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上汽R SPACE成网红的背后,汽车品牌创新的边界在哪里?

本文作者:李安琪 2020-09-11 10:14
导语:R标的推出,是上汽通往高端纯电汽车市场的一把钥匙。

上汽R SPACE成网红的背后,汽车品牌创新的边界在哪里?

上海陆家嘴金融中心,每天诞生的新鲜事物层出不穷,就像这座年轻城市的心脏一样,充满活力且富有激情。

在这样的氛围中,一座名为R SPACE的城市异想空间也惹得路人频频驻足,成为新的网红打卡点。

这是一个由科技+互联网联合呈现的次元世界。

今年5月10日,上汽集团正式推出高端纯电汽车品牌R标,率先讲起了品牌转型的故事。而R SPACE,正是讲述这个故事的“魔盒”。

里面不仅展示了上汽高端纯电汽车的产品理念与制造技术;同时还汇聚了Bilibili、小红书、饿了么、叮咚买菜等上海新锐互联网品牌。由此,一个科技和互联网联合打造的未来出行场景呼之欲出。 上汽R SPACE成网红的背后,汽车品牌创新的边界在哪里?

R SPACE在黄埔江畔的横空出世,表面上看,是在呈现一种未来科技式的生活方式,但其实背后更加传递出一种声音,就是自主汽车品牌正在努力转型,实现品牌向上。

上汽通往高端纯电市场的钥匙

在大多数汽车消费者印象中,提及高端电动汽车时,特斯拉是绕不过的一个品牌。即便国产特斯拉的价格一降再降,但其纯电科技的形象在用户心中依旧没有动摇。

国内高端电动汽车品牌寥寥,但新造车势力诸如蔚来、小鹏等品牌的出现,以及其高黏性用户群体和汽车销量的积累,都说明了,国内高端电动汽车市场其实不缺购买力,而是缺少可供选择的汽车产品。

因此,实现品牌的向上,是摆在所有中国汽车品牌面前的必答题。这是一道从燃油车时代到纯电汽车时代都应该回答的问题。

在汽车逐渐电动化、智能化、联网化、共享化的浪潮下,品牌的转型需要不同以往的用户思维、打破然后重塑的服务模式,和更加强大的软件研发能力。

这无异于从零开始创造一个高端汽车品牌。

上汽R SPACE成网红的背后,汽车品牌创新的边界在哪里?

于上汽而言,代表着高端纯电汽车品牌的R标LOGO的推出,就是通往另一个市场的那把钥匙。

从发布至今的100多天以来,R标旗下的产品规划、线上线下渠道经过紧锣密鼓的布局,已经在一步一步地落地。

 

“R”——上汽连接用户的桥梁

正如上汽集团技术中心副总设计师兼全球设计总监邵景峰所说,一个全新的品牌LOGO,不单单是LOGO本身,还涉及到品牌理念的阐释、品牌故事的包装、视觉物料的呈现等等,是一个非常复杂的过程。

因此,跟选择一家世界顶尖工作室来主导设计全新品牌LOGO的方式不一样,上汽R标LOGO的诞生,更像是一次“马拉松”式海选出来的结果。

7支上汽内部团队,9支来自英国皇家艺术学院等国际顶级设计高校、顶级设计机构团队,组成16强竞相角逐,期间产生500多份设计方案,历时10个月。

最终,经由上汽乘用车超20次、上汽集团6次评审把关,由来自上汽前瞻设计部的90后设计师杨丽蓉设计的R标LOGO脱颖而出。

据杨丽蓉介绍,R标LOGO的灵感来自于篆书的“人”,上海黄浦江标志性的江弯和纽约哈德逊河。而在风格化处理上则是借鉴了中国书法艺术,在细节处可以看到侧锋落笔和抽锋收笔。“人文与科技共舞”的理念也得以在其中窥见。

从效果来看,符号化又不失科技感的R标也更加符合上汽高端纯电汽车的风格。

上汽R SPACE成网红的背后,汽车品牌创新的边界在哪里?

以R标为基础,上汽在上海心脏位置的陆家嘴金融中心打造了一个R SPACE城市异想空间。

很难想象这座建筑出自于一个年轻的汽车品牌设计师——上汽前瞻设计部霍飞蛟之手,但不过当知道霍飞蛟毕业于哈佛大学建筑系之后,又会感叹R SPACE代表的新生代力量和边界突破。

从外滩望去,R SPACE就像是一座来自未来的建筑。外形上,整个纯白建筑主体呈现“R”字型,楼高约10米。门和窗户则是利用“R”LOGO天然的虚空元素,墙面运用了大面积的玻璃幕墙。

夜幕降临时,R SPACE的冷白光,在热闹火红的黄浦江边建筑的映衬下,显得科技感十足。二楼的窗外视野,更是可以饱览270度的两岸江景。

从不错的反响来看,R SPACE正在成为上汽连接用户的桥梁,成为上汽打造用户友好体验的方式之一。

可见,R SPACE不只是一个靠颜值圈粉的网红建筑,更是一个释放未来想象力的神秘魔盒,是科技与人文并行的绝佳诠释。


上汽“年轻化”的创新矩阵

当然,除了R SPACE和R标的推出之外,上汽在商业模式和服务体系方面都有所创新,更加贴近用户。

在传统的汽车销售过程中,汽车品牌与用户之间往往隔着一个经销商,用户的购车全链条体验其实并不那么尽如人意。

因此,上汽R标品牌下的车型销售,采用了全新的“主机厂服务商+用户”新零售模式,告别传统4S店的运营模式。

上汽R SPACE成网红的背后,汽车品牌创新的边界在哪里?

这意味着,背后的组织、合作关系都将发生根本性改变,主机厂和用户之间的单箭头买卖变成了双方相互赋能关系。

据了解,上汽R标组建了一支专属的专业化团队,将所有服务聚焦于一个端口,用户无论是通过官网、小程序还是APP接入,都能获得专属的一对一服务,并全面覆盖售前、售中、售后整个闭环,为用户提供“购-用-养-换”的一站式服务。

而用户体验的反馈,也能够成为上汽新的汽车产品应用不断更新与迭代的重要驱动因素,帮助打造出更加贴近用户的功能应用。

这种注重用户体验的理念,也导致了R-Store城市商超店选址的标准尤为严苛,不仅要黄金地段,更为重要的是,店面必须要能够直接地触达用户的生活场景,让用户在逛街购物的同时也能愉快看车、试车。

目前,R标新零售服务模式下首家R-Store城市商超店已迅速落地北京东二环核心商圈,成为R标直营服务的样本。到今年年底,R标销售网络将覆盖全国40多个城市,包含R-Store城市商超店在内的各类型店铺预计将达到60家。


总结

一直以来,上汽身上已经有了互联网汽车创立者、新能源科技领导者、和未来智能驾驶领航者三大标签,但在新四化的浪潮下,上汽品牌转型的故事正在持续上演。

而R标,则是上汽打出的一张专属高端电动汽车王牌,同时,上汽也在用日渐强大的软件能力追逐功能更为丰富的智能网联汽车,用科技兑现关于出行的所有想象。

(雷锋网(公众号:雷锋网))           雷锋网雷锋网

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