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直播预告|摸象科技董事长高鹏:拿下2000家银行客户后,我的「智能营销观」

本文作者:周舟 2021-01-29 18:53
导语:时代在改变,银行必须重新审视目标客户是谁、需求是什么、如何借助「智能营销」等新方式。

这届银行人,太难!

现在的银行,不仅要面对同业或者科技实力强大的互联网公司“争利”,还要在疫情期间“让利”于民,可谓压力倍增。如何使用「智能营销」等数字化方式,最低的成本和最快的速度触达核心客户,成为银行最关注的课题之一。

大部分银行已经在行动,并做得卓有成效。比如交通银行2019年升级了智能机器人雅典娜,实现从简单人机交互到复杂业务营销的升级,智能坐席解决率较年初提升3.9个百分点。

农业银行也在2019年年报中指出,智能推荐提升理财产品营销响应率达4倍以上,客户流失预警试点支行客户流失率下降30%以上。2020年上半年年报显示,农行的数字化精准营销成效明显。农行全面推广数字化客户关系管理系统、“数字人”管户、 金融小店等数字化营销工具,上半年累计销售额超3.8万亿元。

当然,想要快速提高营销效率,与专业的科技公司合作共赢,才是银行的“最优选”。

值此跨年之际,雷锋网(公众号:雷锋网)以「线上云峰会」的形式,邀请数字化风控、数字化营销、数字化客服、数据平台、数据中台、数据安全、数据库、银行云、银行RPA、银行业务系统,十大银行赛道里的科技专家,分享他们对于银行科技的理解。

在「智能营销」赛道,我们邀请到摸象科技董事长高鹏博士。高鹏师从中国工程院院士潘云鹤,拥有五项国家级发明专利,同时还是摸象浙大金融智能联合实验室主任,拥有丰富的从业经验和硬实的技术背景。

他将给大家带来摸象科技帮助国内2000+银行全面实现金融全自动化场景实时推荐智能运营的实践经验。

直播预告|摸象科技董事长高鹏:拿下2000家银行客户后,我的「智能营销观」

嘉宾分享议程

高鹏  摸象科技董事长、摸象浙大金融智能联合实验室主任

简介:高鹏,1998年毕业于浙江大学计算机学院,师从潘云鹤院士,荣获博士学位,曾在SCI/EI/ISTP/CVPR等国际知名期刊、国内核心期刊以及国际学术会议上发表论文数十篇,荣获人工智能发明专利5项,国内第一套移动Boss计费系统模型创建者。

演讲主题:《数据智能驱动的银行AI新零售运营模式》

演讲时间:2021年2月1日,晚上20:00——21:00

演讲大纲

(一)银行零售营销面临的线上线下痛点

(二)数字化智能管理平台实现大规模精准营销

(三)AI外呼机器人实现客户跟进触达全自动智能营销模式

(四)驱动银行网点一切节点智能营销闭环

如何听课(观看直播)?

  1. 关注公众号:“AI金融评论”

  2. 对话框发送关键词“参会”,即可进入专家微信群观看直播,与技术大佬谈笑风生

课程面向人群

  • 人工智能与金融科技企业高管、研究员

  • 高校计算机、人工智能教授与研究生

  • 银行的科技与研发部门主管

  • 对人工智能在金融领域应用有浓厚兴趣的人(雷锋网雷锋网)

雷锋网原创文章,未经授权禁止转载。详情见转载须知

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专注报道AI+金融(微信:18811172358)
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