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微软小娜转型记

本文作者:伍文靓 2019-09-13 16:31
导语:一方面,微软在积极寻求与外界的合作,一方面,微软又面临着内部的难题。

微软小娜转型记

雷锋网(公众号:雷锋网)消息,昨天(2019 年 9 月 13 日)凌晨,微软推送了最新的 Windows 10 20H1 快速预览版 18980 系统更新。

其中,Cortana(小娜)在本次更新中正式成为了一个独立的 App,并面向用户推出,这也意味着,Cortana 的更新将不再受制于 Windows 10 系统的更新速度,而是可以根据用户的需求及时迭代升级。

作为微软 Windows Phone 的一款数字助手,Cortana 诞生了;随着发展,Cortana 也内置到了 Windows 系统的搜索功能中。

然而,由于微软停止了手机业务,又几乎不会有人在 PC 端使用 Cortana(虽然微软曾声称,有超过 1.5 亿人在 Windows 10 上使用了 Cortana,但实际情况是,大多数人只是使用了基于文本的搜索功能而已,而 Cortana 是与这项功能绑定的 ),Cortana 在过去几年里面临着来自 Alexa 和  Google Assistant 的巨大压力。微软也做出了放弃与 Alexa 和 Google Assistant 竞争的艰难抉择——正如该公司 CEO Satya Nadella 曾透露的那样,“公司将不再把 Cortana 视为数字助手,而是成为一个可以在多个平台上运行的应用程序和服务”。

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2017 年 8 月,微软和亚马逊宣布合作,决定将 Cortana 和 Alexa 进行融合,这样一来,用户就可以通过一个语音助手来启动另一个语音助手,从而实现一些独特的功能。举个例子,使用 Alexa 的用户发出指令“Alexa,启动 Cortana”,然后就可以通过 Cortana 来获取 Alexa 缺失的功能,比如关于 Office 的一些功能。

虽然,Cortana 和 Alexa 集成版本的数字助手在初期的体验并不好,但微软的 Jennifer Langston 解释说,微软的目标是让用户拥有两个可以执行不同任务的数字助手,他们也会为此不断努力改进。同时,微软也欢迎苹果和 Google 开展类似的合作,将 Cortana 集成到 iOS 和 Android 中。

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一方面,微软在积极寻求与外界的合作,一方面,微软又面临着内部的难题。2018 年,Windows 首席执行官  Terry Myerson 离开公司,Cortana 副总裁 Javier Soltero 也在不久后离职。这在一定程度上,给 Cortana 的发展带来了打击。

去年年底,微软将 Cortana 从其 AI 研究团队转接到了体验与设备团队,开始重新思考关于 Cortana 的定位问题;微软表示,用户将看到 Cortana 出现在更有意义的产品中。

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到了今年 5 月,微软在 Windows 10 的更新中将 Cortana 从搜索中分离了出来,成为一个单独的功能;今年 7 月,微软调整 Xbox One 仪表板设计,并删除了 Cortana 助理。从微软的这些举措都不难看出 Cortana 已不再是极度依赖特定设备的数字助手,而是变得更加独立化。

现在,微软已经将 Cortana 打造成了一款独立的 App,用户可以在 Windows App Store 自行下载安装。据悉,微软还试图打造 Android 版本的 Cortana App,以便实现跨平台的功能。雷锋网雷锋网

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