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中国企业扬帆出海:从“数字化出海”到“出海数字化”

本文作者:何思思 2022-04-29 10:58
导语:中国企业出海,底气在哪里?

中国企业扬帆出海:从“数字化出海”到“出海数字化”

“中国数字经济出海已从早期的游戏、社交、短视频以及各种互联网工具的出海,逐渐向有几十年打磨经验的传统行业出海扩展,”亚马逊云科技中国区商用市场事业部总经理李晓芒如是说。

伴随着数字经济发展,中国企业出海已成大势。其中包括在海外表现亮眼的小米、OPPO等智能手机品牌,也有一些国内不为人所知的品牌,诸如“非洲的手机之王”传音,成立仅6年就在拉美和中东拥有2亿短视频用户的中国初创公司大宇无限等。

这些企业成功出海的经验激发了中国大大小小企业出海的决心。据相关报告数据显示,近八成的中国企业将维持和扩大对外投资的意向。此外在2021年世界财富五百强中,143家中国企业上榜相较于2020年的133家,增加了10家。

可以说中国企业的出海已经步入了发展的“快车道”。对此,亚马逊云科技中国区商用市场事业部总经理李晓芒表示,中国数字经济出海历经了“数字化出海”和“出海数字化”两波热潮,数字化出海主要来自于包括游戏、社交、短视频,还有各种各样的互联网工具等在内的数字化产业企业,而出海数字化则更多是传统企业,以及依托数字经济带来的新业态,开始进入海外的新成员。相比之下,“出海数字化”比“数字化出海”的群体更为庞大。

另外,李晓芒也坦言,中国企业上云出海正从“数字化出海”向“出海数字化”扩展。传统行业的出海企业希望借助数字化技术,围绕产品、服务、体验、运营等维度,进行出海业务的全方位数字化转型和创新,在海外实现产品升级和品牌升级。

从“数字化出海”和“出海数字化”发展来看,李晓芒将中国数字经济的出海趋势总结为六点:

从欧美到非洲,中国企业出海遍地开花。60%的出海企业海外业务已经涉及三个以上大洲/地区。东南亚、欧洲和北美依然占据中国企业出海的首选目的地,同时,南美、非洲、中东等新兴地区正成为中国企业出海的“新蓝海”。

从“制”到“智”,出海力量再升级。中国企业出海正在经历从劳动密集型、资本密集型的产品出口到技术驱动型、思维创新型、品牌先导型的升级之路,实现从量到质的转变;此外,中国上云出海企业也正在加快利用人工智能、机器学习技术来推动产品的不断创新以及业务的转型。

从传统到新势力,新能源车开辟出海新赛道。随着电动化浪潮席卷全球汽车行业,无论传统车企还是以新能源汽车为代表的造车新势力,都在积极布局海外,希望实现弯道超车。

从to C到 to B,企业服务领域成出海新热点。从企业资源规划、客户关系管理 、协同办公 、人力资源等通用型企业级服务,到垂直行业所需的具体服务,再到IT 运维管理、数据库及大数据分析等IT应用,企业服务领域正在成为出海的新热点。甚至部分原来面向C端的出海企业,也把自身服务C端客户的经验开发成服务B端的新服务,向B端拓展业务。

从“大”到“小”,中小企业出海崭露头角。已经出海的企业中,大企业占63%,中小企业占37%;计划出海的企业中,大企业占35%,中小企业占65%,中小企业表现出强烈的出海意愿。

从萌芽到成长,初创企业出道即瞄准出海。从游戏、开发者服务和SaaS,到硬件/手机、电商等行业,越来越多的初创企业是生而全球化的。2021年埃森哲中国独角兽研究显示,45%的独角兽企业认为海外拓展至关重要,其中,82%的企业计划24个月内就进军海外。

不得不说,中国企业的出海意愿越来越强,但在这一过程中,也有不少企业提出了疑问:如何出海?采用什么样的手段才能成功出海?

对此,李晓芒提出了自己的思考,他认为,实现 “全球化思考,本地化运营”是中国企业在全球取得成功的关键。企业必须拥有全球化的视野和本地化运营的能力,在全球范围内持续高效配置资源的同时,加强不同国家和地区的安全合规,并围绕当地客户的需求创新产品、服务和体验。而云计算为数字经济提供技术底座支撑,已经成为企业实现“全球化思考、本地化运营” 的重要技术手段。

作为经历过第一波数字化出海和第二波出海数字化的云服务商,亚马逊云科技主要从六方面赋能中国企业出海:

第一,安全合规的要求,亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩解释道,中国企业出海已经过了野蛮生长的阶段,现在要做精细化运作。安全合规是首要条件,所有的安全合规都要考虑到如何在不泄露隐私数据的情况下达成业务要求,综合来看,这其实是对业务模式的影响与改变。另外一个挑战是,在全球化的视野下,业务模式如何能够在跨地区与各国不同法案的情况下,做好成本优势控制,这不仅仅是技术问题,也不仅仅是商业问题,是综合的业务模式的问题。

亚马逊提出了安全责任共担的模型,奠定了云计算安全模型的标准,帮助客户建立应用和数据的安全合规,同时客户对自己的数据有完整的控制权。

第二全球业务一张网,亚马逊云科技的基础设施覆盖全球245个国家和地区,遍及26个地理区域,不管客户在哪儿,亚马逊云科技都能给客户提供最便捷服务和安全合规的一个数据中心。

第三增加服务的广度和深度,亚马逊云科技提供超过200大类的云服务,除了最基本的计算和存储的服务,还有大量的人工智能、机器学习、IoT等方方面面的服务。在物联网方面更是实现了与AIoT密切融合,帮助中国企业在出海的时候,从“中国成本”、“中国规模”开始向“中国技术”、“中国品牌”、“中国体验”去转型。

第四丰富的行业客户解决方案,行业客户在出海时需要不同的解决方案供应商,亚马逊云科技在全球有超过十万家合作伙伴网络成员,可以针对不同行业、不同场景的诉求提供服务。

这正符合中国企业提出的六大出海诉求即安全合规、全球业务一张网、数据驱动本地化创新、产品及业务智能化、智能物联的全球业务平台以及丰富的行业客户解决方案。

为此,梁岩将亚马逊云科技赋能中国企业出海的能力总结为两方面:

首先是技术层面的赋能:云凭借敏捷性与快速构建的属性,让中国企业出海的试错成本降低,企业可以进行尝试与验证,实现业务的转型升级与弯道超车,这一特点尤其可以很好地赋能中小企业,对中小企业带来的潜在价值甚至超过大企业。

方法论与文化层面的赋能:亚马逊云科技在国内投入大量的资源与师资力量,把其领导力准则、数字化创新方法论(如逆向工作法)等跟很多客户进行了交流,包括大体量的客户,也包括体量小的企业以及初创企业等。这些方法论不仅在亚马逊得到验证,也获得了客户的认可。

中国企业正在积极寻求出海,以扩大品牌影响力和业务增长,但从发展态势上来说,仍旧任重道远。

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