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QQ会员升级生活特权,还拉了京东小伙伴一起玩

本文作者:三金金金 2014-12-16 20:59
导语:如果有一天,不管是我选择预定餐厅、定外卖还是打车出去玩,都有大把的优惠让我选的话,我会大方的拿出10块钱说:老板!给我充一个月QQ会员!

根据腾讯最近一期财报显示,腾讯第三季度营收198.08亿元,同比增长28%。其中,增值服务业务营收达到160.47亿元,较去年同期增长38%,占收入总额的82%。

今天,元老级增值服务QQ会员表示要打造24小时生活圈,这意味着你可以拿着QQ会员的身份去京东、大众点评,甚至滴滴打车享受生活特权。

QQ会员24小时生态圈

据QQ会员产品运营总监介绍,目前,QQ会员的总人数超过了北京和上海的人数总和(雷锋网编辑计算大概超过5000万)。在雷锋网看来,目前QQ会员推出的特权服务比如升级加速、排名靠前、魔法表情等,吸引力和适用人群实在有限,基于5000万的巨大数额,业务不转变的话再增长必然会面对很多问题。此番将“虚拟特权”向“生活特权”推进的举动,为其进军O2O领域提供了更多的可能性。

QQ会员想要打造的24小时生态圈,涉及生活、购物、金融等领域,随着腾讯投资京东、大众点评、滴滴打车等一些公司,QQ会员将在移动生活特权上进行拓展,推出一系列可以让用户享受到更多生活优惠的特权服务。

     QQ会员升级生活特权,还拉了京东小伙伴一起玩

以京东为例,在未来的三个月内,QQ会员将与京东的会员体系打通,会员用户等级可以与京东商城的会员等级对等,方便用户享受京东会员才享有的各种折扣和优惠特权。另外,雷锋网编辑发现,现在QQ会员已经可以在特定时间领取京东的小额现金券。

打通体系,究竟方便了谁

2000年上线的QQ会员在PC端已经显得十分成熟,但向移动端转移时,界面呈现内容的有限性以及用户社交行为的转变,成为了业务增长的瓶颈。如果,QQ会员布局的24小时生态圈真的实现,无疑对于增强用户粘性,提高用户忠诚度来说,有巨大的帮助。

手机QQ的用户数量已经非常可观,对于合作方来说,在手机QQ 5亿活跃用户的池子里,QQ会员用户作为活跃度最高、最有消费能力和消费欲望的人群,如果这一部分人群可以导流到类似京东、大众点评这样的应用中,对于他们业务的增长会产生强大的拉动力。同时,QQ会员可以利用大数据整合用户消费习惯,为合作方提供精准的用户营销,把最适合的促销和宣传信息推送给最有用的人。

说到底,用户才是根本。那么,问题来了,究竟场子铺到多大,用户愿意买单?

                       QQ会员升级生活特权,还拉了京东小伙伴一起玩

QQ会员产品运营总监表示,目前的线下拓展,先会从腾讯投资的公司中挑选出优良的种子选手进行合作。

雷锋网首先去查看了京东的用户等级特权,发现形同鸡肋,吸引力并不大;再以大众点评做例,在竞品众多而且互联网公司惯性赔本赚吆喝的局面下,即使QQ会员一家发放小额的代金券,同样的优惠立刻也会在别的App出现。以此类推,如果合作的商家都是如此力度的话,互联网海量的优惠信息里,恐怕用户并不会愿意通过开通QQ会员来获取微小的特权*。另外,5亿QQ用户里,十分之一的会员率本身已经很高,再往上涨,如果不发大招,恐怕难以实现。

另外,最重要的问题还有,究竟怎么解决支付?要想一家称霸,只有掌握了经济大权,才能掌握主动权和话语权,如果涉及到第三方支付工具,可能又会出现资金监管和财务上的诸多问题。虽然同处腾讯一家,微信支付作为内部的竞品首先被Pass掉不可用,作为QQ自己的财付通*,想扶一直扶不起来也是让人干着急,但是如果要把场子铺得大,中间涉及到的优惠打折、代金券等等问题肯定免不了,必须设定一套完整的合作和支付体系,不然商家也不会愿意进来玩。目前看起来。QQ似乎并没有自己靠得住且用户群体庞大的支付工具,这个如何是好,恐怕是QQ会员下一步需要考虑的重要问题。

如果有一天,不管是我选择预定餐厅、定外卖还是打车出去玩,都有大把的优惠让我这个深度选择恐惧症患者纠结的话,我会大方的拿出10块钱说:老板!给我充一个月QQ会员!

*更新:

1. QQ会员的相关负责人今日联系雷锋网表示:QQ会员服务未来发展可能有3种。

第一,发券服务,比如像在京东固定时间发放优惠券,大众点评同样也有类似服务;第二,首发服务,通过会员给用户产品的抢先体验机会,或者是新的饭店开张,可以给用户一些菜品品鉴这种服务;第三,用户便利性服务,比如京东的配送,免费配送原本并不是所有用户都能享受的。

但雷锋网编辑认为这样的条件仍然缺乏吸引力。

2. 此处有一错误,微信支付的底层同样是财付通。

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女神编

雷锋网编辑,关注泛互联网领域。另有一个公众号【三金的碎碎念】,只写行业里有意思的领域。
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