频中利用一张单反相机拍摄的图片来误导消费者,使后者误以为这张图片来自华为 Nova 3 手机——更不必说以前的 P9 样张造假和 P8&P8 Max 宣传照造假了。

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另外,华为方面的回应虽然意在表明中国市场跑分攀比的不良状况,但大环境不好并不足以成为华为自己在跑分方面随大流的原因。当然,客观地说,随着华为手机的销量在第二季度超越苹果成为世界第二,它所受到的关注和随之而来的质疑和批评的确更多一点,但在雷锋网看来,与其所对标的苹果等国际大厂相比,华为的做法还是有不少需要改进和提升的地方。

毕竟,要想真正地赢得用户的尊重和信任,仅仅靠销量排名是远远不够的。

雷锋网补充:9 月 7 日华为声明称,已经就跑分问题与 3DMark 背后的母公司 UL 进行了讨论。华为方面表示之所以出现跑分问题是因为智能手机的 AI 智能调度机制;由于不同场景对性能的要求不同,最新版本的华为智能手机系统可以通过这一机制使硬件性能得到充分发挥。华为方面还表示,华为将在 EMUI 9.0 版本中把“性能模式”开放给用户,这样用户即可选择在有需要的时候开启该模式,双方还同意在用户获得“性能模式”之后,再次将已经下架的相关设备分数上架。

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