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去年iPhone12发布后,苹果取消了随机附赠的充电器头,并美其名曰称这么做是为了“环保”。
苹果的这一行为引起了很多国家和消费者的不满。近日,终于有国家对苹果的这一行为开除了罚单。
雷锋网了解到,据9to5 Mac网站报道,巴西圣保罗州的消费者保护机构(Procon-SP)对苹果公司处以200万美元的罚款,原因是苹果公司没有在iPhone12机盒中添加充电器。
Procon-SP表示,苹果公司从事“误导性广告、销售没有充电器的设备和不公平条款”。
去年10月,苹果公司宣布,出于环保考虑,iPhone 12系列将不会在机盒中配备充电器或耳机。苹果表示,通过只在iPhone 12和其他新机型上安装USB-C到闪电连接线,除了缩小手机盒子的尺寸外,还能减少每台iPhone的原材料。
苹果表示,基于环保的理念,苹果如今在全球的运营中已实现碳中和,苹果的办公室、商店和数据中心均使用100%可再生资源,并表示到2030年将实现对环境的净影响为零。
批评人士认为,这一变化更多的是为了让苹果降低运输成本。环境专家表示,这对环境的影响可能很小。
Procon-SP公司表示,他们曾询问苹果公司是否会降低iPhone 12的价格,因为iPhone 12中不包含充电器,该公司没有得到回应。该机构还指责苹果公司没能帮助那些在iphone更新后出现“某些功能问题”的用户。
据报道,Procon-SP执行董事费尔南多·卡佩兹(Fernando Capez)表示,苹果“需要了解,巴西有坚实的消费者保护法律和机构。”它需要尊重这些法律和制度。”
Procon-SP还提到,苹果在合同中向客户强加了“不公平条款”:
“在其中一项条款中,本公司放弃所有法律和隐含的保证;另一份声明称,“苹果发布的软件……不受保修的保护”,“苹果不保证它的产品将不间断地工作,没有错误”。
据雷锋网了解,苹果可以对裁决提出上诉,如果无法达成一致,就可能向法院提起诉讼。
对苹果来说,罚款似乎并不是特别麻烦,该公司在2021年第一季度的营收为1114亿美元(包括2020年假期销售的iPhone 12型号)。雷锋网
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