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Facebook推智能音箱,结果大家关注点都在隐私上

本文作者:王金旺 2018-10-09 17:05
导语:Facebook的硬件梦,或许首先是一道信任度测试题。

做了这么多年社交网络服务的Facebook终于推出其之前几经延期的硬件产品——视频聊天硬件Portal和Portal Plus。而这款被定义为视频聊天硬件的Portal,第一眼看去,雷锋网编辑想到的却是Echo Show和小度在家(智能音箱)。

 Facebook推智能音箱,结果大家关注点都在隐私上

注:左为亚马逊的Echo show,中为Facebook的portal,右为百度的小度在家

硬件参数平平,场景定义成重点

Facebook推出的整个硬件系列包括两款产品,即199美元、10英寸的Portal和349美元、15.6英寸的Portal Plus。单从尺寸上来看,已经堪比现在的平板电脑,甚至笔记本电脑了,不过硬件配置上却要差很多。

Facebook推智能音箱,结果大家关注点都在隐私上

图片来源:Facebook Inc.

由于相关产品现在已经在亚马逊官网上线,雷锋网编辑结合亚马逊官网给出的参数了解到,Portal内置安卓系统,采用的是高通的主频为2.45GHz处理器,RAM为2000MB,ROM为32GB。相较而言,Portal的屏幕分辨率为720p,配置了两个四麦克风阵列扬声器;Portal Plus的屏幕分辨率为1080p,除了两个扬声器外,还在支架上配置了一个4英寸的“低音炮”。

Facebook推智能音箱,结果大家关注点都在隐私上

从配置上来看,Portal只是基本平板的配置,并没有哪一点很亮眼,唯一一点是加入了一颗广角摄像头,也已经在现在众多智能手机配置参数中比较常见。不过,从Facebook的社交网络服务商的基因和亚马逊给出的Portal硬件参数并不详尽也可以看出,硬件并不是Facebook的重点。而就此前Facebook官方宣传中,这款产品更注重的是垂直领域应用场景定义上。

当下,社交已经作为每个人生活中不可或缺的一部分,Facebook正是看重了这一垂直场景,结合自身基因优势和用户量的优势,经过18个月的研发,推出了这款产品。Facebook Portal的营销主管Dave Kaufman也指出,Portal不仅注重社交的广度,还注重“深度”,Portal的目标使得视频聊天不仅是一种实用的通信工具,而是“即使你身处千里之外,也能感觉像是在同一个房间里”。

更少的软件支持+一颗广角摄像头

 相较于其他基于平板的硬件产品,Portal拥有的功能和支持的软件显然更少。

Portal现在能够支持的功能主要还是视频、音乐、聊天等影音和社交功能,可用的软件也仅限于Facebook 、Facebook Messenger、Spotify 、Pandora、iHeartRadio、Newsy等一些内置软件。Portal没有浏览器,用户在Portal上不能看YouTube、Netflix上的视频,在美国比较流行的社交软件WhatsApp、Instagram也并不支持。

Facebook推智能音箱,结果大家关注点都在隐私上

当然,虽然在软件兼容上是个“坑”,但是如果从产品定义上来看的话,影响并不大,毕竟Facebook对Portal给出的产品定义是视频聊天硬件。而将视频聊天作为主打功能,就要考虑两点:语音助手和摄像头。

在语音助手方面,Facebook为Portal设计了全新的语音助手,用户可以通过“Hey Portal”关键词,唤醒语音助手Josh。同时,Portal也支持亚马逊的语音助手Alexa,可以通过Alexa唤醒Spotify、Pandora、iHeartRadio等应用。Facebook的Portal硬件团队副总裁Rafa Camargo也透露,未来可能会加入谷歌的智能语音助手。

在摄像头方面,Facebook为Portal配置了一颗1200万像素、140度的广角摄像头,这也是Facebook为视频聊天功能特意装配的,同时Facebook也费了点心思,在视频聊天时加入了动作捕捉和定位追踪功能,这里主要可以实现三项功能:

  • 当用户进行视频聊天时,Portal自动识别人脸,并会使其始终保持在屏幕中央位置;

  • 当有第二个人进入设备的工作范围内,Portal会将镜头拉伸,以将每个人都呈现在屏幕中;

  • 当只想看到与自己视频通话对象时,点击屏幕上通话对象就可以将镜头拉回指定对象上。

Facebook推智能音箱,结果大家关注点都在隐私上

图片来源:Techcrunch

雷锋网编辑认为,这是Portal带来的最人性化的设计,当然也是这一硬件的卖点担当。这里值得注意的是,Facebook在识别人脸的时候,并没有采用现在流行的Face ID(人脸识别)技术,而是采用了2D姿态识别技术,仅在设备本地运行及进行位置追踪。

企业领域的视频会议也是现在此类硬件的一个延伸能力,苹果、谷歌、亚马逊等开发的硬件设备中都加入了这样的功能,当然也在Facebook的Portal的射程范围内。Portal最多可以支持6人同时在线。Facebook官方表示,该设备可以与其他Portal设备以及拥有Facebook Messenger应用程序的智能手机保持通话。

另外一个功能则是引入了AR技术,加入了诸多表情和配饰功能,这在现在智能手机上也已得到了普及。Portal针对儿童读物特别设置了一个Story Time。当打开该功能时,可以通过视频聊天为小朋友讲故事,你可以通过模仿故事中角色的声音,带上AR面具模仿故事中的角色。

隐私问题

据彭博社援引知情人士消息,Facebook最初打算在今年5月推出这款产品,但由于当时暴出了数据泄露的丑闻,为避免这一事件对Portal销量的影响,Facebook推迟至10月推出该产品。从这款产品设计中,雷锋网编辑发现,Facebook在极力强调隐私安全问题。

例如前文提到的放弃人脸识别功能,转而采用2D姿态识别技术,在本地运行及追踪定位;用于本地检测的单独芯片仅在听到唤醒词时才会激活Portal,而且不会保存语音及其他记录,Facebook对数据连接方式也进行了加密;虽然基于安卓系统,但是用户仍然可以禁用相机和麦克风,甚至Facebook还为摄像头设计了一个塑料防护罩,用户可以通过遮挡摄像头来解决用户担心的隐私问题。

Facebook官方也表示,Portal不会存储用户的语音命令,也不会保存视频,应用程序也不会记录个人信息。Camargo称,Facebook在制作Portal时,从头开始做堆栈,构建所有的硬件、软件和AI,以允许其为每一层构建隐私防护。为证明Portal隐私功能的强大,Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)甚至分享了他的女儿用Portal的照片,并在其Facebook上写道:“我们的女孩们还没有使用很多屏幕,但我们很高兴他们做视频通话,看看他们的祖父母,或者我在旅行时能看到他们。”

Facebook推智能音箱,结果大家关注点都在隐私上

Portal为Facebook带来了什么

通过这款硬件大捞一笔?这显然已经不太现实。

其实早在去年8月,彭博社报道称,Facebook公司正在研发一款家庭视频聊天设备,是其Building 8实验室的首款主要硬件产品;今年年初外媒再次透露,Facebook将在今年7月发布两款智能音箱,同亚马逊Amazon Echo 展开竞争。 

前文也提到,Facebook最初打算在今年5月推出这款产品,但由于当时暴出了数据泄露的丑闻,为避免这一事件对Portal销量的影响,Facebook推迟至10月推出该产品。

如果这一硬件产品在5月如期推出,或更早时间推出,很有可能会乘着智能音箱这波东风,再加以垂直领域细分场景化产品头衔,卖个好价钱。但是时间已经过去了大半年,东风不再,头衔倒是还在,好价钱是有点悬了(Facebook的Portal定价较亚马逊的Echo Show的229美元低了30美元),假以Facebook巨大的用户群,倒是还可能卖个好销量,不过这也还是要看,在经历了多次数据泄露曝光后,用户对Facebook的信任还剩下多少。

放在半年前,可以说这一硬件是Facebook对智能硬件的野心;而放到现在,雷锋网(公众号:雷锋网)编辑认为,这首先更应该是对Facebook用户的一次信任度测试。

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