您正在使用IE低版浏览器,为了您的雷锋网账号安全和更好的产品体验,强烈建议使用更快更安全的浏览器
业界 正文
发私信给王金旺
发送

0

控客:你需要会“主动问候”的智能家居吗?

本文作者:王金旺 2018-11-17 09:33
导语:智能家居的被动关怀与主动温暖……

雷锋网按:2018年12月20日,雷锋网将在深圳会展中心举办一场「AIoT+智慧城市峰会」。在峰会前期,我们会对AIoT和智慧城市领域的公司进行梳理和报道,本文就是对该领域中杭州控客公司的报道内容。

2010年,距国内4G牌照正式发放还有三年;

2010年,距国内物联网第一波高潮还有四年;

2010年,距AlphaGO战胜李世石一举成名还有六年;

也是在2010年,杭州控客从智能(联网)摄像头开始摸索IoT的门道。

试水智能硬件:有「好方向」,也要有「好时机」

2010年的控客过得并不顺利,做了智能摄像头、做了电力猫,但是投入市场后,如同石沉大海,销量远不及预期。回忆起最初做智能摄像头走的“弯路”,控客联合创始人林立将原因总结为两个方面:

  • 受限于市场。当时市场对智能摄像头的需求量并不大;

  • 受限于基础设施。当时3G网络刚刚起步,网络传输延时仍是问题。

出于这两点原因,现在爆火的智能摄像头这一智能单品,在当时却是鲜有问津。

控客:你需要会“主动问候”的智能家居吗?

从2010年到2012年,控客处于初期的行业摸索和试错阶段。“当时团队比较小,掉头也比较容易”让控客更能大胆放手去尝试。这一阶段的控客并没有打造出爆款单品,但是获得了技术积累和对整个行业的理解,尤其是对时机把控的认知,也为迎接物联网带来的智能硬件浪潮做足了准备。

智能硬件团队:赚量,难赚钱

2012年底,控客着手研发第一款爆品智能硬件——小K智能插座。当然,在当时,控客并不会想到这款产品会为自己带来一个全新起点。

2014年迎来了物联网第一波高潮,同时也迎来了控客的命运转折点。控客在2014年2月以众筹方式推出小K一代智能插座,单价79元的智能插座,筹集到179万元,远超预期的5万元。之后的小K二代、小K三代也沿袭了众筹的“老路”,并不断刷新纪录。

至此,控客迎来了智能硬件的春天,开始主打智能硬件单品。到目前为止,控客针对家庭应用,已经推出诸如智能插座、智能门铃、烟感传感器、射频传感器等多达12款主要智能单品,每年整体出货量在百万量级。其中,智能插座、智能灯泡、智能摄像头三款产品由于更贴近生活应用场景,也是控客卖得最好的,约占控客整体智能硬件出货量的80%。

控客在2014年推出小K一代智能插座时,定价为79元,甚至都会让用户有「价位」与「智能」无关的感觉。低价位自然带来了两方面的好处:一方面,控客打开了市场,获得了销量和用户群,也为控客之后做数据分析打下了基础;另一方面,也降低了智能家居的门槛,为用户降低体验智能硬件/智能家居试错成本。

智能硬件虽然带来了这两方面的好处,但是面对碎片化的市场和国内激烈的竞争环境,尤其是中小企业,却也无法完全依靠智能硬件来获得丰厚的利润,其中主要原因来自三方面:

  • 中小企业没有巨头厂商的市场能力和庞大的供应链优势;

  • 智能硬件产品价位低廉,但是研发投入却很大,只靠一款或几款智能硬件单品通过「低毛利、“高”销量」的方式做,难以维持团队开销;

  • 国内智能家居行业的智能单品市场并没有想象的那么大,诸多厂商追求的单品高销量就无从提及。

因而,即使如控客众筹破千万的小K mini智能插座,以39元的售价,能够获得的纯利润依然有限,更多还是市场销量、用户群体等潜在收益。

控客:你需要会“主动问候”的智能家居吗?

在2014年前后入局的很多新玩家,到2016年先后被迫提前退出,整个智能硬件市场经历了大起大落。也是在这个随时会有玩家入局,也随时会有玩家退出的战国时代,控客决定再往前走一步——做智能解决方案。

往前走一步:做智能解决方案

2015年底,控客开始做智能解决方案,直到现在,智能解决方案仍是控客的工作重点。林立告诉雷锋网,“智能单品其实只能解决用户一两个问题,用户现在需要的是一个舒适(智能)的居家环境,是一个场景的问题,这就不是一两款智能单凭可以解决的问题,而需要一整套智能解决方案。”因此,现在控客将50%的精力放在了做智能解决方案上。

为了更好满足整体解决方案的连接、控制需求,控客在今年8月对外推出了一款智能网关设备——智睿主机。智睿主机实际上相当于一个Zigbee网关,可以同时接入100+设备,通过远程控制和本地控制的DNA双链路模式,可以在发生突发情况时,在两种控制方式间自动进行无缝切换,传输距离为500米+,可以满足智能家居,甚至智能办公场景的互联需求。

控客:你需要会“主动问候”的智能家居吗?

控客除了仍然会保持每年坚持推三到四款单品,降低智能家居教育门槛,让消费者先用起来,还会推出不同行业解决方案。现在我们已经成熟的是智能家居解决方案,另外还有智慧办公、智慧长短租公寓、智慧酒店、智慧楼宇等解决方案也是我们今后的发力点。因为这些行业解决方案是真正能解决一些落后产能问题的,包括现在的酒店系统、楼宇系统、校园系统等,都已经运行了很长时间,是时候做智能化迭代了。

目前,智能家居、智能出租公寓、智能办公已经成为控客三大主要应用场景。其中,智能家居作为现在市场上呼声最高的应用领域,随着国家对地产厂商精装交付政策的推出,智能家居也成为地产厂商关注重点。

林立告诉雷锋网(公众号:雷锋网),“国内前20大地产厂商与控客或多或少都有合作,为地产厂商做全物智能解决方案已经占我们整个销售收入的50%左右。”

控客眼中的全屋智能

自有智能家居以来,就有全屋智能概念,与此同时,各大厂商也都在摸索和探寻如何实现全屋智能。全屋智能一直面临两个问题:一个是概念问题,一个是成本问题。

在概念方面,由于全屋智能比较泛,全屋智能要实现所有的功能究竟应该包括哪些?这是个问题。也因此,部分厂商选择从小场景落地。当然,也有很多厂商对全屋智能有更深入的理解,在坚持走全屋智能的路线。

控客:你需要会“主动问候”的智能家居吗?

控客在注重落地场景的同时,就全屋智能,也有自己的思考。

全屋智能是用户家里所有设备实现智能化,尤其是「重量化」的系统级设备。智能单品是「轻量化」的,不包含新风、地暖、中央空调等的控制。我们的全屋智能就是要把「轻量化」的智能单品和「重量化」的控制全都实现。这也将为用户带来舒适、完整的智能体验。

在成本方面,相对于智能单品市场的价格空间被压得很低,全屋智能整体方案倒是居高不下,一个智能家居(实现全屋智能)方案动辄十几万。林立认为,其实这样的价位存在虚高。

控客整体解决方案中大部分产品是自研、自产的,因而有较强的成本控制能力。控客不仅可以将智能插座、智能灯泡成本做地很低,也可以将地暖、中央空调、背景音乐控制模块成本控制到相对较低水平。而全屋智能解决方案利润并不低,也完全没有必要卖到十几万,控客整套全屋智能解决方案对外售卖是在2-3万元。

控客全屋智能方案的目标客户是地产商和80、90后购房者。即使对于地产厂商而言,精装预算也并不会很高而对于有购房需求的年轻人,在一线城市买一套房需要300万左右,普通装修会花费20-30万,加入智能家居解决方案则需要额外2-3万(不含智能家电)。林立认为,整个智能家居方案预算占房屋预算的1%,这更符合用户的消费理念,以及现阶段智能家居向下普及。

平台生态&产品生态

所谓物联网,只有在实现设备互联的基础上才有之后所谓的功能设计和智能方案。也因此,控客的开发平台会对合作伙伴开放。目前,接入控客开发平台的合作厂商已有三四百家。

在开放自己的开发平台同时,控客也与包括国内的BAT等,以及国外的苹果、谷歌、亚马逊都有合作,控客的智能硬件也都有接入这些平台。这样一来,也为用户提供了更大的选择空间,用户可以根据个人习惯选择操作平台(APP)。

控客:你需要会“主动问候”的智能家居吗?

同时,控客也会选择通过智能模块,扩展整个智能硬件产品生态。

现阶段,在智能解决方案中,传统设备仍有一定占比,传统设备实现联网控制就成了重要一环。如何实现设备联网控制,现在行业中普遍有三种方式:

  • 通过智能插座等外部插件设备,实现联网控制;

  • 通过对接传统设备红外码库,实现联网控制;

  • 通过传统设备嵌入联网模块,实现联网控制。

前两种连接方式容易理解,市面上也有相应硬件产品形态,控客也有做相应类别产品。同时,控客也有为其他厂商提供联网/控制模块,与其他模块厂商不同的是,控客在为厂商提供联网/控制模块后,会将完成后的产品采购回来,纳入到自己整个生态产品中。因而,在控客整个硬件产品生态中,也可以见到合作伙伴的加湿器、空气净化器、智能足浴盆等生态产品。

控客的“智慧大脑”计划

“做智慧大脑是每一个做智能家居的厂商的理想,”林立告诉雷锋网,“以键盘为例,一个传统键盘卖到49元,而一个智能键盘只卖到29元,目的自然不是通过智能硬件赚钱,而是通过智能硬件获得数据,去做数据模型、去做训练,将AI赋能各种实际应用场景。”

控客的“智慧大脑”平台计划首先布局在智能家居领域,通过家居智能快速学习用户的生活习惯,从而进行一些简单的主动式操作

现在整个智能家居中对AI的应用仍为被动式AI。用户通过手机APP或语音发出指令,智能硬件平台进行响应。控客的“智慧大脑”更多会将主动式AI作为研发方向。例如,通过环境传感器识别出室内温度,发现温度太高时,会主动与”主人“进行交互,询问是否需要将温度调低。

从被动式到主动式自然会需要一个较长的时间去学习,刚开始的主动式交互的“智慧大脑”仍会像一个三岁小孩。因而,现阶段,控客仍会以被动式为主,逐渐训练、导入主动式功能。

控客的“智慧大脑”平台现在已经在做Demo阶段,明年上半年会正式面向市场推出。雷锋网认为,控客提出的主动式交互自然胜过被动式交互,也更AI,但这必然也是一条漫长的变革之路。而现在,控客刚刚起步。

2018年12月20日,雷锋网将在深圳会展中心举办一场「AIoT+智慧城市峰会」。

本次峰会,雷锋网拟邀百度、腾讯、阿里、小米等IoT行业巨头,以及若干行业嘉宾学者和创业人士来到现场,汇集「政、产、学、研、资」多方进行沟通交流。从技术、应用到未来发展规划,全面为大家展示一个火热的新领域。

在议程上,本次峰会的内容将从四个维度展开,分别是一个「基础建设领域」智慧家庭 &智慧社区、智慧家庭 &智慧社区、IoT生态安全三个「应用落地领域」,共进行11个议题的探讨一个圆桌讨论,嘉宾均为领域内知名业界人士。

本次「AIoT+智慧城市峰会」上还将颁布「AIoT势力榜」 & 「智慧城市势力榜」,在会议筹办期间,雷锋网会对过去跟踪报道过的企业、团队进行再一次的回访,甄选出在IoT和智慧城市领域中的细分领域里优秀的公司、技术团队,从不同的维度对这些公司、技术团队进行考量,选出其中最具代表性的企业,并在峰会举办期间为其颁发相关奖项。更多详情,见大会主页:https://gair.leiphone.com/gair/aiot2018

控客:你需要会“主动问候”的智能家居吗?

相关文章:

控客科技:小K智能插座完成4千万人民币A轮融资

雷锋网原创文章,未经授权禁止转载。详情见转载须知

控客:你需要会“主动问候”的智能家居吗?
分享:
相关文章

文章点评:

表情
最新文章
为了您的账户安全,请验证邮箱
您的邮箱还未验证,完成可获20积分哟!
请验证您的邮箱
立即验证
完善账号信息
您的账号已经绑定,现在您可以设置密码以方便用邮箱登录
立即设置 以后再说
请填写申请人资料
姓名
电话
邮箱
微信号
作品链接
个人简介