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华为手机升微信7.0.0后集体Bug 官方称正联合腾讯修复

本文作者:灵火K 2019-01-09 12:22
导语:华为:老铁,求你别再坑我了行吗?@腾讯(哭)

前不久,腾讯悄悄上线了微信7.0.0新版本。新版本微信在UI风格上大变样,除了加入视频功能之外,也将文章的点赞变为“好看”、钱包改成了“支付”,这次的改版也迎来一波用户的点赞。

然而,微信新版本似乎并没有对华为手机用户表现的很“友好”。自更新之日起,有不少网友开始在华为的花粉俱乐部争相吐槽称:“微信7.0.0有Bug!”。

华为手机升微信7.0.0后集体Bug 官方称正联合腾讯修复

1月9日,华为官方在花粉俱乐部正式发布了《关于微信7.0.0版本带来的部分问题说明》。说明中华为团队称:“非常抱歉因微信版本更新到7.0.0后有一些问题给您带来的不好体验,我们攻城狮正在全力推动腾讯微信团队进行修复,请您耐心等待微信版本更新。” 

华为一共列举出了微信7.0版本在华为手机上频现的九大“罪状”,并给出了相应的解决方案:

1.  微信中文件/文档打不开

【问题现象】:微信7.0.0版本无法打开pdf/word/excel等文档,点击文档无反应。

【解决方案】:若您之前打开微信文档时已选择默认使用其他APP打开,升级微信7.0.0版本后会无法打开。此问题微信已经解决,请耐心等待自动更新。您也可以通过卸载之前默认打开文件的APP方式尝试快速恢复。

2.  微信图片模糊/马赛克

【问题现象】:在微信好友聊天界面接收到好友发送的图片后,点击查看图片,图片表面有马赛克。如图所示:

【解决方案】:微信已经解决,请耐心等待自动更新。您也可以通过重新登陆的方式尝试快速恢复。

3.  微信小视频无法完整播放,播放到一大半,自动停止播放

【问题现象】:升级到微信7.0.0版本后,微信小视频无法完整播放,播放到一大半,自动停止播放。

【解决方案】:您可以通过重新登陆的方式尝试恢复。若仍然存在问题,请耐心等待微信版本更新。

4.微信小视频无法正常播放,反复重复同一个画面,类似卡带效果

【问题现象】:微信升级到7.0.0版本后,微信中播放小视频最后一秒反复播放。

【解决方案】:您可以通过重新登陆的方式尝试恢复。若仍然存在问题,请耐心等待微信版本更新。

5. 微信来消息无提醒,不响铃不震动

【解决方案】:我们已将问题反馈给微信,请耐心等待微信版本更新。

6. 微信来消息震动提示无法关闭

【解决方案】:请查看下您的微信详细版本号:查看微信小版本路径:微信>我>设置>关于微信,双击图标,如下图所示:第一行后两位是小版本号。

华为手机升微信7.0.0后集体Bug 官方称正联合腾讯修复

如果您微信小版本是7.0.0 0035:可以进入微信“我”>设置>新消息提醒>聊天界面中的新消息通知,关闭振动开关。

如果您微信小版本是7.0.0 0034,请您耐心等待微信版本更新,更新后可以按上述0035操作,恢复正常。

7.  微信无法修改新消息提示音

【解决方案】:若您的系统版本Android 8及以下,微信7.0.0版本暂不支持微信新消息提示音修改,微信正在优化修复,请耐心等待。若您的系统版本Android 9以上,可以直接在微信中修改微信新消息提示音。

8.  微信无法获取手机联系人信息

【问题现象】:微信升级到7.0.0版本后,在微信中选择通过手机通讯录添加好友,无法获取到通讯录信息。

【解决方案】:我们已将此问题反馈给微信,正在推动微信修复,请耐心等待微信版本更新。

9.  微信升级到7.0.0 版本后无法打开

【问题现象】:微信升级到7.0.0版本后,点击微信图标闪退或者无响应,出现微信打不开的情况。

【解决方案】:我们已将此问题反馈给微信,正在推动微信修复,请耐心等待微信版本更新。您也可以通过重启手机、强制停止微信等方式尝试恢复。

华为手机升微信7.0.0后集体Bug 官方称正联合腾讯修复

实际上,这并非是华为头一次在腾讯身上栽跟头了。去年,腾讯一款名为《刺激战场》的手游就被华为用户曝出画面存在马赛克、乱码等情况,后来经过双方努力才算度过危机。经过调查得知,这是因为华为手机在陆续支持GPU Turbo之后该应用没有及时适配导致了此次Bug的出现。

华为手机升微信7.0.0后集体Bug 官方称正联合腾讯修复

而就在昨天,互联网数据资讯中心canalys发布了一项报告,报告中展示了2017年第一季度至2018年第三季度中国销量前十的手机。报告显示,2018年第三季度,各大公司智能手机在中国的销售量为1.01亿台,销售量最大的品牌分别为华为(25%)、Vivo(23%)、Oppo(21%)以及小米(13%),苹果排名第五。

按理来说,华为作为中国市场份额最大的手机厂商,本应该得到开发团队的重视,但类似的Bug情况却不止一次的出现。相关人士告诉雷锋网(公众号:雷锋网),一般来说,每一款应用程序团队都会在推出之前采购市面上的主流机型进行排Bug测试,但微信7.0.0版本在华为手机上出现这么多问题,这多少让人有些匪夷所思。

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