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电信巨头Verizon被爆泄露600万用户信息 消费者不干了!

本文作者:郭佳 2017-07-14 12:27
导语:如果有一天,你正在网上闲逛,突然看到你的姓名、住址以及电话号码等信息被挂在网上,你会怎么办?

如果有一天,你正在网上闲逛,突然看到你的姓名、住址以及电话号码等信息被挂在网上,你会怎么办?

每个月辛辛苦苦赚钱,好不容易攒够了钱交电话费和网费,运营商你竟然这样伤害我!

电信巨头Verizon被爆泄露600万用户信息 消费者不干了!

但现实就是这样发生了。

据雷锋网了解,美国电信运营商 Verizon 已经证实,由于供应商 Nice Systems 一名员工人为失误,导致其600万名用户信息被公开泄露在网上,包括他们的姓名、住址、账户信息以及电话号码等。

作为老牌的电信运营商,Verizon 的名头究竟有多大?

在Brand Finance发布的最新全球500强品牌榜单中,雷锋网(公众号:雷锋网)发现它排第7名,排在它周围的都是微软、facebook 这样的公司。

电信巨头Verizon被爆泄露600万用户信息 消费者不干了!

作为一个已经把业务拓展到美国、欧洲、亚洲、太平洋等全球45个国家的公司,可以想象这次的泄露事件对 Verizon 造成的严重影响。

泄露事件是怎么被发现的呢?

这还要从一个名为 UpGuard 的网络安全公司说起,这家公司中有一个网络风险小组,专门致力于发现泄露至网络之上的各类数据,旨在借此保护相关各方,并提高人们对由网络风险导致的数据安全问题的重视程度。

这个神奇的小组在今年6月份通过下载样本中美国电信运营商 Verizon 公司的客户姓名、地址、帐户信息以及帐户个人身份编号(简称PIN),进行平均值分析,并最终断定由于一套云文件存储库存在配置错误,导致目前该公司已经有多达1400万用户数据遭到外泄。该云服务器由 Verizon 公司第三方电话软件与数据供应商 NICE Systems 公司持有并负责运营。

不过,Verizon 方面的发言人坚称只有600万客户信息遭到曝光,但这也不是小数目!

电信巨头Verizon被爆泄露600万用户信息 消费者不干了!

此次信息泄露最大的问题在于,这些信息并非由Verizon本身所持有,而是归第三方供应商NICE Systems公司负责掌控,它一直开放 AWS S3 存储桶的公开访问权限,这也是导致大量 Verizon 客户的个人信息遭到泄露的原因。

如果用户信息被心怀不轨的人利用,会产生怎样的后果呢?

雷锋网还发现,由于 NICE Systems 是Verizon的合作伙伴,所以欺诈者包装成可以装作是 NICE Systems 的工作人员,要求 Verizon 呼叫中心的操作人员配合其完成几乎所有操作,比如“寄换SIM卡”!

消费者权益组织 Public Knowledge 呼吁联邦通信委员会介入调查,该机构称:“电信公司有义务保护其用户个人信息的安全。这包括在处理敏感客户数据时,需要采取相应的安全措施确保员工、承包商及其业务伙伴的信息安全。”

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