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修脚连锁品牌郑远元与美团休闲玩乐打通会员体系 新增线上会员数破12万

本文作者:nebula 2024-06-12 20:50
导语:年轻人组团按摩养生,正带动服务连锁品牌迈入“万店俱乐部”。

年轻人组团按摩养生,正带动服务连锁品牌迈入“万店俱乐部”。

6月12日,专业修脚连锁品牌郑远元与美团休闲玩乐达成战略合作,全面打通线上线下会员服务体系。数据显示,郑远元美团App会员卡上线仅7天,注册会员数破12万,新会员占比达7成左右,带动整体线上交易额环比增长超过23%。

据了解,消费者在美团上加入郑远元会员,即可领取3元无门槛优惠券,享受线上团单价格折上折优惠。 郑远元品牌2000多万线下会员,通过美团App下单也将体验到更多会员福利。

修脚连锁品牌郑远元与美团休闲玩乐打通会员体系  新增线上会员数破12万

▲美团郑远元会员卡页面 

远元集团董事长郑远元提出,郑远元与美团深化合作,打通会员体系,希望给到消费者更好的休闲放松体验。过去几年,郑远元全面拥抱数字化,加码线上线下相结合的经营模式。与美团的深度合作,郑远元将线下服务体验延伸到线上平台,实现线上线下双店并驱发展,以更好服务年轻一代消费者。

美团休闲玩乐业务负责人陈一方表示,休闲玩乐业态蕴含着一代年轻人的潮流风向标,平台将持续创新数字化服务能力,助力像郑远元这样的优质服务零售商家实现精准营销,提升经营规模,共同为消费者提供“又好又省”的高性价比服务。

修脚连锁品牌郑远元与美团休闲玩乐打通会员体系  新增线上会员数破12万

▲郑远元与美团会员正式打通启动仪式,摄影:赵世康 

足疗按摩行业是一门“小手艺”,亦是“大产业”。截至目前,郑远元专业修脚房已在全国开出8000多家门店,且多数分布在本地社区和街道,门店面积几十平米,是小店连锁化的典型。

随着品牌连锁化进程加速,数字化正驱动郑远元持续增长。过去几年,郑远元一方面在内部升级数字化管理系统,对分散的区域门店实现统一高效管理,确保门店服务的标准化与体系化。

另一方面,自2019年起,郑远元与美团等线上平台开展合作,打造线上“第二门店”,扩大服务半径,提升经营坪效。目前,美团等线上门店已成为郑远元积累数字资产、实现持续增长的首要线上阵地,郑远元在美团上的销售额,也从刚开始的几千万元迅速攀升至数亿元规模。

在美团平台,郑远元品牌通过特价团购、美团直播、美团圈圈、节气养生活动等“组合拳”,为消费者提供更多高性价比服务。2023年12月起,郑远元与美团休闲玩乐创新跨界营销玩法,消费者通过美团、大众点评App下单,在郑远元门店完成核销后,可免费获得“奶茶”“汉堡三件套”“炸鸡”等饮品餐食。每次活动平均吸引超过25万消费者进店核销,线上新客占比超过70%,平均核销率提升至88%。

业内人士表示,本次郑远元与美团打通会员服务体系,是对过去系列合作的升级,也是传统康体养生企业借助数字化开展精细化运营的新样板。从郑远元在美团上的系列实践可以看到,数字化有望焕新传统本地服务零售品牌,为线下实体门店创造更大增量空间。未来,越来越多像郑远元这样的“万店”潜力企业,将在平台助力下脱颖而出。

年轻人涌入修脚店,已成消费新趋势。数据显示,6月6日至6月12日,超12万名美团用户开通了郑远元会员卡。此前,郑远元还参与到美团“神会员”体系的试点合作中,有近2成美团外卖“神会员”用户,通过膨胀红包体验了郑远元等品牌的足疗按摩服务,线上会员的覆盖面和多元性进一步被拓宽。

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