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亚马逊AI防控疫情狂砸40亿,却被网友吐槽毫无意义?

本文作者:贝爽 2020-06-17 17:51
导语:AI技术检测“社交距离”,真的靠谱吗?

贝索斯表示:我太难了!

据媒体报道,今年3月份,亚马逊因新冠疫情防控不当,导致至少8名员工感染而死,而遭到多名员工起诉,对此,贝索斯回应,接下来将至少花费40亿美元用于新冠病毒防控工作,尽可能地保护员工安全。

昨日,亚马逊首次推出AI防控工具“Distance Assistant”,试图帮助员工保持适当距离,减少感染的风险,预计将有上百个AI系统安装在亚马逊仓库中。该消息刊登在了美国ABC、GMA多家广播媒体公司。

亚马逊AI防控疫情狂砸40亿,却被网友吐槽毫无意义?

消息一出,引起众多人围观讨论,员工表示:这是在跟踪我们?网友则表示:毫无意义!

到底是什么样的AI防控系统,引来了众人吐槽?

亚马逊AI防控疫情狂砸40亿,却被网友吐槽毫无意义?

AI助力“社交距离”防疫,却引争议?

“Distance Assistant”是一款AI智能检测系统,它能够实时监测并反馈某空间内流动员工之间的社交距离。如亚马逊仓库的视频所示,当员工之间的社交距离小于6英尺时,他们脚下就会闪烁红色的圆圈,反之闪烁绿色,而这些所有信息都会通过显示屏得到实时、精确的反馈。

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据了解,该系统结合了50英寸显示屏、传感器和AI摄像头,利用视觉检测和机器学习模型将员工与周围环境相分离,检测流动人员之间的安全距离,其中6英尺是疾病与防控中心建议的最小距离。目前这项AI系统已经与雷达进行了对比测试。

另外,研究人员称,该系统支持独立设备,可移动,因此可以部署到任何场景中。同时,这项技术会同步到开源平台,为更多企业和场所提供帮助。但暂时还未确定开源日期。

昨日,美国GMA报道并刊登了这则消息。美国大学建筑实验室能源研究主任Wymelenberg评论说:“在候车大厅、餐厅等空间较大、人口密集的场所,这项技术将会非常有用,能够指导并帮助人们保持空间距离“。

不过,这则消息的报道发布到Youtobe后,却引起了众网友的吐槽。比如,这位网友表示:

这毫无意义!打喷嚏、咳嗽传播的病毒会在空气中流动传播,甚至停留20min,6英尺的安全距离是远远不够。这就是为什么人们选择带护目镜和防护口罩,请明智一些吧。

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还有员工提出质疑:这是在跟踪我们?

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另外,网友的排斥情绪可能不完全是针对本次AI防护系统,可能与亚马逊的日常管理和疫情防控不合理有关。比如有网友评论称,

您因员工去洗手间而罚款,不让员工戴口罩,直到疫情越发严重;您不提供口罩,也不为加班支付任何费用。

亚马逊AI防控疫情狂砸40亿,却被网友吐槽毫无意义?

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起诉、监视,负面舆论不断

事实上,自新冠疫情开始在美国大流行,亚马逊的舆论风波从未中断。

今年3月初,三位仓库员工将亚马逊告上法庭,指控其在应对新冠病毒,保护员工安全方面存在种种违法行为。据一位原告芭芭拉·钱德勒透露,亚马逊要求员工继续到仓库上班,但没有对仓库进行任何消毒处理,或采取任何有效的防护措施。

同时,亚马逊没有对新冠肺炎的密切接触者进行追踪调查,最终导致至少8名员因感染病毒而死亡。而且凡是因此类事件发表言论的员工都会受到惩罚,甚至开除。疫情期间,亚马逊解雇了很多员工,并对外宣称是因员工违反了公司政策。

钱德勒就是被开除的员工之一。为此,她织抗议活动,揭露亚马逊的种种行径,最终引起了政府和社会各界的广泛关注和谴责。之后,法国法院裁定关闭亚马逊在本国的仓库,进行为期数周的停顿整改,后来亚马逊承诺为员工提供健康保证和福利政策后,才得以重新开放。

经过一系列风波事件后,亚马逊官方发言人对外声称:“新冠疫情对全球、国家,包括亚马逊团队、成员及其家人和朋友都造成了悲剧性影响。公司将在员工工资,福利和保护措施方面提供更多支持和资助。发言中并未对以上质控做出任何回应。

最后,亚马逊CEO贝佐斯也做出表态,承诺至少花费40亿美元用于新冠疫情有关的投资,包括个人防护设备、工作环境和设备等。这是他整个季度的预期营业利润。

但官方表态并没有平复社会公众的情绪。在此之前,亚马逊就曾因工作强度、环境恶劣遭到600多名员工联名抗议。

这也是为什么此次AI防控工具的发布引来了众多网友的吐槽。不过,从这款工具本身来看,这种检测方式确实让人觉得有监视的意味。

亚马逊AI防控疫情狂砸40亿,却被网友吐槽毫无意义?

无独有偶,此前亚马逊就曾申请一项腕带专利而备受诟病。带着腕表额员工的会被实时跟踪和指导,他们走向了哪个货架,一举一动是否正确都会受到腕表的监视。

对于此类问题,有专家表示,这意味着更高级别的监视将逐渐趋于正常化。这些解决方案将生成工人全天运动的详细数据,从而使管理人员能够以生产率为名来束缚员工。如果工人想保留工作,他们别无选择,只能被跟踪。

AI防疫,一直在行动

不管怎样,亚马逊的40亿美元宣言并不是一句空话,而确实在防控新冠病毒方面做出了很多成果。

比如今年5月初,亚马逊推出一款紫外线发射机器人,旨在用紫外线杀死仓库、商店、超市中的病毒。而且哥伦比亚研究证实,紫外线确实可以有效杀死病毒。目前这款酷似行李车的机器人已在Whole Foods进行了消毒测试。

亚马逊AI防控疫情狂砸40亿,却被网友吐槽毫无意义?

同样在5月,亚马逊采用3D打印技术生成面罩,为一线医护人员提供了10000多个面罩。研究人员表示面罩采用特殊材质,可重复多次使用。他们已经和外部供应商合作,尽快再交付20000个。另外,据医护人员反馈,面罩体验很好,不会在面部产生压痕,或者位置不固定。

另外,亚马逊机器人计划的副总裁兼工程师布拉德·波特称,“Scout交付机器人计划和Prime Air无人机交付都会尽可能为新冠疫情的防治工作服务。没有什么比我们员工的健康和福祉更重要的了,我们将继续创新以确保他们尽可能的安全”。

不过,话说话来,你觉得这款“Distance Assistant”AI系统对于监控社交距离,防控交互感染真的有帮助嘛?

雷锋网雷锋网雷锋网

引用来源:

https://www.youtube.com/watch?v=u07Q7KnnV-M

https://www.goodmorningamerica.com/living/story/distance-assistant-amazons-technology-people-social-distance-71268679

https://www.theverge.com/2020/6/16/21292669/social-distancing-amazon-ai-assistant-warehouses-covid-19

https://www.theverge.com/2020/6/3/21279740/amazon-sued-nyc-warehouse-workers-covid-19-coronavirus-safety-measures 

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