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绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

本文作者:王金旺 2021-05-26 17:31
导语:发布B端品牌、成立智装联盟,绿米和“小乔”都需要继续努力。

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

作者 | 王金旺

出品 | 雷锋网产业组

5月25日,在北京751罐召开了一场智能家居发布会,这场被游延筠称为“绿米联创(以下简称:绿米)的第一场品牌发布会”,持续了整整三个小时。

发布会前,绿米联创创始人游延筠一封公开信洋洋洒洒数千字,道尽了绿米的过往十一年,从2016年Aqara品牌成立、2017年开出第一家线下体验店到如今230多个城市近600家体验店,以及如今的全屋智能系列产品。

目前,绿米Aqara已经有30多个品类智能家居硬件产品,也很少有人会记起,曾经还是绿拓时,它是一家纯To B企业,做的是楼宇控制系统、公共建筑的节能改造。

2014年经由小米注资后,绿拓更名绿米,成为小米生态链早期企业。2015年1月18日,同样是在北京751罐,绿米发布了加入小米生态链后第一款产品——小米智能家庭套装。

绿米由此也从一家To B企业转型为To C企业。

六年后,如今年营收破10亿的绿米,在首场品牌发布会上又会带来怎样的产品和思考?

“「入口论」是伪命题”

发布会开场,游延筠结合视频描述了未来智能家居的模样——不需要唤醒、知道你的生活习惯、可以给你生活建议、可以帮你安排琐碎事宜……

这样的场景让人憧憬,在被智能家居厂商一遍遍讲述了数年后,却又显得遥遥无期。

在经过第一个十年成长后,智能家居仍像是一个丫丫学步的婴儿,距离一个真正的AI管家还很遥远。

好在,人类天生对新鲜事物充满好奇,智能家居有机会成为养成类产品。

AI的特点就是“吃”的数据越多、训练的越多,就会越好用,所以我们说智能家居会和你一同成长,会变得越来越好用。

游延筠告诉雷锋网。

自2014年加入小米生态链、开始做C端业务后,绿米在过往数年里发布了诸多产品,对此,游延筠列举了一些数据:

绿米自研产品品类已经有30+、500+SKU,服务了20W+全屋智能家庭,研发了17款门锁,智能开关激活数300W+,全球用户覆盖190+国家的9000+城市,拥有超过600+智能家居体验店,10000+人线下服务团队……

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

也是在研发了诸多智能家居产品后,绿米有了自己的智能家居理念,其中之一就是否定了「入口论」。

多年来,行业对智能家居入口纷争不断,智能家居入口经历了手机、路由器、智能音箱、智能面板等的变迁,至今仍无定论。

游延筠解释称,所谓的智能家居入口,更多是(智能家居)厂商在想的一个问题,这种类似高速收费站的思维模式是厂商从自己角度想到的一劳永逸的想法,实际上,“智能家居「入口论」是一个伪命题。”

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

游延筠认为,智能家居行业同样有一个三层金字塔模型,这同时有是智能家居发展的三个阶段:

  • 最底层是信号/物理驱动型的智能家居,无论是传统开关、还是智能开关,都是信号驱动智能家居的典型例子,按下开关,触发相应的功能;

  • 第二层是事件驱动型的智能家居,这是指跳出物理层面,在互联网范畴内发生的事件(例如社交媒体上更新的动态)驱动智能家居进行相应的功能的运行;

  • 最顶层是知识驱动型的智能家居,例如当家里老人身体出现意外状况(根据以往生活数据形成判断能力)时,家里的某个灯的灯光变为红色并发信息到儿女手机,这也是绿米做智能家居的终极目标。

知识驱动型的智能家居不是通过一两个事件来进行决策,而是根据历史数据进行分析,最终对当下情况做出判断、决策。

这样工程师思维形成的三层金字塔模式转化为通俗易懂的用户思维模式则是:做你想要做的事儿、做你做不到的事儿、做你不想做的事儿。

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

要实现知识驱动型的智能家居,对于智能家居系统而言,就需要有大量的家庭实时数据,为此,绿米在过去几年里投入大量精力研发了诸多传感器,这其中包括用于人体、心率、呼吸、老人摔倒、儿童哭闹等信息检测的传感器。

据游延筠介绍,绿米甚至将汽车上用到的毫米波雷达应用到了智能家居中,从而在进行空间占用、行动方向、室内空间、距离变化检测时,避免如可见光摄像头一样被担心会窥探用户隐私。

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

具体而言,绿米现阶段是直接将毫米波雷达制成了一个传感器推向市场。这样的好处是,“用户可以像积木一样将这一传感器与其他产品任意组合,从而适合在更多应用场景应用。”

做传感器的绿米将模块化思维用到了产品理念中,构建了一套全屋智能解决方案,在这套解决方案中,没有“入口”、却又可以说都是“入口”。

就企业战略而言,绿米用了一个和小米一样的概念——双引擎驱动,不同的是,绿米的双引擎分别指的是「爆款硬件」和「全屋智能」。

正因如此,做全屋智能的绿米,也需要更多硬件。

小乔,要努力变强

如果说这场发布会上有什么有意思的新品,那要算是绿米的AI管家小乔了。

在发布会现场,绿米还特别投影出一个小乔的形象,并宣布小乔为绿米Aqara的品牌形象大使。

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

据游延筠介绍,小乔有三大能力:

自动化配置功能。例如,当用户发出指令“小乔,当我每天回家时如果玄关处比较黑,请将玄关处的灯打开”时,小乔会根据家中传感器捕捉到的家庭环境光信息,适时打开玄关灯。

自然的语音交互。例如,当用户感叹“我有点热”时,小乔会将空调温度调到用户习惯的舒适温度;之后甚至会根据捕捉到的用户的动作,自动完成家居环境的调节。

用户识别。可以通过声纹识别、面部识别,识别用户,根据家庭用户识别并执行指定。

采用国风小乔形象,确实会带来亲切感,让用户眼前一亮。不过,发布会现场,也有不少观众感叹,绿米的小乔终究还是来得晚了些,在此之前行业中已经有诸多AI助手或AI管家。

游延筠告诉雷锋网:

绿米内部有自己的算法团队,智能语音技术也已经研发了有很多年,此前已经在我们的APP等产品中应用了语音功能。

不过绿米不会再重新造轮子,我们发现市面上已经有的语音技术在智能家居领域不好用,我们会针对现有的成熟的语音技术进行整合,并针对智能家居领域应用进行定制化开发,例如加强家庭中NLP的研发。

今天发布的小乔其实代表的是绿米对于智能家居的认知。

正如绿米提到的智能家居的金字塔模型,知识驱动型的智能家居是绿米的终极目标,不过,这样的目标,现在的小乔还难以达到。

什么时候能够实现?

游延筠:在这之前我们还有很长的路要走。

正如《王者荣耀》中小乔的那个slogan,接下来,“小乔,要努力变强”。

此次发布会上,绿米还发布了多款硬件新品:

MagicPad中控屏,支持隔空操控,通过手势识别、语音功能进行功能控制,并加入了分布式视频流功能——所有视频、音频流可以在设备中自由流动。

此外,目前绿米已经有传感器(控制)屏、场景(控制)屏、空调地暖及空净设备(控制)屏、中控屏,未来绿米还将发布更大尺寸的中控屏,以此实现MagicPad全屋智控,实现Magic Anywhere。

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

真无线全屋调光Pro,针对去年上线的真无线全屋调光,进一步丰富了Aqara无主灯系列产品,涵盖筒射灯、偏光灯、泛光灯、格栅灯、折叠格栅灯、吊线筒灯、双色温灯带、霓虹灯带、COB灯带、线性灯带等近20款无主灯灯具,并针对无主灯场景,推出灯具批量入网设备、自定义调光模板、分组/场景调光(Group&Scene)。

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

除此以外,绿米针对智能家居产品开发和运营,还发布了一个SaaS智慧家庭管理系统,可以实现模块化定制、个性化呈现、实时动态和多终端显示。

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

值得注意的是,绿米此次还发布了几项被游延筠称为“黑科技”的技术,包括单火取电技术、Mars-Tech火星技术(多负载类型强适应⾼可靠开关技术)、⽅⾈技术 (系统⾃动化场景容灾技术 )。

雷锋网注意到,绿米全屋智能采用的是ZigBee协议,这一协议虽然避免了由于路由器性能、质量带来的网络不稳定的问题,甚至可以不依赖互联网本地运行,但由于加入了网关,网关如果出现故障会导致网络瘫痪。

⽅⾈技术解决的就是这一问题,在家庭网关出现故障时,通过将智能家居设备中性能最强的设备作为家庭网关继续维持家庭网络正常运转。

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

这样的方舟技术依赖的是软件算法,还是硬件电路设计呢?

游延筠向雷锋网(公众号:雷锋网)解释称:

这项技术既需要硬件设计、也有软件算法,一般一个设备为了能够搭载这项技术需要量身打造,并不是每个设备都能承载这项技术、在应急状态充当网关角色,一定是计算、存储资源有冗余的设备可以承载这项技术、在应急状态下充当网关。例如,绿米的中控屏、部分调光器等。

智装生态联盟与B端品牌

自智能家居概念出现以来,互联互通就是一个最基本的诉求,也是一个长期的痛点。

在智能家居阵营纷纷成立的当下,身在小米阵营的绿米,也在本次发布会上宣布成立了两大联盟,一个是智装联盟,另一个则是未来空间智装营。

智装联盟目前一共有九家成员企业,除绿米外,其余八家分别为美的、石头、敏华控股、安吉尔、方太、海信、科沃斯、BOE;

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

未来空间智装营则是由绿米Aqara联合广州设计周和DRD设计研究院联合打造的智装营,并邀请行业设计师为特聘导师。官方资料显示,目前绿米的「AIoT服务精英训练营」已经上线了400+课程、完成了500场线下集训、授权2000+物联网工程师、每年参与线下培训超3000人次。

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

值得注意的是,同样是在此次发布会上,绿米还发布了自己的B端品牌——爱根斯通。

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

对此,游延筠向雷锋网表示:

单从智能家居产品而言,C端产品维度更高,C端能做好,B端一定可以做得好。

以前我们在C端做得比较多,我们认为没有一个强大的服务体系,B端业务做起来体验是不会好的,这就是为什么我们建立起服务商体系的原因。

服务商体系到位后,我们还有工程商体系,他们做的项目可能将是附近10公里内的项目,一旦这些项目出现问题,他们很快就会上门解决,这就意味着服务商和工程师会陪伴着我们的项目一起成长。

目前,绿米在B端已经与恒大、万科、远洋、保利、融创、中海、绿地、富力、金地、碧桂园、雅乐居、华侨城、仁恒置地、时代中国、中国金茂等地产商展开合作,并拿下了云南寒武纪小镇欢乐大世界这一国家5A级景区订单。

绿米游延筠:“它”从哪里来,将到哪里去

游延筠说,“智能家居领域创业者应该扎实地做好技术和产品”,“在物联网大潮下,智能家居仍处在一个成长、甚至蹒跚学步的阶段。”

为此,绿米还将布局线下城市智慧体验中心,与天猫合作将全屋智能定制服务推到线上……

游延筠说,这场发布会,绿米主要想告诉大家:“Aqara它从哪里来,将到哪里去。”

作为绿米的智能家居品牌,分拆出B端业务给「爱根斯通」后,Aqara的星辰大海仍将是数以亿计的C端用户。

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