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极验声讨网易云易盾侵占LOGO后续:请别甩锅给搜索引擎

本文作者:郭佳 2018-09-18 18:38
导语:这次百度表示自己很冤。

9月17日早晨,交互安全服务商极验发布文章《网易,请把LOGO还给我们》,指责在非武汉地区搜索极验时,显示的是占用极验 LOGO 的网易云易盾的官网。

换言之,这就如同当某天搜索淘宝网时,百度第一条给出的是带有淘宝 LOGO 的京东商城链接,你点进去就直接在京东购物了,所以,淘宝当然得急。

极验声讨网易云易盾侵占LOGO后续:请别甩锅给搜索引擎

极验称,除此之外,对方还大张旗鼓的在这个“高仿官网”上做起了极验产品的咨询与销售,如下图所示:

极验声讨网易云易盾侵占LOGO后续:请别甩锅给搜索引擎

当然,这不是真的为“友商”做咨询。据极验方面称,这是为了吸引大家点进去,其实进去后还是网易云易盾的官网,这么做可能只是为了让网站看起来更加“仿真”。


10万+文章引发的道歉

《网易,请把LOGO还给我们》这篇文章发出不久后,阅读量突破10万+,网易云易盾也紧急撤下了原来的搜索引擎结果,雷锋网发现,在 17 日上午 9 点半左右,搜索极验验证的第一条结果已经变为了极验的官方网站,这据他们发稿还不到两个小时。

极验声讨网易云易盾侵占LOGO后续:请别甩锅给搜索引擎

而极验称,他们此前为这个事情已经沟通了2年之久。

这个事情他们自 2016 年就已经发现,而且在 2017 年 11 月的时候,发现不仅百度,连谷歌也被进行了类似的流量劫持,两年来沟通一直未果。

事件发酵后,网易云易盾官方 17 日下午回应称,网易云易盾确实有在搜索引擎购买关键词广告的行为,为此给极验造成的影响深表歉意。

极验声讨网易云易盾侵占LOGO后续:请别甩锅给搜索引擎

其在说明中主要指出3点,第一,“关于极验提及LOGO被占用”、“高仿网站”等问题,并非网易云易盾所定制,而是搜索引擎方面根据用户搜索习惯进行定向推荐所致。”第二,关于网易安全部门邀请极验一事,不属实,而是极验主动联系的他们,而且所拿到的资料都是公开的资料,不是内部文档资料。第三,行为式验证码属于公开技术,网易云易盾产品是自主研发的,不是抄袭。


甩锅搜索引擎?

针对网易的致歉和说明,极验 17 日晚间 21 点在微博官方账号再次发文,认为网易云易盾的致歉,是甩锅给了搜索引擎。

极验声讨网易云易盾侵占LOGO后续:请别甩锅给搜索引擎

文中其针对网易的致歉中的3个点进行了回应。以下为回应全文:

首先,我们要向搜索引擎平台道歉,对不起,让你们背了锅。

极验无意于引起口水之争,也绝不是像有心人说的“碰瓷”网易(极验服务全球超过26万家的网站与APP,每天提供超过8亿次验证,在交互安全行业完全没有必要去“碰瓷”网易云易盾)。我们只是想将真相公诸于众,寻求合理的解释,真诚的道歉。到目前为止,网易云易盾方仍没有主动跟我们进行沟通。

对于网易发布的《网易云易盾关于极验所述问题的致歉和说明》,我们还有些话要说:

1、网易云易盾承认自己购买“极验”“geetest”等关键词,却把自己占用Logo一事推给搜索引擎。如果不是网易上传极验的Logo图片,搜索引擎的策略能直接将网易Logo替换成极验的Logo?不仅如此,我们发现整个Logo侵权刻意回避了武汉区域,这个责任怕是不能推给搜索引擎。

2、具体的官方定价策略对比详情《网易,请把Logo还给我们》一文中也已有说明。网易称“调研了众多厂商的公开价格”,而最终定价却不多不少恰巧是极验的一半?

3、极验成立于2012年,文中也发出了历年来我们的产品外观。两者时间节点(极验2013年上线和网易2016年上线),外观对比,明眼人自是一目了然。

另,感谢一些关爱极验的媒体人私信告知,网易正在准备组织媒体以及大量微博水军对我们进行反扑。与网易财力及资源的对比之下,我们的确相形见绌,所以也如开头所说无意于口水之争。

极验方面告诉雷锋网(公众号:雷锋网),目前为止,网易云易盾并未与他们主动沟通,他们不认为这是一次真诚的道歉。

他们在整个过程中也有反思自己,其实前期他们是将网易当做大客户去沟通的,但在2016年4月份,网易明确回复没有合作意向。然而到了2016年11月,又主动跟他们联系,当时他们并未意识到网易云易盾方面是为了套取他们的内部消息,所以让对方知道了一些商业策略,最终网易云易盾把多款产品的价格直接降到了极验的一半。

以下是极验企业旗舰版的报价:

极验声讨网易云易盾侵占LOGO后续:请别甩锅给搜索引擎

下图是网易云易盾旗舰版的价格:

极验声讨网易云易盾侵占LOGO后续:请别甩锅给搜索引擎

极验方面称,网易云易盾的旗舰版A、B、C分别对应他们的企业旗舰版A、B、C,不仅在商业策略上很像(连名称都相同),而且每款产品的价格正好降到了他们的一半。作为一家初创企业,他们承认这是一个教训,以后在商业合作中,会更加注重保护相关商业信息。


水军来了

目前,极验称网易易盾已经开始准备组织媒体以及大量微博水军进行反扑,雷锋网发现在网易易盾的官方微博下面,确实出现了很多这样的评论:

极验声讨网易云易盾侵占LOGO后续:请别甩锅给搜索引擎

对此,极验表示在与网易财力及资源的对比之下,他们的确相形见绌,所以也如开头所说无意于口水之争。

有圈内人告诉雷锋网,目前法规上对于搜索引擎上出现的企业广告名称、产品的相关法规保护还比较缺乏,极验出现的这种仿冒页面的情况,通过SEO技术手段优化,再加上费用突破,出现的也不少,所以维权之路可能并不平坦。

18日,极验称,除了法律手段,他们还成立了一个名为“SaaS厂商维权联盟群”,联合所有创业者,抱团取暖,就这类侵权事件,发生一起,曝光一起,有类似问题的人可以添加@Eva 微信(geetest1024)。

极验声讨网易云易盾侵占LOGO后续:请别甩锅给搜索引擎

就雷锋网了解,其实极验在行为验证领域的名气和实力不容小觑,但即便如此,还是遭遇了此类事情,可想而知很多更为弱小的企业遇到此类事件将会遇到怎样的困境。

在公开的媒体报道中,此类事件也鲜有胜诉案例,但星星之火,可以燎原,希望这是一个好的开始。

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