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十五天内,阿里云用三颗子弹击穿To B围城

本文作者:周蕾 2023-04-28 17:48
导语:这次阿里云有两个“史上之最”:史上最大规模降价,与史上最大幅度伙伴佣金增长。

十五天内,阿里云用三颗子弹击穿To B围城

十五天内,阿里云迅速拉开战线。其动作之敏捷,规划之全面,在近年来的中国云计算市场上实属罕见。

4月11日,大模型“通义千问”作为重型武器首度亮相。18日,钉钉用一条斜杠“/”,演示了千问+钉钉的可能性。而到了4月26日的阿里云合作伙伴大会,“通义千问”已经顺利融入了阿里云体系,与“被集成”和“降价让利”战略一道,被视为这家云巨头进攻的“三颗子弹”。

至此,阿里云的增长飞轮已雏形渐显。

简单来说,技术够强、规模够大,生产成本会随之降低,阿里云由此获得充分的降价空间。价格优势和产品能力的开放,将吸引更多伙伴与阿里云合作,扩大市场规模;阿里云可以为伙伴提供更有优势的算力价格和大模型能力,推进AI大模型的产业落地。而落地成果和合作生态,也将持续反哺至阿里云体系,让技术实力、产品能力再上台阶。

大模型、被集成和降价这三颗子弹,有能力射出其中1-2颗的已是少数,倘若有云大厂能顺利将三颗子弹连续发射,To B数智化的重重困难将有望被击穿。

第一颗子弹:大模型走向行业纵深,与企业共创

“通义千问”的两次亮相,某种程度上说明阿里云在大模型的布局,既有横向的扩展(从阿里自身辐射到外部企业),也有纵向的挖掘(从通用到垂直领域)。

它的第一次登场,是张勇表示阿里巴巴集团旗下全系产品都将接入 AI 大模型。阿里要做的是,打通大模型技术(通义)、产品(通义千问)与应用(钉钉、天猫精灵等),将“通义千问”先在集团内部生态中跑起来。

这种做法使阿里成为独立缔造生态的玩家,与微软、OpenAI的联手缔造有所区别。

第二次登场,是本次合作伙伴大会上启动的“通义千问伙伴计划”,阿里云表示要走向“模型即服务”,优先为千问伙伴提供大模型领域的技术、服务与产品支持,共同推动大模型在不同行业的应用。

也就是说,各行各业的生态伙伴和企业都可以结合自己的行业知识及场景需求,对千问大模型进行再训练和精调,打造专属大模型,并集成进自己的整体解决方案中。

不止一位业内人士向雷峰网强调,眼下ChatGPT等大模型火热,热度多数集中于To C聊天场景,实际上大模型的技术价值也应在To B、在面向产业落地时发挥出来,但这一落地过程至少存在两处纠结:

一是出于数据安全的考虑,相当数量的企业希望自建大模型训练,但缺乏所需的基础设施,研发成本也会远远超出承受范围。

二是通用大模型的“知识面”虽然广,但在垂直领域专业知识上的表现未必尽如人意。因此也有不少企业希望所采用的大模型,能够基于企业自身、基于行业属性进行“微调”,成为“企业大脑”“行业大脑”,在准确率上有所优化。

此次阿里云推出的千问专属大模型,恰好是这两处问题的“药方”。

数据安全上,阿里云通过服务器端加密机制,向伙伴和企业提供安全可隔离的专属数据存储空间。所上传的用于定制专属大模型的数据,将不会被用于训练通用版的千问大模型,阿里云和任何第三方都无法触碰。

而在多年服务产业前沿的经验之上,千问专属大模型不仅具备千问通用大模型的全部知识和能力,还拥有对应行业和场景的知识积累,能更好满足不同企业对大模型的特殊要求,支撑垂直行业各式各样的应用与服务。

训练完成后,通过完善前端提示工程,千问专属大模型还可以通过Web界面和专属API向垂直领域的各类企业、开发者提供应用服务,比如通晓行业知识的智能客服、导购、咨询专家、文案助手、工业机器人等。

据介绍,昆仑数智、朗新科技、千方科技、中金财富、石基集团、用友网络、亚信科技等七家行业数字化服务商成为首批伙伴,将与阿里云联合推进油气、电力、交通、金融、酒旅、企服、通信行业的智能化。

第二颗子弹:钉钉、瓴羊可被集成,PaaS进一步做厚

本次大会之后,钉钉、瓴羊这两个PaaS层服务产品,也会进入到被集成的序列里,意味着阿里云的PaaS越来越厚。

为何要将PaaS做厚,让核心产品被伙伴集成?

此前我们曾多次写到,云大厂早期的粗放式打法,通常是自己承担总集成角色,以冲高营收数字和市场份额,但也容易遭遇大规模定制、ISV管理和交付质量差等问题。

自2021年下半年起,云厂商们逐渐告别重营收规模、重发展增速的阶段,更多聚焦在高毛利、标准化的产品上,将发展的天平向增长的质量、利润率和健康度倾斜。

选择把PaaS做厚,选择产品被集成,虽然总营收上数据不是那么漂亮,但会带来更高的毛利率,也避免了在高定制化或是ISV管理上浪费大量时间和人力成本。合作伙伴在主动集成云厂商的产品时,也会有更多元化的选择。

进入2023后,我们可以看到云厂商正在通过各种手段进一步落实“做好自研产品”“被伙伴集成”的政策,阿里云正是其中之一。

而此次加入被集成矩阵的瓴羊和钉钉,都各有其独到之处。

雷峰网曾报道,2022年夏天,瓴羊顺利从阿里集团CTO线孵化出来,构建了一套包含五朵云的核心产品矩阵,分别覆盖分析、营销、产销、客服和开发。瓴羊所代表的那套数据先行、释放数据与组织红利的打法,在阿里内部有过一批成熟应用案例。

如今,阿里巴巴新一轮组织变革后,瓴羊被并入阿里云,成为核心数据与智能平台产品的代言人。围绕数据智能,瓴羊提供了三层可被集成的核心能力,即数据质量、数据安全和数据价值。

钉钉作为协同、开发平台,也提供了超过2400个开放接口,和生态伙伴一起提供低代码、酷应用、连接器等产品和能力。上周刚结束的2023春季钉峰会上,钉钉还现场演示了接入千问大模型后,通过输入“/”在钉钉唤起10余项AI能力。

在接入千问大模型后,钉钉还会将大模型+酷应用能力提供给伙伴集成,进一步降低应用开发的门槛和应用使用的门槛。

例如,合作伙伴为客户开发一个差旅系统,可以用钉钉的低代码能力降低开发成本,并用连接器帮助客户把新增的差旅系统,和企业自有的财务系统打通,员工申请差旅费用支付的同时,就自动计入财务系统的成本中;这套流程还可以实时推送到钉钉上,让员工和财务都能及时确认。

而序列中原有的阿里云平台产品如云原生数据库PolarDB、机器学习平台PAI、容器服务ACK等全面向伙伴开放,也将多种产品以更加标准化、易兼容的模式提供给伙伴,帮助伙伴打造更弹性灵活的数字化和智能化产品。

第三颗子弹:产品降价、佣金提升,释放让利空间

与大模型、被集成相比,“降价”二字或许能让外界更直观地感受到阿里云的战略决心。

此次是阿里云史上最大规模降价,距离上轮降价过去仅半月。本轮降价里,核心产品价格全线下调15%至50%,存储产品最高降幅达50%。5月7日起,新的价格体系将生效。

过去十年,阿里云提供的算力成本下降了80%,存储成本下降了近9成。有业内人士指出,降价并不意味着价格战内卷,而是技术能力与规模优势所带来的成本优势,使得阿里云、AWS这样的头部云厂商,在IaaS层拥有了更大的降价空间。

规模效应和持续投入自研技术,是阿里云能够持续降价的底气所在。据悉,阿里云自研CPU倚天710、云操作系统飞天和云基础设施处理器CIPU的组合,让数据库、大数据和AI及高性能计算、视频编解码等场景性价比提升了80%以上。

大幅降价和开放核心产品的免费试用,将推动产业进一步从传统IT向云计算转移。目前,中国IT市场的云计算渗透率不到15%,中国数据中心的CPU利用率仅为10%左右。云计算可以大幅提升计算资源的利用率,云数据中心内的CPU平均利用率,可以达到传统数据中心的5倍以上。

十五天内,阿里云用三颗子弹击穿To B围城

释放让利空间,也并不局限于核心产品降价一举。

雷峰网(公众号:雷峰网)在对To B行业的调研中发现,对云大厂而言,生态是最为复杂繁琐的一环。如何与合作伙伴共同做大蛋糕、分好蛋糕,某种程度上甚至决定了云厂商的生死。

本次大会上,阿里云就发布了最新生态政策及细节。佣金方面,阿里云针对各级别分销伙伴的佣金率,今年将全线大幅提升,是历年来最高的一次。

同时规则简化,让伙伴更容易算清楚收益和激励。对那些开拓新兴下沉区域的伙伴,将新增额外保底佣金,以鼓励他们继续挖掘市场增量。

阿里云智能首席商业官蔡英华进一步透露,专属于伙伴的市场规模扩大5倍,从20亿提升到100亿。他提到,腰部客户作为专属客户,将交由伙伴重点跟进,相信“专属市场”这一重要举措,一定可以让分销伙伴和阿里云分工更明确、合作更紧密、收益更丰厚。

自此,阿里云今后数年的发展脉络,清晰可见。这家云巨头用降价、被集成、大模型三颗子弹,形成了更普惠的IaaS层、更高质量的PaaS层和更具引领性的MaaS层产品,打开了属于自己的高维空间。未来的阿里云将如何与伙伴持续做大云市场,在产业数字化形成“降维打击”,值得外界拭目以待。


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