首破千万热行，钉钉仍善扛“洪峰”

就在今天上午，钉钉宣布其AI表格成为业内首个单一容量支持1000万热行的智能表格。

这是一件相当有趣的事情，钉钉的举动被视为对飞书多维表格的截胡，原因是就在今年7月中旬，飞书多维表格负责人还曾公布其产品规划，将会在今年年底之前，把单一表格热行容量做到1000万。

虽然这件事，普罗大众未必能看得懂，甚至都不知道“热行”两个字是什么意思。

但大家能看懂的是，飞书产品为了证明自己更优异，提前立的Flag，在距离年底期限还有一个月的时候，被钉钉首先完成了。两家的竞争更加白热化。

 

一、谁会需要1000万热行？

刚看到这个“1000万热行”，笔者自己都没理解是什么意思。也是找了一圈从业者，才大致弄明白，这“1000万热行”指的是可以实时变动的1000万条数据行。

可能大家还是没有直观感受，这么说吧，我们用了这么多年的Excel表格，最多可以支持差不多100多万行，这还是在离线状态下使用。钉钉AI表格作为在线表格，在支持多人在线编辑的情况下，差不多一张表格可以支持其十倍容量。

可以这么说，即便钉钉AI表格没有这次升级，也已经完全可以满足99.9%的人的使用需求。那么，钉钉做出的这“1000万热行”，到底是给谁用的呢？难道就是为了跟多维表格争这一口气？显然不是如此。钉钉AI表格这一轮升级的时间点，可以反映其真实受众——正在备战双十一的电商从业者。

据笔者调研，在过去半年，钉钉AI表格与飞书多维表格的大战中，AI表格这个产品正在逐步深入人心，甚至在某些行业平替了传统的CRM（客户管理系统）、ERP（资源管理系统）、SCM（供应链管理系统），尤其是在电商行业，单一表格能够实现的功能效果，甚至超过了这些专业产品。

如果是面对普通销售节点，电商企业使用一张百万行以内的表格，基本上可以满足需求。如果是面对常年累积的销售数据，他们可以拆分出多张AI表格，分头管理，分别决策。

但是面对双11这样的超大型销售节点，电商企业往往会将其视作一个巨大的销售项目，需要统一管理协调，这时候的销售数据，便有可能达到几百万条，突破寻常在线表格的极限。

钉钉AI表格用“1000万热行”，铺就了一张大网，从底部兜住了那些数据爆炸的电商企业。不论他们最后需求究竟如何，这一项举动，便能够给他们带来巨大安全感，赢得这些企业的信任。

据悉，在距离双十一还有六天的今日，包括森马、银泰百货、新锐潮牌Almondrocks等在内，都在用钉钉AI表格备战双11。

二、钉钉为什么能首先实现？

说简单点，还是背靠大树好乘凉，钉钉背后有阿里。

众所周知，阿里的数据库在国内一直是独一档的存在。

往远了说，在阿里云出现之前，国内各大互联网公司都是国外大型数据库薅羊毛的对象，每年都要拿出一半的利润去购买数据库相关软硬件。直到阿里云领衔去IOE，才真正把这部分成本降下来。

往近了说，当前阿里系的几大数据库，在国际各项比赛测试中都位居前列。单打独斗不一定行，但团战几乎所向无敌。

钉钉AI表格7月发布，这三个月来，阿里云ADB - PG数据库团队便与钉钉联合作战，研发全新的存算一体应用架构，以应对用户爆发式增长的计算需求。

这一架构让钉钉AI表格在海量数据、高频变动、多表关联、实时计算等实际场景中，可实现超大规模存储、AI存算一体、超强并行计算等能力，且相比同类产品更具性价比，也更加真实可用。

 

三、为什么又打AI表格？

钉钉和飞书作为协同办公软件，按理来说，平时被用到更多的应该是社交、会议、文档、办公系统等常见功能。但是从最近半年的表现来看，两家都把发力点集中在了表格上，这又是为什么？答案是，为了争夺【AI表格】这个用户心智卡位。

从产品功能来看，虽然社交、会议这些功能更加常用，却并不会成为其他各家大小企业选择的原因。作为协同办公产品，它们的使命只有两条：一是帮企业降低成本，二是帮企业提升效率，用户产品体验还没有那么重要。

用一句不求严谨的话来概括，C端产品的受众是用户，【AI表格】的受众是企业主或者管理层。仍然以正在奋战双11的电商公司为例，电商公司为什么需要AI表格？

首先，电商公司数据化程度高，从决策到执行，以前靠ERP、CRM，现在有各家平台后台，直接导入一张AI表格，什么问题都能看清，电商公司的决策者可以凭借这个发现更多商机。

其次，电商产业内容丰富，从图文到视频，到直播，到文案，AI表格不仅可以批量管理，还可以批量生产、精准匹配。管理者凭借一张表格，就可以与团队对齐动作，提升效率。

第三，电商公司迭代需求频繁，需要根据行业动向、平台规则、品牌影响、社会热点频繁调整策略，更灵活地调整业务。

钉钉虽然在其他方向与飞书也在竞争，但是在AI表格的心智上，确实用力更大，甚至连名字都取了赛道的名字，就叫AI表格。

现在，钉钉AI表格把热行支撑量扩到1000万行，也更加方便企业高层协调团队，频繁迭代，快速反应，解决那些高速成长公司的痛点。

 

四、在数据洪峰挑战上，为什么还是钉钉占优？

一个与大众相反的真相，古代王朝的边军虽然盔甲未必好看，马匹未必俊秀，但战斗力却往往远强于中央禁军。原因是边军天天扛着高强度战斗，被打出了韧性。

因为阿里数据体系经历的挑战，太多太多了。

阿里云数据库团队内部以前有个笑话：美国各大城市的供水和排污系统每年都要崩溃一次，因为美国“超级碗”直播一放广告，几亿观众就会趁着这个时候去上厕所、冲厕所。双十一就是中国的“超级碗”，只是国内的流量更大。

双十一从被淘宝创造出来开始，每年都给阿里带来一轮大考。帮助钉钉AI表格支撑1000万热行，只能算是其中一道简单题。

钉钉不仅是因为先发优势获得了更多客户，也是在跌宕起伏中不断成长。

作为阿里AI to B的入口，钉钉得到了不计代价的支持。无招作为阿里著名的产品狂人，回归这一年，一直在用AI重塑钉钉。外界也能显著感觉到，钉钉团队的韧性也变得更强了。

钉钉这一次发布支持1000万热行，也给外界传递出一个信号，在这场竞争中，不仅分秒必争，而且锱铢必较。

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