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3.5亿,燃起了中台之火

本文作者:王刚 2019-11-05 14:37
导语:数字中台是现在To B的重要路径

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几乎所有人都承认,2018年,中台太火了,2019年,这种火持续延续,即使在所谓的“资本寒冬”中,中台企业也照样能够融到钱。 

在今年10月中旬,云徙科技顺利获得了3.5亿元融资,B轮,资方为中金佳成、元禾重元、襄禾资本以及老股东红杉资本中国基金,华兴资本担任独家财务顾问。 

一时间中台企业又迎来一次短暂的爆发。作为一家创立于2016年的年轻企业,云徙的融资节奏是:

  • 2016年8月,天使轮,5000万,银杏谷资本投资;

  • 2018年3月,A轮,近亿元,云锋基金投资;

  • 2018年9月,A+轮,1.5亿,云锋基金、红杉资本投资。

  • 2019年10月,B轮,3.5亿,中金佳成、元禾重元、襄禾资本以及红杉资本中国基金。

而这一次的3.5亿,显然是给与了更多“扩充弹药”的实力。究竟一家中台企业有着怎样的技术基因和商业逻辑?是如何成为今天阿里生态打法的重要一环?融到的钱将“向何处去”?为此,雷锋网(公众号:雷锋网)深度对话了云徙科技的创始团队。

做一个“足够聚焦”的公司

这个话题,云徙科技CEO包志刚谈的最多。外界也看到,云徙的排兵布阵不会很分散,聚焦在三个领域。 

包志刚指出,快消、地产和汽车是云徙聚焦的三个赛道,之所以只选择这三个,是因为云徙看中围绕销售环节的价值链。 

快消是不断复购的场景,汽车是中长期资产的投资,房地产是长期的固定投资,营销领域是以消费者为中心,形成体验的闭环。随着互联网的发展,无论是买车买房还是卖车卖房,互联网已经形成一个新的介质,影响颇大。对于这三个行业,云徙的侧重点也不一样,比如快消领域中心是打造交易平台,汽车领域是打造会员制(精准画像和售后服务),房地产领域也是走会员制度。 

“我们还是个初创公司,我们现在想太多的不太现实,只有足够聚焦,才能够做得够深。 如今,商业的概念很多,社交电商、精准营销、新零售、新制造、新金融等等,我们要把这些技术和这些新的商业玩法,能够真正地融到一个行业的商业场景里,这才是价值最大化。 ”

云徙的打法从一开始就是聚焦头部企业的,比如快消领域的茅台、保洁、珠江啤酒,今年开始在腰部做了一些验证,未来会把在头部做好的经验和能力开放到腰部,从行业的数量和各行业企业的数量来看,已经是一个很大的群体。

融到3.5亿后,灯塔计划成为了云徙科技未来三年最重要的战略部署。计划的内容是:在未来3年投入近亿元专项资金与行业头部企业联合建立实验室,引进专家团队等。该计划下,云徙将携手30+头部灯塔,100+行业标杆、1000+商业创新示范企业,并最终形成中国消费品、地产、汽车3大行业数字化智库。

B端身体,C端思维

包志刚提到,未来企业数字化转型,尤其是B端,需要的人才是既要懂业务,又要换方法来做,得用互联网的这套逻辑。在云徙内部,建设人才梯队有一个“B端身体,C端思维”的叫法,构建以消费者为中心的思维来做B端的企业服务。 

“原来大家做B端业务都是管理驱动、流程驱动,未来作数字化,都是消费者驱动。现在,我们整个人才团队建设就是业务+技术+互联网思维。”

云徙技术副总裁李楠提到,中台这种技术和应用最早的场景基本上是在互联网公司,特别是以电商为主的公司为核心。中台整体很重要,但更重要的是面对前台的业务运营,这也是云徙将中台推向营销场景偏消费类企业的原因所在——To C的经营场景变化是最直接的,中台的价值也会特别明显。 

商业市场上,很多公司都是因为加了技术,加入互联网运营的这种思维得以快速发展,比如瑞幸咖啡、喜茶、盒马鲜生的例子——既属于零售企业,也属于互联网公司。

双中台战略:业务中台先行,辅以数据中台

据李楠介绍,云徙目前是双中台战略,业务中台先行,再辅以数据中台。为何会这样布局? 

实际上,这里面核心的问题是企业原有的业务系统所产生的数据不全,而且偏事后或者是偏管理性的数据多,真正面向C端的数据是有限的、不全面的,所以即使搭一个数据中台,把原有企业过去系统所产生数据导出来,它能发挥的价值也有限。 

而数据中台能做什么?数据中台本质不仅是给到角色分析,数据产生之后要回归到业务里面,启动业务运营;大部分企业的业务系统面向C端的这种运营,数据不全,所以云徙是先从业务中台建立业务能力,找到客户触点,形成了很核心的数据,在数据中台形成的模型算法回归到业务系统里面来,形成了业务运营的方式。 

在目前的中台上,云徙可以做到快速构建前端的应用,比如把新零售领域已有的功能拿过来,包括商品价格、用户信息、支付交易等等,云徙的中台提供大多数的服务,交易中心、促销中心、商品中心、会员中心和结算中心、库存中心、支付中心等等,有这些平台级功能以后可以快速地搭建应用层的应用,支撑更多的营销行为。

李楠强调,其实互联网公司一开始也是业务中台先行。阿里是先建好业务中台,当业务中台形成支撑业务能力之后,形成了数据,就想到把这数据拿出来发挥价值,驱动到运营或者数据本身的一些服务,所以就做了数据中台。 

“云徙为什么叫双中台驱动,也是考虑这种企业实际的现状。” 

融资以后,定位不变

雷锋网注意到,云徙的定位在融资之前是“数字商业云服务提供商”。而在融资之后,是否有一些调整?

云徙联合创始人朱铁生告诉雷锋网,中台本身是一个技术也是一个产品,但云徙本质的定位不是纯中台,而是一定要结合到场景,核心还是在商业创新上面——即所谓的“数字商业以数字化的方式驱动商业变化”。 

“如果说,过去20年的互联网是互联网公司的互联网,我们有一个很大的逻辑,就是认为互联网将来是所有公司的互联网。所以,基础设施云化、业务在线和数据智能——这是将来每一个企业数字化转型的3个核心部分。 ”

这些转型的本质目的是什么?数字化跟信息化有什么差别?核心就是信息化只是把原有的流程通过技术手段来支撑,数字化其实是通过数字技术对商业本身产生推动。数字化是本质变化。 

包志刚也提到,产业互联网是所有企业利用互联网升级营销、扩展业务的时代,更是大B的舞台,中台将会得到更过关注。

中金资本董事总经理王雷表示,他们作为投资方,看到的是数据时代带来了企业经营方式、组织形态的改变,数据中台、业务中台是有利的工具和起点,云徙恰好能做这件事,他也相信会带来成功。

元禾重元执行合伙人李莹则看到,一个行业是否出现平台型公司,要靠天时地利人和,这三要素都具备肯定会出现。云徙在数据中台时间窗口的努力,行业理解力和实践经验很深厚,跟2C公司不一样,她看好云徙成长为一个平台型公司。

当然,中台赛道今后还会继续向前走,云徙依然会立足商业智能,与业务场景深度捆绑,与Talkingdata等企业纯中台思路做好差异化,铺开自己的数字中台规划化应用之路。

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