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前喜茶CIO、vika维格表创始人陈霈霖:打破Excel,走上数字化需要哪三步?| 鲸犀峰会

本文作者:郭倩茹 2021-04-10 07:53 专题:2021鲸犀产业数字峰会
导语:企业智能升级只需要三步:数据上云、数据整合、数据连接。

前喜茶CIO、vika维格表创始人陈霈霖:打破Excel,走上数字化需要哪三步?| 鲸犀峰会

你的企业还在被Excel折磨吗?如何让纷乱复杂的数据为企业数字化之路服务?

近日,前喜茶CIO、vika维格创始人陈霈霖在雷锋网主办的「鲸犀产业数字峰会」上,就如何从0到1打造企业数字化做了分享。

鲸犀产业数字峰会,是一场由业内最顶尖的企业家、工程领袖、CIO、解决方案专家、投资家,联合发起的数字化系列论坛。

作为喜茶前CIO,陈霈霖一手打造了喜茶的数字化转型,实现从0到3000万会员的巨大变化。

根据自己的经验,他总结出企业的智能指数等于员工人数减去Excel的人数,一个企业的数字化程度跟企业用Excel的人相关。 

在他看来,数字化转型的本质就是在执行上把所有的Excel打掉,变成一个个基于网页的系统,让所有的员工还有不同的部门,可以在上面一起协同工作。这是他在2017年提出的理论。

他将数字化战术总结为三大支柱:数字管理、数字营销、数字引擎。

他认为,在数据连接一切之后,可以把整个公司都视为一张图表,变成一个一站式的数字化工作平台,在上面使用起来,就像使用excel一样简单,洞悉整个公司的一切。

对此,他总结出企业智能升级的三部曲:数据上云、数据整合、数据连接。

以下为陈霈霖的演讲全文,雷锋网做了不改变原意的编辑:

很高兴在这里跟大家见面,我今天分享的主题是“企业数字化转型三部曲,如何打造一站式的数字化平台”。

做一个简单的自我介绍,我目前做的事情和在喜茶的从业经历,关系看上去不是很大,但是跟我早前的经历可能会更相近一些,最早在金山软件做技术架构师。

之前,在喜茶我从0到1搭建了整个数字化体系,包括数字化的营销和运营,组建120人的团队负责数字营销、IT管理以及技术研发等工作,如大家了解比较多的喜茶GO小程序。

2019年年底,我创立了自己的公司vika维格,是一种新型的一站式数字化业务系统,面向API的智能多维表格。公司在成立一年之内,获得了四轮投资。

在今天的分享中,我主要分享三个大主题:一,我如何经历从0到1数字化转型;二,企业应该如何智能数字升级?三,如何通过技术革新让数字化更易落地。

一、如何从0到1完成数字化转型? 

如今每个公司都走在数字化转型的路上,有几个问题想跟大家一起来探讨:

你是否采购过OA、CRM、ERP等数字化软件?公司有多少部门和人人在使用Excel?可是,即便已经购买了众多数字化软件,但到今天很多公司其实还是有人在用Excel做表格?

回归到喜茶本身,我利用数字化,实现了会员从0到3000万的转变,但这转型过程中,却也深受excel电子表格折磨。

前喜茶CIO、vika维格表创始人陈霈霖:打破Excel,走上数字化需要哪三步?| 鲸犀峰会

这是2017年,一个朋友圈的截图。我在某个大会上提出这一观点:企业的智能指数等于员工总数减去使用Excel的人数。

回归到公司本身,我们会发现一个问题,那就是无处不在的电子表格。所以,根据我过去的经验,一个企业的数字化程度,和企业使用excel的人息息相关。

前喜茶CIO、vika维格表创始人陈霈霖:打破Excel,走上数字化需要哪三步?| 鲸犀峰会

那数字化转型的本质目的是什么呢?

积累了众多的教训以后,我认为所谓的数字化转型,本质就是在执行上把所有的Excel打掉,变成一个个基于网页的系统,让所有的员工还有不同的部门可以在上面一起协同工作。

二、数字化转型的三大支柱

在具体的实践中,我们也发现,其实都离不开打掉Excel这一原则。

最直接的实践成果就是喜茶GO小程序。看似是一个简单的小程序,但需要非常庞大的结构化数据系统。

比如,一个小程序的正常运作,需要门店管理、商品管理、定单管理、内容管理、设备管理、活动管理等,若没有一个管理系统,众多门店的信息就无法呈现。

这就引申出了一点,市面上能够看到的任意一个APP或者小程序的背后,都是有超级大量的系统在支撑的。

前喜茶CIO、vika维格表创始人陈霈霖:打破Excel,走上数字化需要哪三步?| 鲸犀峰会其实,任何一个公司的APP、小程序,背后都是有非常复杂的数字化体系来支撑的。以此,我总结数字化的三大支柱:

第一,数字管理

就数字管理来说,平时常见的ERP、OA都可以理解为是数字化管理系统,他们本质上都是为了管理而生,也是为了帮助公司节省开支。

第二,数字营销

所有的数字系统都是为了前端服务的,如会员、礼品卡、储值、电商,做这些事情的本质都是为了让整个公司的业务收入创造更多的出口,这便是数字营销。

第三,数字引擎

主要是指平常老说的数据BI、APP、数据仓库等,一切跟数据资产相关的系统。

比如说我们要做数据BI,APP,数据仓库,这些都会影响数据资产的一些东西。

前喜茶CIO、vika维格表创始人陈霈霖:打破Excel,走上数字化需要哪三步?| 鲸犀峰会

三、传统企业智能升级三部曲

基于上述的认知,陈霈霖就如何通过技术革新让数字化更易落地,总结出“三部曲”。

3.1 数据上云

数据上云,就是如何把数据库做的跟电子表格一样易用,这是我们的目的。我们的想法是把数据库的能力一列列表示出来,相当于表格一样操作简单,也就是我们研发的vika维格表。

前喜茶CIO、vika维格表创始人陈霈霖:打破Excel,走上数字化需要哪三步?| 鲸犀峰会

在此基础上,就可以将数据逐一搬迁到网上,形成自己的企业数据库。如将一个公司OKR、CRM、ERP等数据搬到云上,让企业不再出现一张电子表格,形成企业的数据库。

3.2 数据整合

在数据上云之后,我们就在思考,接下来应该如何呢?这就引申出第二个环节:数据整合。

前喜茶CIO、vika维格表创始人陈霈霖:打破Excel,走上数字化需要哪三步?| 鲸犀峰会

本质上将数据搬上云的目标不仅仅是把Excel表格搬上云,而是要将一个公司的业务流程和经营体系上云。

之前大多数公司都有各式各样的系统,目的是为了把公司变成一个系统,如今数据整合就是要将经营模式变成一个个的软件系统,当需要的时候企业可以自主选择,这也是所谓的将一千个软件装到一个屏幕上。

在后续的实践中,我们发现这一模式,不仅可以直接用来做订单管理、项目管理、法务、采购等,还可以用来做活动策划、BP管理、供应链管理等。

前喜茶CIO、vika维格表创始人陈霈霖:打破Excel,走上数字化需要哪三步?| 鲸犀峰会

也就是说,数据整合之后成了一个业务,而企业做的就是将业务上云,把不同的软件装到屏幕上,形成各种各样的体系。

3.3 数据连接

有了数据上云,也有了数据结构化,第三步就是要做数据连接。

为此,基于vika维格表API,可以很轻松实现跟不同系统之间做连接。

前喜茶CIO、vika维格表创始人陈霈霖:打破Excel,走上数字化需要哪三步?| 鲸犀峰会

比如,我们之前的商品管理库,都是使用Excel来管理的,现在通过vika维格表API,可以直接到电商平台。这就是新的思维模式,并不是要取代过去所有的软件,而是要连接过去所有的数据。

通过数据连接,最终可以将整个公司视为一张图表,变成一个一站式的数字化工作平台,使用起来像Excel一样简单,可以直接洞悉公司所有的事情。

但是,在过去想要达成这样的目的,可能需要一个大数据团队花费一年的时间。如今可能只需要三天时间,就可以轻松将整个公司进行数据化。

这便是零代码、低成本所带来的直接效果,可以连接1千个不同的系统,实现普惠性数字化转型。

也就是我们的产品——vika维格表,虽然看似像表格,但并不是表格,而是数据库。使用vika维格表,只需要掌握一些非常简单的常理,就会发现一些经营业务模型就可以直接变成一个系统,操作起来非常简单。

3.4 总结

最后,总结一下企业智能升级的三部曲:

第一步,数据上云,就是要把excel杜绝,需要结构化;

第二步,数据整合,在数据上云之后将其整合成业务体系;

第三步,数据连接,将已经被放置云端的数据串联起来,产生真正的价值,形成各种各样的图表以及智能分析系统。

这一切听起来看似很复杂,但今天只需要把Excel结果化放到云上,连接一切,这也是企业智能升级三部曲关键所在。

在我看来,数字化转型是一个很大的话题,但也可以不是很大。除了要关注战略和思维,还需要注意如何落地,千万要注意不要进入误区,认为有了工程师就可以掌握一切,归根到底还是要关注数字化的本质。


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