探秘苹果“折磨”iPhone 6的地方：已测试了3万部手机

在苹果Cupertino总部几个街区外，有一座很普通的建筑，那里或许是每一部iPhone的“噩梦”。在那里，苹果会对新款手机进行各种测试，模拟现实生活中可能遇到的情况，比如摔落，受压，扭曲，敲击等等。这座建筑里全是把iPhone搞得支离破碎的东西。

“我们设计的产品非常可靠，能让消费者在生活中放心使用。”苹果全球营销副总裁Phile Schiller说道，“在设计过程中，我们会严格验证产品是否满足生活应用需求，看它们可以承受多大的冲击和压力，验证自己交付的是否是合格的产品。”

通常苹果不会向外界展示自己的工厂，我们之所以知道这些，是因为最近爆出iPhone 6出现了弯曲问题。现在的问题是，有多少人发生了手机弯曲；在正常使用过程中，把手机放在口袋里究竟会不会折弯？

测试了3万部iPhone 6

近日苹果给予了回复，他们在一份申明中表示，iPhone 6绝对牢固，它是由钢/钛金属设计而成，强化了手机潜在的受力点，此外还采用了特殊的铝合金和钢化玻璃。不过更重要的是，苹果表示iPhone 6在上市之前，已经进行了上百次测试，而且早就塞在员工的裤子口袋里了。

苹果一共测试了多少部设备？据透露，iPhone 6和iPhone 6 Plus分别测试了1.5万部。“iPhone 6和iPhone 6 Plus是我们测试最多的设备，”Dan Ricco说道，他是苹果硬件工程高级副总裁，“由于加入了更多功能，我们必须在消费者之前，做好验证工作。”

除了稳定性测试，苹果还会进行常规的压力测试，这些压力都是日常使用中可能承受的，比如放在口袋里坐下，或直接折弯。苹果的测试设备能系统地设置好各种不同的测试环境，并在手机上反复施压，周围只有设备内部发出的嘶嘶声以及低沉的噪音。微软公司总部也有类似的测试设备，他们会对Xbox One游戏机进行测试，也是对机器“疯狂地”敲击。

然而，对于iPhone 6承重空间有多少这个问题，苹果保持了沉默，他们认为这是一个商业秘密。在弯曲测试中，他们在iPhone 6屏幕上施加的重量为25千克。根据Riccio透露，这基本就是iPhone 6能够承受的总重量了，实际上，任何手机都有一个承重极限。“如果你用足够大的力气去折弯iPhone或是任何一部其他手机，它都会变形”，Riccio说道。

苹果还进行了三点测试，即所谓的“就坐测试”，模拟iPhone放在口袋时的受力情况。当然，苹果不可能测试所有类型的口袋。它测试了人们坐在软表面时，手机的受压状况；另外，还测试了“最糟糕的”状况，即放在紧身牛仔裤后口袋里，坐在硬表面上，比如桌角。

上图是扭曲测试，苹果展示了iPhone 6和iPhone 6 Plus的测试情况，就连MacBook Air也会进行同样的测试。Riccio透露，这样的测试苹果会做上千次，而且还会跟踪失败情况。在美国苹果只测试了很少一部分设备，他们会在中国进行大规模测试，只有通过测试，才会进行大规模量产。

有问题找客服

苹果上一次对媒体如此“坦诚”是在2010年，当时iPhone 4刚刚上市，用户发现一旦紧握手机，信号强度就会减弱。苹果召开了新闻发布会，之后让一小群记者探访了其“black lab”，那里是苹果进行手机无线测试的消音室。

这次，苹果不会像过去那样给用户补偿一个免费的手机壳，甚至连新闻发布会也没有。他们只是告诉消费者，如果手机折弯了，可以拿到店里让苹果员工检查看看。

“我们预计，现实生活中iPhone 6发生弯曲的现象是非常罕见的，” Phil Schiller说道，“在这种情况下，我们会告诉消费者，如果你认为自己的手机发生了本不该发生的事，可以直接去找苹果客服AppleCare，或是去Genius Bar，让他们帮忙检查一下。如果你的手机的确出现了不应有的问题，就按照保修范围来处理。”

via theverge

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